第一个给精准企划打电话的客户

在去年10月10日下午2点钟左右，我们接到了一个大连打来的电话。电话那头说话的声音洪亮、节奏快而有条理，他就是春城老百家米线集团的老板黄总。这一天离北京精准企划成立的时间不到两个月，同时也是我们通过专业品牌规划和品牌传播后第一个给精准企划打电话的客户。

春城老百家米线是东北米线市场的强势品牌，产品类别主要是直供米线店使用的半干米线。因为竞争对手的低价和无序竞争，使得自己的产品也不得不大幅降低价格来维持现有的市场份额，企业的利润已降到了接近亏损的边缘。由于没有对米线的目标消费者做过专业的市场调研，也没有做过专业的品牌规划，春城老百家米线虽然有好的产品力和销售力，但品牌力不足以支撑产品的价格和应对竞争对手的低价竞争。

在了解春城老百家米线的公司网站以及与黄总进一步通过邮件沟通后，北京精准企划为客户做了一份长达18页World的“春城老百家米线东北市场调研与整合营销策划方案”。黄总那边回复我们大约10月中下旬来北京面谈。

在北京龙泉湖宾馆与黄总结识

虽然距现在已有一年多的时间，但我还记清晰的那是在去年的10月22日星期四上午8点左右，我刚到公司上班不久，手机里又听到了那个既熟悉又陌生的声音。黄总说他们已来京，住在北京龙泉湖宾馆，希望我们下午1点半开车过去接一下。

北京可以说是一座古老而又具有现代气息的都市，随着经济的发展和人口的迅猛增加，堵车也成了这个城市的一道风景线。黄总经常住的龙泉湖宾馆就在上地经济开发区的环岛附近，离我们公司所在的西三旗金燕龙大厦写字楼只有不到15分钟的车程，对于北京来说就等于在家门口。

让我们最担心的是，当时精准企划刚刚成立，地方很小，只有一台笔记本电脑和一台新的台式电脑，而且包括我自己在内只有两个人，人员正在招聘中。我们当时是计划前三个月不接业务，只做品牌传播和组建团队。

下午1点10分我提前到了黄总一行人下榻的宾馆，很快见到了黄总和市场部吕彦丰总监。黄总跟我同岁，比我大两个月，都属猴，身高跟我差不多高，但很结实，性格豪爽，是军人出身。我们在性格方面有许多相似的地方。握完手后的第一句话，我就告诉黄总我们是一家刚成立的公司以及上面提到的所有真实的情况。在精准企划狭小的办公室，我们谈了大约一个半小时左右，主要是谈市场调研和营销策划方案的细节。走的时候黄总请我们周五下午4点前把合同的样本发到吕总监的邮箱，并告诉我之所以这么快就走，是不希望他们的观点影响我的思路。我的同事，包括当时正在应聘的设计师小吴都认为，虽然我谈的很精彩，但公司太小，与春城老百家米线这样的客户合作的机会不大。

见面后的第三天就达成了合作协议

我在第二天星期五下午准时把合作协议书发到了市场部吕总监的邮箱，并给他发了一条短信后，这件事就没有放在心上。

10月25日星期六，我照例去公司附近的武术学校健身。大约是上午10点左右我正好口渴了去放衣服的柜子里拿喝水，突然听到手机响了，是黄总熟悉的声音。黄总说他们在从廊坊回京的路上（廊坊是黄总投资建的第六个米线厂，主要针对北京、天津市场），希望下午3点在东四环附近的锦江之星宾馆谈合作协议的细节，并要求我带上公司营业执照、税务登记证和公司法人机构代码证的复印件。

要这些公司证明本来是合乎情理的，但我还是有点不高兴，因为当时除了办照部门，连我自己也没有来得及仔细看过。一见面我就把精准企划所有证照原件和复印件一起拿了出来，接下来双方合作的细节谈的很顺利，也很快。我本以为合同需要回去盖章后，周一用特快专递寄给客户，但黄总希望当时就签合同。我连公司的合同章都没带，黄总说有我和他签字就可以。当时吕总监在外面的打字、复印店打印了三份合作协议书，我们签字后，黄总带走一份，我拿回两份，他们付款后，等我去大连再把盖章的合同给他们。精准企划的第一份10多万元的合作协议就这么敲定了？？？？？？

合同没盖章就收到客户六万元市场调研费用

10月27日周一早上我和公司新来的两位员工去中关村买电脑，刚过9点就收到了黄总发来的短信，说钱已汇到了我的卡里，请查收。我公司的同事说，银行刚上班，客户就去汇款了，表明客户对我们的信任程度。的确合同没盖章就收到客户六万元的市场调研费用，而且钱是打到我个人的卡里，在我做营销策划的15年经历中，也是很少见的。我们除了更加努力来回报客户对精准企划的信任外，没有别的选择。

一个月调研完东北十个城市

一个星期后，我们带着设计好的米线店、米线消费者市场调研问卷，竞争对手调研大纲以及盖了章的合同踏上了去大连的火车，同时也开始了东北三省10个城市专业、详尽的市场调研工作。

与我们一起参与实地调研的有春城老百家米线市场部的吕总监，东北三省各米线厂主管营销的副厂长以及司机人员，组成了一个阵容整齐的调研队伍。十一月的东北已是寒气袭人，特别是到了黑龙江的大庆和齐齐哈尔更是漫天飞雪，气温降到了零下二十度。每天我们都是顶风冒雪，周密、细致地做好每一份调查问卷。经过一个月的艰苦努力，我们超额完成了全部米线消费者、米线店老板和竞争对手的调研取样工作。借这个机会我还要对参与调研的春城老百家米线的员工表示由衷的敬意。正是因为有这种坚忍不拔的精神，才会有春城老百家米线的今天和未来。