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主题:如何才能提高读者会员卡的附加值呢??敬请各位高手指教

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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  发帖心情 Post By:2004-3-31 20:45:33 [只看该作者]

多谢刺猬副会长的鼎力相助,第一个抽奖的建议对我相当有启发,对于吸引读者有很好的效果.后面几个建议可能在我们的俱乐部有一定基础的时候再做,可能更好,不知道大家的意见?    我苦恼和考虑的,更多的是象楼上问的问题,怎样让我的读者真正享受到会员独享的特权,而这种特权会随着订报的结束而丧失,一方面提高会员资格的含金量,另一方面提高报纸的征订.    


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 21:14:36 [只看该作者]

"在报纸2版或3版上开一个1次/周的抽奖版块,以现有所有会员的ID来进行抽奖,奖品价值大约在1000元左右,也就是说每个月4000元,一年就是48000元;具体的奖品为节约成本你们可以去招商,以鸣谢奖品赞助或1次/月1/8的套红广告;只要成为你们的读者俱乐部会员,就终生(或在推广期间)享有随时可能中到千元大奖的机遇,这样一定程度上会对多数读者产生吸引力,也可以在一定程度上增加报纸的发行量。" 对于刺猬兄的第一个建议,我有这样一些想法,也请大家发表高见    为保证报纸现有订户的会员资格(避免已经不订的客户也有抽奖机会),会员把自己的订报凭证发给SP服务商进行确认,在这些凭证号码中进行抽奖,信息平台配合电话平台,方便广大订户,与SP的合作也可以增加收入,提高奖品的额度。 另外,俱乐部会员的附加植不想把力度放在商品的打折上,更多的想要放在服务上,那种高雅的会员沙龙,音乐会更适合后期有高级会员之后策划,在前期,我很希望那些中等收入,有稳定家庭的订户能从这个会员资格上得到对生活有帮助的各种服务,从便利的方面去提高资格外在形式————会员卡的附加值.比如说送书、送水,等等 各位高手,有什么不同意见,请 图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看
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  发帖心情 Post By:2004-3-31 22:11:30 [只看该作者]

真正享受到会员特权?实际上享受特权是一个多方面的概念,就好象“商品”本身也是一个有多方面含义的名称一样,含金量不一定要表现为物质需求,也可以是精神需求方面,你们如果沿用海都的模式搞商家联营的话,一来已经搞烂了,对消费者没有更多的附加吸引力;二来海都已经把这一块的市场做透了,你们捡他们的残余一定不会多过他们,也不会比他们好,消费者会如何抉择是明摆着的;你们不是在一个同质化的平台上,所以要竞争就必须走差异化,才有可能跟一个原本就占领了市场的老品牌对抗,你们要想,就要想他们没想到的,要做,就要做他们没做过的,不过说句真的,我始终认为你们报纸的定位不如他们,所以你们的读者群体不如他们的大,生命力也没有他们旺盛。


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 22:34:10 [只看该作者]

跟SP合作,你们怎么分成很难说,究竟是SP要付钱给你们呢?还是你们要付钱给SP? 会员都要通过发短信来参与抽奖,就是说要享受这个特权他们又多了一项开支:信息费 每周短信一条要0.15元计,一年就是7.2元;电话费那0.3元,一年是14.4元,当然,一个消费者不会在意这一点钱,但是如果你们有10万会员,那是一个什么概念?这是一加一等于2的问题,SP一旦介入,消费者立刻会联想到这是商家又想利用他们赚钱,而不是单纯的为会员提供福利和附加值,因为如果你有10万会员,抽奖的概率是1/10万/周,30万就是1/30万/周,而如果没有中奖他们付出信息费不是增加附加值而是增加开支,就象你们在卖彩票;况且为了享有这个附加值每周都必须记得发短信或打电话,一旦忘记这个权利就没有了,这是增加会员的麻烦。如果你只是想单纯地因为统计会员是否还是订户的话很简单,你们手头上肯定还有会员是否还是订户的资料,每个会员都对应着一个ID,你们立刻就会知道哪个是不是还是订户,哪些ID有资格继续享有会员权利,将过滤下来的ID全部进行抽奖,一来减少了你们还有提供资料给SP,SP还要核对手机号码或电话号码中的凭证(不知道你这个凭证用什么形式来体现,是否又会增加麻烦)的工作量;二来会员只要订了你的报纸就可以一劳永逸的享受你的附加值,这对消费者是什么概念?这才是真正的增值或者说超值服务,这才是含金量的体现,当然这样一来会员更不会怀疑你这个附加值的真实性,因为他们没有损失也无所谓,从另一个角度上看更会提高读者定报的积极性——不但可以有他们每天都需要的报纸送上家门,还拥有了增值机会——享受意外收入的机会。


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 22:38:06 [只看该作者]

至于送书、送水等就增加了招商的负担,也有一个操作上的困难,你们用广告去换一定不会有长期合作,因为一个聪明的商家绝对不会长期选择同一个媒体的,如果你们出钱去买合作,那就增加了你们的投入成本,这一块很有可能会是空投入,没有回报。


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对于报纸的发行来说客户资料是十分重要的,这样一个读者俱乐部就是客户的平台,如果只订了一个月的报纸就可以终生享受这种抽奖,那对更多的现实的订户不公平,我们宁可缩小抽奖的范围,你订报纸才有机会,只有这样,我们做的会员卡才是有生命力的,不会造成泛滥的情况,已经有一个先例,我们绝不会重蹈.


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 23:01:47 [只看该作者]

对于SP的加入  刺猬兄有一个误会  我们的读者不需要每次抽奖都发信息进行确认  一旦我们接受到读者的凭证号  我们自己的系统中就会有一个订报起止日期  有了时间区间  就可以知道我们的读者可以摇奖多少次  次数到了 没有续订 自然退出  直到这个客户重新成为我们的读者  重新获得读者资格


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 23:13:27 [只看该作者]

前提当然是在他们的定期内啦,谁会那么傻啊


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  发帖心情 Post By:2004-3-31 23:15:06 [只看该作者]

死敏敏,不许叫我刺猬,按惯例叫小哥比较亲切一点,还有,你的头像难看死了,换回皮卡邱比较象你,不然换个小猪也蛮象你的


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别生气嘛  什么不能叫   所以说你说的"每周短信一条要0.15元计,一年就是7.2元;电话费那0.3元,一年是14.4元"就不在考虑范围之内了啊   "二来会员只要订了你的报纸就可以一劳永逸的享受你的附加值,这对消费者是什么概念?这才是真正的增值或者说超值服务"这点严重不赞同,这是我们尽量避免的会员资格贬值的情况


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