在全球诸多箱包品牌中，来自美国的新秀丽无疑称得上是一个出类拔萃的品牌。它已经建立了其在全球范围内的知名度和影响力。在全世界许多国家，都能看得到新秀丽箱包的身影。它是美国箱包行业之中，唯一的一家成功全球化运作的跨国公司。

是什么造就了新秀丽今天的成就呢？

新秀丽箱包能够取得今天在业界这样的地位，除了它有比较悠久的历史之外，我们认为，还和它百年如一日对产品品质的不懈追求、对产品设计的不断创新、成功的品牌塑造以及完美的渠道建设等息息相关。下面，我们具体分析新秀丽箱包成功的原因，希望能够给致力于打造高品质箱包品牌的中国企业，带来一些启发或借鉴。

优质品质，源于传统

首先，让我们来简单回顾一下，新秀丽箱包的发展历程。丘吉尔说过，你能了解多久的过去，你就能知道多远的未来。我们试着从新秀丽的发展轨迹中，找到一些她崛起并强大、成长为今天箱包业翘楚的DNA。通过研究发现，新秀丽能够成长为今天这样的卓越品牌，是有深刻历史原因和优良历史传统的。

在成立伊始，新秀丽就把坚固耐用、性能稳定可靠深深植入到产品质量的血液里。

成立于1910年的新秀丽箱包，诞生在美国“淘金热”末期。在那个年代，无数怀揣淘金梦想的人们，不约而同的涌入了金矿蕴藏丰富的美国西部科罗拉多州。在当时，无论是人力徒步，还是搭乘车马交通工具，普遍缺乏一款坚固耐用、性能稳定可靠的行李箱包。

这一切被一位具有高超商业天赋的美国人看在眼里，他叫杰西·施瓦德。施瓦德先生胸怀壮志，力图打造一款坚固耐用的箱包，帮助那些西部淘金者们，使其行李能够承受长途的颠簸旅行，顺利抵达他们的梦想之地。

于是，1910年，杰西·施瓦德创建了“施瓦德汽车后箱制造公司”，最初的产品是木质的行李箱。二战后，随着飞机的出现，人们的出行方式发生了巨变。人们开始搭乘飞机越洋飞行。新秀丽抓住机会，开发出第一个用镁代替木头为原料的行李箱，可以防止箱包在托运过程中被挤压、碰撞等而导致箱内物品的变形受损。

新秀丽正式成为公司的商标名称使用是在1941年。当时，施瓦德公司推出了一款名为“Samsonite Streamlite”的全新箱包。为了体现其坚固耐用、性能稳定可靠的特点，施瓦德以《圣经》中“大力士参孙”（Samson）的名字为它命名，以表达这款箱包坚固耐用、性能稳定可靠的特点。

不仅在一开始就把坚固耐用、性能稳定可靠作为其箱包产品的特质，而且新秀丽在一开始也十分注重箱包外观的设计及其表现。面对同质化的市场竞争，新秀丽箱包坚持走差异化的路线。差异化的突出表现就是，新秀丽箱包不仅内在有坚固耐用的高品质，同时，还特别注重在外表上抓住人的眼球。

回到现实中来，新秀丽箱包在哪些方面值得我们学习和借鉴呢？丰富的产品线、优秀而卓越的产品质量、与时代同步的设计风格、考虑周到的实用性和可靠性，以及完善的售后服务，使之成为同行翘楚。

专注基础上的产品多元化

就像国内的格力专注做空调一样，新秀丽也专注在箱包领域，精耕细作。这是一场坚持的胜利。因为执着，所以专业。因为专注，所以专业。

围绕着箱包产业，新秀丽步步为营，扎扎实实的把箱包产品做到了极致和完美。我们从横向的产品线广度和纵向的产品质量上，以及产品设计上，这几个维度来进行研究。

产品多元化策略。新秀丽专注在箱包领域，同时密切关注市场的变化，始终保持对消费者不断变化需求的敏锐的洞察力，不断开发新的产品，满足不断变化的消费者需求，公司的产品线也随之不断延伸。新秀丽的产品线较多。从black label高端产品线到针对普通都市白领的American Tourister的多品牌经营策略，不同档次的产品满足了不同层次消费者的需求。

收购兼并其他箱包品牌。企业在进行产品线延伸的过程中，除了自己开发之外，通过收购兼并也是一个主要的思路。新秀丽也采取了这种收购和兼并的策略。1993年，它兼并了美国旅游者公司，最近一两年陆续收购了High Sierra和Hartmann两个品牌。

我们注意到，新秀丽在收购品牌的时候，比较注重考量的是各个品牌之间的协同效应。据了解，HighSierra和Hartmann在产品定位上与新秀丽存在明显差异，从而有助于丰富新秀丽品牌在不同领域的产品线。

细节彰显价值

任何品牌的成功，最重要的是产品质量的成功，产品质量是品牌的根基。新秀丽的专注与坚持，更多的体现在对产品质量的苛刻追求上，它追求卓越。新秀丽成功的根本，最重要的还是强调产品的力量。

在一百多年的发展历史上，新秀丽一直都把“为旅行者提供舒适而可靠的高品质创新产品”作为公司发展的至上宗旨。它的每一款产品在上市之前，都要经过翻滚、坠落、轮子、把手、拉链和锁的严格测试。

对细节的精益求精，细微处现价值。很多人天真认为，不就是一个箱包嘛，谁不会做，有什么技术含量？其实这是不对的。把箱包做得和某名牌的箱包看起来很像并不困难，但要想做出与之相同的质量却并非易事。比如，拉杆的承载力如何、拉杆可以拉多少次、轮子有没有噪音、面料是否容易褪色等等，这些细节包含着很高的技术含量。新秀丽出色的产品品质，源于其对细节的精益求精。新秀丽箱包产品的每一个细节都经得起推敲。

与时代同步的设计风格

箱包产品的设计，是箱包品牌核心竞争力之一。以前人们更多的是把箱包看做是一个功能性的产品，现在情况不同了。今天的消费者更加注重个性化的体验，他们会把箱包理解为个人风格、生活方式的一种体现。因此，箱包产品的设计比任何时候都更加重要。

新秀丽之所以这么成功，很重要的一个原因是新秀丽始终走在了开创性设计的最前沿。在产品的设计上，新秀丽充分考虑到了消费者对时尚和品味的追求，把许多感性因素融入到产品设计中，完全满足消费者的多项需求。

在新产品的研发过程中，新秀丽不断和全球的顶级设计师合作，注重在色彩和外形上大做文章，以赢取更多消费者的青睐。例如与Phillp Star、Marc Newson、Alexander McQueen、前田伸央等国际知名设计师跨界合作。

据了解，新秀丽每年会通过与知名设计师合作的一些标志性产品来凸显其在业界的领导地位。

考虑周到的实用性和可靠性

箱包作为一种功能性和实用性为基础的产品，它的实用性和可靠性永远是箱包企业应该永恒追求的东西。不能为了设计而设计，而是基于在产品的实用性和可靠性上，进行创造性的设计。

注重内敛的新秀丽公司，在产品的打造上，比较多的关注了产品的实用性和可靠性。和传统的奢侈品牌箱包强调血统、传承、传奇等不同，新秀丽比较注重产品的实实在在的功能，大胆启用新技术、新材料，甚至对一些知名的设计理念很感兴趣。新秀丽意在相对低调的奢侈，更加注重自我感受的消费者。

而注重箱包产品的实用性和可靠性，是基于对消费者需求的准确把握。比如每一次的商务旅行，收拾行李的过程都是最令人头疼的。出席商务场合的行头，需要及时处理的文件、笔记本、相机等等，一堆的东西如何归整到一个箱子里？新秀丽的设计师们根据商务人士的这些需求，准确的设计出功能强大的“人性化”商务旅行箱：宽敞的文件隔层、可拆卸的盥洗包、带折叠衣架的西装袋、为笔记本减震的电脑套以及独立的皮鞋隔层等。一个箱子就像是一个移动办公室。