职业营销选手要培养培训激励能力(2)
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对于创新的挖掘,最佳的方式就是从新员工培训入手,职业营销选手,要求每个下市场培训一个月的新员工,必须提出自己的营销建议,无论这些建议多麽离谱或者荒谬,这种建议中最大的成分其实就是创新。当一个销售人员“一脚门里一脚门外”的时候,是“创新挖掘”的最佳时期。职业营销选手总是会把新进营销人员提出的创新建议,展示出来与老营销人员一起讨论,老营销人员经常是这样对待创新:这个想法我们也想过,但必须解决某个问题以后,才能真正推行;这个想法是很好,我们也曾经考虑过,但这样做肯定会产生另外一个问题。实际上,所有的营销创新都不是从天而降的,都是从这样的碰撞中挖掘出来的,这就是创新的挖掘。
作为一个职业营销选手,你能把自己团队的经验和创新挖掘出来,这还不是培训激励能力的全部,你还必须具备标准化复制的能力。营销经验和营销创新的价值,就体现在这些经验和创新,能够在多少个不同的市场和营销人员身上复制。这里必须温馨提示大家的是:有些经验和创新是可以直接复制的,但有些经验和创新即使挖掘出来了,也很难复制。有用的才是知识,用上的才是智慧,作为一个职业营销选手,你必须具备把挖掘出来的经验和创新进行标准化的能力,只有那些能够形成标准的最佳实践和营销创新,才是有用的和用的上的,才能够通过培训在整个营销团队中复制,这就是“标准化复制”。
今天是职业营销选手训练的第十九天,也是职业营销选手系统能力训练的第一天。我们训练的内容是培训激励能力。一个职业营销选手的培训激励能力分为两个部分:第一是通过客户培训系统去激励客户的能力;第二是通过营销人员培训系统去激励自己的团队的能力。对于职业营销选手来讲,客户培训系统不是推销前的洗脑,营销人员培训不是必须的福利和哪里痛就抹哪里的万金油,客户和营销人员激励更不是简单粗暴的金元加大棒,做的好的就给些奖励,做不好的就拿棒子打一顿,那不是营销激励,那是殖民***。对于掌握了培训激励能力的职业营销选手,客户培训系统和营销人员培训系统本身就是一个营销激励系统。
27天营销训练营的忠告:做一个职业营销选手,如果你连27天都不愿意付出,你永远都只能做一个业余营销选手!我们这一代职业营销选手经历了太多波折,难道下一代的职业营销选手还要重蹈覆辙吗?27天营销训练营,是一个这样的地方:新入行的营销者在这里敲开职业营销的大门;业余营销选手在这里成为职业营销选手;老一代的职业营销选手在这里与新一代的职业营销选手交流经验;所有职业营销选手在这里一起探讨营销的过去,现在和未来。职业营销选手都在哪里呢?职业营销选手都在这里:27天(www.27day.net)——职业营销选手的摇篮。
温馨提示:本文节选自北京师范大学出版社正版书籍:《27天——做一个职业营销选手》,作者为百年盛世营销管理咨询总裁,27天营销训练营总教练赵一沣,非授权单位不得用于商业用途,转载时请注明作者和出处。
职业营销选手的培训激励能力,实际上就是对整个培训系统的控制能力。职业营销选手必须控制的培训系统有两个,一个是客户培训系统,一个是营销人员培训系统。客户培训本来就是一个系统工程,只有业余营销选手才会把客户培训当成推销前的洗脑,新产品推广会上要培训一下洗洗脑,经销商年会上也要培训一下洗洗脑,这是业余营销选手的习惯做法。营销人员培训本身更是一个系统工程,业余营销选手不是把营销人员培训当作必须的福利,就是把营销人员培训当成哪里痛就抹哪里的万金油。新员工入职必须参加入职培训,储备干部晋升,必须参加晋升培训,星期六公司邀请了某某营销专家来做内训,所有营销人员都要参加,这是把营销人员培训当成了福利。新来的销售人员业务素质和能力太差,要培训;华北大区的业绩一路下滑,必须培训;这个新政策营销人员会运用吗,立即培训,这是把营销人员培训当成了万金油。职业营销选手的培训激励能力就体现在,如何通过客户培训系统去激励客户,如何通过营销人员培训系统去激励自己的团队。
作为一个职业营销选手,要通过客户培训系统去激励客户,首先必须清楚客户培训系统的培训对象是谁。实际上在客户培训系统之中,职业营销选手只需要培训三种人。第一种是采购我们产品的人;第二种是销售我们产品的人;第三种是消费我们产品的人。最为一个职业营销选手,必须具备通过客户培训系统去激励这三种人的能力。
第一种人是对我们的产品具有采购决定权的人,这些人不是企业总裁就是采购总监或者高管,他们都是行业内的专家,就算你是职业营销选手,也没有实力去培训这些人,甚至连为他们提供一些培训建议都不够资格。你刚对他说某个课程很适合他,他就告诉你上个月已经听过了;你刚推荐他去看某本营销书籍,他就说:看过了,写的也不怎麽样。那怎麽办?只要你领悟到:我们不是为了培训而培训,是为了通过培训去激励我们的客户。那麽,要通过培训系统去激励这些人就变得很简单了,职业营销选手会把这类人群,列为客户培训系统的师资资源,给他们颁发荣誉证书,邀请他们为其他客户和我们的营销人员培训,对于这些行业内的专家,建立一个平台请他们去培训别人,这其实是对他们最好的激励。
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