职业营销选手要有目标分解能力(2)
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第二步是把每个市场单元的目标,分解到客户。我们在市场经营能力训练中,已经讲过了,职业营销选手是把客户分为三类的,哪些客户会从一类下滑成二类或者三类客户,哪些二三类客户会成长为一类客户,职业营销选手是心中有个预测的。当职业营销选手把目标分解到市场单元以后,就会根据自己的预测把目标再分解到客户。比如我们上面说的A市场,目标是20万,这个市场有两个客户,A1客户我们预计他可以完成10万,A2可以完成5万,那剩下的5万就是新客户开发目标。简单的讲就是我们要在A市场,开发一个能承担5万目标的新客户A3,否则在客户这个环节20万的销售目标就无法分解了,也就是说,这个目标在客户这个环节就无法完成了。
第三步是把每个客户的目标,分解到品种。我们在市场经营能力训练中,已经讲过了,职业营销选手,是把品种划分为拳头品种,主销品种,主推品种三个类别的,根据客户类别和品种类别的不同,职业营销选手投放给每个客户的品种类别和品种数量是不同的。如果我们上面分解到客户的目标,如果不能分解到客户经营的具体品种,那这个目标就还没有落地,还是空的。比如上面的A市场的第一个A1客户,我们分解给他的销售目标是10万,职业营销选手首先会根据历史数据,对A1客户经营的所有品种的销售目标,作出一个预测。比如A1客户经营11个品种,其中有2个已经停产了,剩下的8个品种,我们预测销售总和是8万,那剩下的2万,就必须靠新品种的投放来解决。如果职业营销选手手中,没有足够可以承担这2万目标的新品种资源,这个目标就是无法分解,无法完成的。
第四步是把已经分解到市场单元,分解到客户,分解到品种的目标,分解到营销人员。从市场运做的角度讲,市场不会无偿帮我们制造优质客户,客户更不会很自然的就把我们的品种推广成畅销品,在实际的市场运做中,营销人员的力量是不可或缺的。我们的营销目标,不能分解到营销人员,或者说我们把目标分解给没有能力完成这个目标的营销人员,我们的目标仍然是空中楼阁。对于职业营销选手来讲,分解目标实际上就是为了实现目标。当一个营销目标分解到市场单元,分解到客户,分解到品种,分解到营销人员以后,职业营销选手就清楚的知道,营销人员的主要精力,应该放在哪些重点品种,哪些重点客户,哪些重点市场。
业余营销选手经常对目标手足无措,完成了目标归结为运气好,完不成目标就埋怨目标不合理。职业营销选手从来不会在市场上寻求好运气,更不会无辜的抱怨目标太高。职业营销选手接到营销目标以后,一定会首先进行目标的分解,能够分解到市场单元,分解到客户,分解到品种,分解到营销人员的目标,才是可以完成的目标。当目标分解完成以后,实际上职业营销选手的重点性工作计划也就完成了。职业营销选手下市场之前,这个月应该在哪个市场单元停留几天,都是已经按照目标分解规划好的。特别温馨的提示大家,目标分解以后,只能代表目标已经处于能够完成的范围以内,但并不等于目标已经完成。要真正控制每个营销战役的结果,商务运作能力,市场经营能力,目标分解能力固然重要,但我们接下来要训练的资源整合能力,政策运用能力等,更是不可或缺的。
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