广药王老吉,只有我能救你
从五月开始,广药成功收回王老吉商标,到如今已经超过了半年,王老吉并没有给消费者带来新的惊喜,反而进入到了调整中的低迷,逐步的迷惘,逐步的忘记自己的路,王老吉似乎已经到了最危险的时刻。王老吉靠什么能打过加多宝?
一、 广药王老吉在被消费者淡忘
王老吉目前在央视和其他卫视上进行了广告推广,依旧是“怕上火喝王老吉”,似乎王老吉对自己的这句广告语太过于自信了,认为自己属于这个品牌口号的独占者,别的任何品牌都无法抢夺这个已经占领消费者心智的产品。但是,事实上,广药王老吉错了。由于加多宝的发力,同时王老吉的减力,“怕上火”这个概念已经逐步的被消费者所弱化,并不是所有的消费者都认为这应该属于王老吉。许多消费者将加多宝等同于王老吉,并没有在意两者有多大的差别。
上海劲释咨询集团在对王老吉进行消费者监测的过程中,于7月和11月,分别在广州、福州、成都、上海、武汉、西安等六个城市进行了问卷调查,发现了明显的消费者认知改变。
调研采用了随街拦访以及对正在餐厅进行吃饭的人群随访的模式,每个城市样本200个,男女比例接近对半,年龄群体在20-40岁之间。
七月进行的监测表明,虽然广药王老吉广告并不强大,但是借着曾经王老吉的威势,更多的消费者认同“怕上火喝王老吉”,加多宝虽然已经进行了广告,但是并没有深入人心。
而在11月进行监测时,发现随着王老吉广告的减少和加多宝铺天盖地的广告,尤其是参与“中国好声音”所带来的效应,大量的消费者已经淡化了对王老吉的认同,而对加多宝有着更多的认知。通过移花接木的方式已经逐渐占领了消费者的心智。
从这个数据对比中,我们发现,部分人对于王老吉和加多宝之争并没有关注,但是随着王老吉广告的弱化,加多宝在旺季的强化,消费者迅速的淡忘了曾经的王老吉。
让消费者记住一个品牌,需要很大的努力,在强有力的传播攻势下,让消费者忘记一个品牌,也许不要太久的时间。
随着加多宝的持续攻击,王老吉的认知受到巨大的影响。这是未来王老吉重新发力,巨大的障碍。
二、 广药王老吉费用增业绩减
从广药的业绩披露看,广药在获得王老吉后,王老吉成为其烫手的山芋,在没有做好准备时就已经开始仓促应战,结果把自己陷入极其被动的局面。
广药三季度销售费用高达3.78亿元,去年同期仅为1.68亿元,原因就在于加大了广告宣传和终端促销力度以及营销人员费用等与销售相关的支出增加。
加多宝为第一季《中国好声音》的独家冠名费仅为6000万元。广药贸然投入5亿巨资砸向几档新栏目,无疑是冒着极大风险的
1、 加多宝主动求变,王老吉被动应变
加多宝是一家在营销方面具有极高敏感度的企业,从红罐王老吉到双面王老吉,进而到红罐加多宝,从市场准备到生产改变,到品牌认知的全面改变,加多宝仅仅用了半年。即便在5月突然失去了王老吉商标,也在很短时间内,改变了产品和认知。这一切都可以看出,加多宝具有主动改变的巨大能力。
而广药王老吉在迅速得到“王老吉”商标后,似乎还沉浸在王老吉曾经的辉煌中,并没有做好各种迎战的准备,认为王老吉作为一个红遍亚洲的品牌,是不会被消费者随便遗弃的。虽然,也在生产、渠道等多个方面具有一些动作,但是仅仅是站在如何让王老吉被正常占领渠道而展开的。
加多宝主动求变,王老吉被动应变——王老吉错失第一招。
2、加多宝强抢先机,王老吉错失良机
在失去王老吉后,加多宝并没有气馁,而是在第一时间,从渠道进行抢占,紧跟着全面推出加多宝新广告:还是熟悉的味道……深深的拉动着消费者对于那个熟悉味道的回忆。加多宝深刻的知道,当初王老吉能被消费者广泛认知,这是依据FAB理论,产品能为消费者带来显着的价值与利益,从而获得消费者的认同。趁着王老吉在市场的空白,加多宝的回忆这张牌,确实具有强大的诱惑力。可以这么说,在第一时间,加多宝进行了该做的事情,从市场占有,消费者心智,客户利益全方位的进行改变。
但是,同时的王老吉呢?渠道因为产品缺乏以及被加多宝的挤压,并没有真正的面市,还是处于紧张的产品筹措期;而在品牌传播上,竟然出现了大范围的断档,没有给加多宝这个巨大的对手一点点的压力,形成加多宝全面进攻的局面。
加多宝强抢先机,王老吉错失良机——加多宝应用事件、品牌、渠道、赞助等多方面的整合手法,用系统化营销迅速占领了一切制高点,红罐王老吉从强大的优势开始转变为劣势。
3、加多宝全面控制,王老吉举步维艰
加多宝作为一个在营销方面具有优势的企业,深刻知道渠道的重要性。在当初操作王老吉时,就已经建立起强大的优质经销商网络以及广泛的终端覆盖,随着产品的转换,所有渠道都成为加多宝忠实的跟随者,加多宝依旧在终端占有上,有着绝对的优势。任何一个好产品,如果不能得到渠道的支持,就无法获得与消费者见面的机会,这是最基本的原则。随着加多宝在区域中对强势渠道的管控,广药王老吉只能在属于自己的原有渠道中继续发力,但是那个成果是不能和加多宝比拟的。
加多宝的渠道包括:广泛的餐饮终端,全面的零售小店,KA卖场等全渠道覆盖。
广药王老吉的渠道主要包括:KA,部分零售终端,部分餐饮终端,药店。
对于目前凉茶的主要销售渠道——餐饮终端,对于广药王老吉并不买账。
加多宝全面控制,王老吉举步维艰——渠道的管控力,充分体现了渠道为王的基本原则。如何突破渠道控制,这是王老吉短期内必须面对的现实。当初加多宝建立起广泛的渠道,也是通过多年的苦心经营,逐步建立,那么就算是没有加多宝的阻碍,广药王老吉要建立起强大的终端,也需要很多年的积累。王老吉如何突破这个瓶颈?
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