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  1. 关系营销－－让20=80

    　　在企业与顾客的交易过程中，企业为顾客提供满意的产品和服务，从而使顾客对产品，进而对企业产生信赖感，此时如果企业能对老顾客的关系进行有效保持的话，他们将成为企业的忠
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/scyx/1423.html - 2002/3/6 20:41:11 - 市场营销

  2. 梅奥的人际关系理论（1933）

    一、古典管理理论的困惑　　古典管理理论的杰出代表泰勒、法约尔等人在不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生深刻影响，但是他们共同的特
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/qygl/1398.html - 2002/1/4 - 企业管理
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