广药王老吉,只有我能救你(2)
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4、加多宝去王老吉,王老吉束手无策
广药王老吉有个错误的判断:“怕上火”这个概念会被王老吉所独占。
但是,事实证明,他们乐观的看待了消费者的忠诚,也过分相信了消费者的主动选择。
其实,在营销过程中,消费者并不是主动的,而是被动的。
终端卖什么,就买什么;广告说什么,就信什么;谁说的嗓门大,就传什么。
也正因为如此,当加多宝根本就不再传播王老吉的利益点,而是改用回忆的方式激发消费者兴趣和热情的时候,王老吉被釜底抽薪,失去了支持。王老吉突然成为一个市场的空白,广药王老吉束手无策。
5、加多宝擅长公关,王老吉缺乏炒作
加多宝最大的成功,不是产品的成功,也不是定位的成功,更不是广告的成功,而是综合借用时事,赢得消费者关注和认同。可以这么说,加多宝是激发消费者感动的高手,他们的每个动作,都有对消费者的情感和购买行为带来巨大拉动。
广告让人知晓,公关让人喜欢。
加多宝对于公关价值的认识,远远高于广药王老吉。加多宝拼的不是广告,是感动和决心。
当年,加多宝在汶川地震中,率先捐出1亿,立刻赢得了所有热血青年的心,这个企业不仅是一家商业公司,更是一个富有社会责任感的机构。当需要帮助时,不是表面文章,而是全力以赴,真正给予支持。当一个企业,把自己的社会责任感放到更高的地位时,消费者对于这个企业的认同,已经超过了对产品的认同,也由此导致了当年红罐王老吉销售业绩的暴增。可以这么说,一个事件营销,虽然投入了巨大的捐助款,但是这个所俘获的人心,远比10亿的广告投入更有效。
而如今,加多宝借用“中国好声音”,仅仅6000万的投入,但是赢得全国的关注,而随着“中国好声音”的第二期即将到来,加多宝又一次用2亿买断冠名,防止了竞争对手的进入和干扰。可以这么说,加多宝已经相信,中国好声音将是又一个当年的“超女”,第二年的效应将会是最高潮。
加多宝总是领先一步,超乎想象,相形之下,王老吉缺乏动作。
仅仅依靠广告,充其量是让产品具有一定的知名度,但是要从知名度转化为消费者认同度,还要有很长的时间。
王老吉的广告给人一种感觉——来吧,我美貌如花,年方二八,快来娶我吧。这种王婆卖瓜似的叫卖,不仅没有美感,甚至让人厌烦。而加多宝的做法呢,在大声叫喊的同时,还有着琴棋书画的才艺,还有半遮琵琶的娇羞,还有真诚的关怀,还有无意中露出的美女风格。请问,如果你去选女友,会选择谁?
在即将进行的跨年演唱会上,广药王老吉在央视和湖南卫视准备了5亿的巨大投入。也许,这个投入不仅不能给王老吉带来活路,甚至可能成为压垮骆驼的最后一根稻草。广药王老吉目前30亿的收入,投入5亿已经是抽了血本,而恐怖的是,跨年演唱会,这个时间却是全国的凉茶销售淡季,难道这么大的广告就是为了消费者在春节加大产品的购买量吗?似乎这也太乐观了。
如果真正进入拼广告实力的阶段,广药王老吉更不是加多宝的对手,对方已经是百亿级的企业,而广药王老吉在对手面前,就如一个小孩,根本不是一个数量级的。一个小孩,和一个巨人进行角斗,拼的不是力气,而应该是巧劲。但是,广药似乎却在用微薄的力量去拼一个巨人,真正是找错了对象,选错了对手。就如当年红军,如果是采用正面硬拼的战术,估计早就已经写入历史了。只有采用毛主席当年的方针,避其锋芒,主动出击,改变战场格局,才有机会获得成功。广药王老吉,需要的不是硬拼,而是巧劲,是从战略布局上的改变和调整。
三、广药王老吉已经被陷入泥潭
一个被加多宝拉入泥潭的广药王老吉,前景不乐观。当初盒装王老吉依靠红罐王老吉的影响力,采用贴的策略,成功的获得了一部分市场份额,成功的获得了大约30亿的收入。但是,这并不意味着王老吉真正懂得了如何做好“王老吉”,就如一个学画的学生,通过临摹也能看着有点大师的风采,但是他们终究不是大师,离开了临摹的话本,也就失去了思想,失去了真正的价值,学画的学生离大师杰作还有太远的路要走。广药王老吉就是那个临摹的学生,虽然临摹出一手好画,但是终究不是自己的。
现在,加多宝与王老吉反目成仇,广药王老吉不仅不能借助红罐的优势和价值,反而要独立承担红罐王老吉巨大的心理压力,就如一个拿着火柴的孩子在火药库中,也许一个危险的动作,就能毁灭整个世界。在没有明确的战略体系下,广药王老吉学着加多宝进行了巨额的投入,但是在渠道、产品都不完善的前提下,巨大的投入带给王老吉的只能是没有回报,就如当年健力宝第五季一样,没有渠道和终端的广泛覆盖就展开庞大的广告投入,结果只能是死的更快。
红罐王老吉已经到了最危险的边缘,可以这么说,加多宝步步为营,一步步把王老吉引入到自己不擅长的广告与渠道控制方面,让红罐王老吉过度消耗着本身就不丰裕的积累。
随着红罐王老吉业绩的不佳,广州药业和白云山药业的股票持续下跌,再次融资能力极大的受到干扰,如果继续如此,红罐王老吉在尚未获得市场回报时,就已经倒在过度的消耗上,王老吉如果继续如此,那么,他已经看不到明天的太阳,红罐王老吉不管曾经多么辉煌,终将成为历史,而加多宝会取代王老吉,成为又一个被消费者广泛认知和喜好的产品。
四、改变广药王老吉要从战略布局开始
改变广药王老吉的命运,就要从改变广药王老吉的战略营销开始。改变需要关注如下几个原则:
1、 学习毛主席的兵法,避其锋芒,攻其不备,你打你的,我打我的,化被动为主动;
2、 已经不适合全面出击,不妨先半壁江山,划江而治,形成自我输血功能;
3、 在局部,集中优势资源和资金,形成局部的胜利,以获得更多的渠道以及消费者认知;
4、 改变现有传播格局,进一步强化王老吉消费者利益,以防思想认知被加多宝独占;
广药王老吉,如果不想陷入硬拼实力的阵地战局面,不想陷入被加多宝布局的泥潭,不想跟着加多宝的脚步一步步走向死亡,劲释咨询愿意派出数十位专家,全面扶持广药王老吉。为了能真正帮助广药王老吉获得成功。
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