建设银行手机银行校园营销方案 设立“我的大学”模块(2)
- 主要办事机构所在位置和联系电话,方便学生的校园生活。
B.“校园周边地图”,可以查看校园周边
的地图及主要设施场所位置,同时附有各大机构、商家的联系电话。
2)理财学院 由两大部分内容组成“理财资讯”和“理财故事”,旨在帮助大学生学会理财,体现建行的人文关怀。
①“理财资讯”通过每天更新理财方面的知识,技巧,方法来引导大学生关注理财,学会理财。
②“理财故事”通过大学生的亲身理财故事来给更多想要接触理财,学会理财的同学一个借鉴和参考。该板块的理财故事可以由多渠道获得,诸如博客营销,校园电台公开征集大学生的理财故事等。
3)流行前沿:设置这一板块是切合了大学生关注流行时尚这一特点。通过这一模块可以吸引更多的人使用建行手机银行。其主要内容是介绍时下最流行的音乐、电影、漫画、小说、涂鸦、街舞等,同时关注各个高校的主流文化。
4)帮助:介绍关于如何使用“我的大学“的信息。
4.具有厦门特色的BRT系列营销
(一)创意背景 快速公交系统(Bus Rapid Transit)简称BRT,是一种介于快速轨道交通与常规公交之间的的新型客运系统。厦门是全国少数几个拥有BRT的城市之一。BRT由于其快捷、安全、舒适以及准点的特点而颇受厦门市民欢迎,据厦门市社情民意调查研究中心开展的“BRT试运行市民反映情况调查”显示,八成市民对BRT的综合评价为“好”或者“很好”。BRT沿线经过许多高校,如华侨大学,集美大学诚毅学院等。BRT成为了厦门高校学生出行的首选交通工具。在BRT上开展建行手机银行的营销不仅可以利用BRT的影响力获得良好的广告效应,同时也可以针对包括高校学生在内的近乎所有群体,受众面非常广。另一方面,厦门BRT处于起步阶段,还有非常广阔的资源尚未开发,如果选在这个时候进入BRT市场,可以获得优势地位,为日后的竞争打下坚实基础。
(二)目标人群 包括众多高校学生在内的厦门市民。
(三)目标地点 BRT沿线及各站点。
(四)目标产品 建行手机银行。
(五)详细方案 与BRT相关部门开展合作,在BRT上引入以下措施:
1) 在BRT候车站点摆放外观酷似手机的建行手机体验终端。同时其具有两种功能:一个是模拟 建行手机银行的操作演示,分普通版和3G体验版。一个是可以查询BRT站点分布以及天气预报等实用功能,方便市民出行的同时,也起到了良好的宣传作用,增加对建行手机银行的了解。
2) BRT目前使用塑料硬币或者E通卡来刷卡,但是圆形的塑料硬币的正反面都是空白的,在其上面可以通过正面印制建行的LOGO,背面印制“手机银行 选建行”的标语来推广宣传。在塑料硬币上做广告会非常吸引乘客的注意,广告效应不可言喻。
3)在乘客进入BRT站点的时候会收到一条小区信息,范例:“建行手机银行提醒您:厦门 今天晴,气温7℃到19℃,请您注意保暖,紫外线强要注意防晒。建行手机银行,手机上面就可以理财、炒股、手机到手机转账,详情请登陆wap.ccb.com”。在宣传建行手机银行的时候,也提供天气信息,不至于引起乘客的反感和抵制,体现人文关怀。
图1-3 “我的大学”示意图
四、SWOT分析
(一)Strength(优势)
1.建行领先的技术和功能。 建行在业内率先推出手机银行,其拥有领先的技术和功能,且已经完成3G 业务部署。在与对手竞争时候可以充分利用这些优势。
2.有针对性地将建行手机银行与大学生活紧密结合。将建行手机银行与大学生活紧密结合大大增加了建行手机银行的实用性,极大地丰富了手机银行的功能。
3.方位立体化的校园营销策略。 宣传手段十分丰富,覆盖大学生校园生活的方方面面。
4.手机银行突出的移动性和安全性。手机银行与其他电子银行相比,具有移动性强,安全的优势,是未来电子银行发展的趋势和主力产品。
(二)Weakness(劣势)
1.涉及的相关技术较多,而且复杂。完美的功能需要以现实可行的技术为依托。本方案所涉及到的技术较多,建行虽然拥有十分先进的技术。但是能否实现仍然不确定。
2.涉及到的合作方较多,是否愿意合作,或者合作深度能达到什么程度,具有较多的不确定性。
(三)Opportunity(机遇)
1.有机会大幅提高高校的市场覆盖率和使用率。本方案专注于建行手机银行在校园的推广营销。通过切合大学生的实际需要来开展推广。如果实施成功,则可以大幅度地提高建行手机银行的高校覆盖率和使用率,占领高校这一潜在优质市场。
2.在3G时代开端率先抢占市场。3G刚拉开帷幕,其高速上网速度以及丰富的功能给手机银行的发展注入了很大的活力和空间。
3.大学生理财意识越来越强。随着家庭收入水平增加,大学生拥有更多的闲余资金可用于理财。同时大学生理财意识也越来越强了。建行手机银行可以提供丰富完善的理财功能。这对建行手机银行来说是个巨大的机遇。
4.厦门BRT处于刚起步阶段。BRT在厦门刚刚起步,广告市场还很空白,如果能充分利用这个新兴的平台进行宣传,会取得让人惊喜的效果。
(四)Threat(挑战)
1.激烈的市场竞争。建行手机银行虽然拥有领先的技术和功能,目前在业内也处于领先地位。但是竞争对手肯定不甘愿长期落得下风。手机银行作为未来的发展趋势,其竞争必将异常激烈,这对建行手机银行在校园的推广带来了威胁。
2.有待成熟的技术。本方案设计到很多的技术,这些技术能否顺利实现关系到方案能否顺利实施。我们的构想是将建行手机银行构建成一个具有丰富功能又贴近大学生活的移动平台。这对于仍在大学的我们来说,是个极大的挑战,有很多的知识要学。
3.3G时代诸多的未知因素。3G是把“双刃剑”,既意味着机遇,也意味着挑战。能否顺应时代发展,紧跟3G步伐,同时推出有竞争力的产品将关系到建行手机银行在未来竞争格局中的位置和力量。同时还要提防潜在的竞争对手。
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