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主题:[原创]实战营销进行时———

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诸葛小兔
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目标市场观念和产品定位观念     人类需求千差万别,几乎没有一种产品能同时满足所有人的需求。又由于能力与资源的限制,几乎没有一个厂家能同时提供满足所有需求的不同产品,因此企业只能对其中一个或数个需求作出选择,这是问题的必然性;人们的需求因其背景相近又具有一定的雷同性,可以根据需求的不同将消费者划分为不同的消费者群,现代生产技术又能够创造出不同特性的产品以满足不同的需求,厂家可根据自己的优势生产特定的产品服务特定的顾客群,这是问题的可能性。企业所要服务的顾客群就是其目标市场。如果营销人员连把自己的产品卖给谁都搞不清楚,又怎能做好营销工作呢?!     研究目标市场主要是研究目标市场的消费行为,包括购买行为和使用行为,前者可用6个 O来表达:Occupants谁买、 Occasion什么时候买,Outlets什么地点买, Objectives为什么买, Organization谁参加买, Operation如何来买;后者可用6个 W来表达: What用什么, When什么时候用,Where什么地点用, Who谁用, Why为什么用,Way怎么用。     目标市场的选择是通过市场细分来实现的。以洗发精为例,厂家可以从消费者的性别(男、女)、年龄(儿童、少年、青年、中年、老年)、购买动机(美容、医疗、一般使用)、头发性质(干性、油性、中性)来划分。     一旦目标市场选定后,就要为自己的产品进行定位。所谓产品定位就是厂家为自己的产品在消费者心目中找一个恰当位置。产品定位是一种形象定位,而不是实体定位。同一种实体产品由于市场接受的信息差异会产生不同的定位效果。人们恐怕想象不出,以西部牛仔形象而闻名的万宝路烟,当初却是以女性专用烟推向市场的。     产品定位可以分为基本定位和特色定位。基本定位是指将产品定位为高端产品、中端产品还是低端产品。这主要体现在价格与质量上,但实际上由于质量好坏在许多情况下无法直观判断,因此价格成为基本定位的主要标志。特色定位可以分为实定位和虚定位。实定位可以通过直接突出某一功能来实现,如防蛀牙膏,也可以通过其成份来间接突出某一功能来实现,如含氟牙膏。虚定位是以“虚”标志来实现的,如定位为中外合资企业生产的牙膏,是利用人们认为中外合资的产品质量好于一般企业的这种印象,又如定位为情感色彩浓的产品,如一见喜牙膏。     产品定位和目标市场是紧密相关的,但有人将之说成是市场定位,营销中的市场是指消费者群如银发市场、儿童市场等,因此市场定位的提法易造成混乱。  


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诸葛小兔
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  发帖心情 Post By:2004-4-13 17:13:56 [只看该作者]

战略营销观念     战略营销观念是指企业的营销活动应围绕企业营销战略来展开,营销战略就是企业全局性和长远性的重大营销决策,主要包括产品决策(产品寿命周期战略,产品组合战略,新产品开发战略)、市场决策(市场需求战略,目标市场覆盖战略)、市场/产品决策(市场渗透战略,新产品开拓战略,新市场开拓战略;多角化经营战略)、竞争决策(市场领导者战略,挑战者战略,追随者战略,游击者战略)、联合决策(兼并战略,协调战略,让步战略,战略联盟)等等。企业营销管理可分为三个层次,最高层次是战略层,它包括营销目标的确定,目标市场选择和产品定位,营销战略选择;第二层次是策略层或战术层,包括选择和制定4P营销组合的策略原则与方向:第三层次是实施层,把营销战略及其相应的营销策略付之实施。  在新的营销条件下,4P传统营销组合面临挑战,人们正在探讨新的营销策略方位。这里提出的4I新营销组合是这种努力的一个尝试。它包括关系营销(Imcorperate或 Relation marketing)、权力营销(Influence或 Powermarketing)、形象营销(Image或 CI marketing)和信息营销(Information)或者 Education marketing)。这里的权力营销或关系营销是指在营销活动中要充分利用权力或关系的正面作用,而不是指它们的负面效应。     要开展战略营销,就要判断企业所处的营销战略地位。战略地位是由企业的实力(企业具备的优、劣势)和环境的引力(环境中存在的机会与威胁)来决定的。在诸多的分析方法中SWOT分析是最基本的一种。 s、 w、O、 T分别代表优势、劣势、机会和威胁,企业必须根据自己的战略地位才能正确制定营销战略。  


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诸葛小兔
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  发帖心情 Post By:2004-4-13 17:14:15 [只看该作者]

营销伦理与社会责任观念     伦理可以解释成一个社会所能接受的道德标准,营销伦理就是判断营销行为正确与否的道德标准。营销伦理有这么几个特点:     1、营销伦理是社会伦理体系的一部分,是文化的一个组成部分。     2、营销伦理的最基本准则是用法律规范出来的,广告法中的伦理条款和反暴利法等都属于这一类型。随着市场经济法制体系的完善,涉及营销伦理的法规就会逐步完整。     3、不同社会的营销伦理标准不一。比如在一些国家性广告被严格禁止,另一些国家则有不同程度的开放。     4、营销伦理并非是新鲜的事,它就是营销的职业道德。我国的“老少无欺”、“诚信为本”等提法都是营销伦理的例子。     5、营销伦理行为(伦理营销)和非伦理行为(非伦理营销)之间在很多情况下很难划分,利与义在营销活动中经常相悖。比如促销中常用的“扬长避短”手法是不是非伦理行为;健康的竞争与“大鱼吃小鱼”之间的界线怎么划定等。     下面一些对策可以有助于伦理营销的开展,完善我国营销法规;创建健康的包括营销文化在内的企业文化;规范企业的营销伦理标准,明确规定哪些行为不允许,哪些行为在什么条件下是许可的;通过培训提高营销人员的伦理修养包括伦理观念和伦理的敏感性;采用适当的奖惩方法引导营销人员的伦理导向,减轻营销伦理问题发生时对营销人员的压力;当营销人员陷入伦理困境时要帮助他们恰当处理。     营销的社会责任是指企业营销工作对社会所承担的义务。企业作为社会一个成员,营销活动是企业与社会发生关系的最主要活动之一。企业的社会责任很大程度是通过其营销活动表现出来的。营销的社会责任可以是一个更广义的营销活动。因为营销在于满足顾客的需求,满足社会整体的需求就是企业的社会责任。     社会的需求包括:让人类生活得更好;让人类生活在更舒适的环境中;让人类子孙后代过得更美好。这就要求企业要通过不懈努力为社会提供更新更好的产品使人类生活水准不断提高,同时要保护大自然,改善环境,企业营销活动要以对环境负责的态度进行。在人类工业化进程中,生活水准的提高与环境的保护似乎相互矛盾,人们为舒适生活大量消耗不可再生资源,同时对大自然排放污染物。这就要求人类要有新的思维角度,可持续发展(Sustainale Derelcpment)就是崭新的观念,要求企业在不破坏环境和自然的条件下持续发展。     当前营销中的社会责任主题主要有:消费者运动,支持消费者有保护自己的权益,包括知晓的权益、选择的权益、投诉的权益和索赔的权益;环境保护问题;社会整体素质的提高,如扫盲、文明教育;社区关系和对社区的贡献;绿色产品。


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以上为纯理论,让理论引导实践~


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心肝命脉
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有句好叫“有人卖,就有人买”!我随是个24岁的毛头小子!但已游历过大半个亚洲!也有过一些商品运作的小小所感!我觉的在做好目标定位后,很重要的是调查和信息反奎!只要工作做的细,不会没有不成功的!只是一个时间长短问题!祝你成功!


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楼主的名字 绝对的呀


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