品牌净水营销之微型健康净水会所
目前净水行业有效的经营模式非常匮乏,看似净水销售渠道很宽广,运作过程中却很难准确定位,高效产出。大型终端销售门槛太高,没客情没费用进不了卖场;专卖店销售太困难,很多经销商花了十几万建立专卖店,半年没有销售一台,心力憔悴;借助建材渠道分销,专业人员跟不上,分销的建材品牌往往不会主推净水,导购也不会花心思成为专业净水销售人员。净水行业到底需要怎样的净水载体,能够让经销商作为基地,成本可控,面积够大,形象符合要求,能够施展各种手段宣传净水知识、销售净水产品。今天和大家探讨一种新型净水营销模式——微型健康净水会所。
所谓会所,百度的定义是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。其强调了这是一种针对部分人群,看展的关于健康的娱乐服务场所。又把会所从功能设置、经营模式、区域服务方式和使用范围四方面分成几种类型,具体如下:
A、按功能设置分为:综合型会所和主题型会所;B、按经营模式分为:营利型会所和非营利型会所;C、按区域服务方式又分为独立型会所和连锁型会所;D、从使用范围上看,会所可分为公共会所和社区会所。我们给健康净水会所做个定义,我们要建立的是营利型、公共型的主题性微型会所,这个可以连锁。微型健康净水会所的意义是定向为中高端客户提供水与健康、水污染与人体健康、水的文化的知识,并展示水的强大功能和水污染的危害,借以销售与水相关的产品,核心是净水机。
微型健康净水会所对于推广销售净水产品有哪些意义?对经营者本身有哪些意义?
首先,微型健康净水会所的形式提供了一个密闭空间,这个空间完全由经营者来布置安排;可以通过视听、互动、体验等手段,充分展示水的每个细节以及水机的各个功能。营造一个与水相关的温馨氛围,在这里水是一切,水孕育着生命,水主宰着生命,水至高无上。客户在这里可以观看水的宣传片,可以翻看水的书籍,可以品尝清雅甘甜的纯净水,可以动手实验了解污水的可怕,可以详解各种污染物引起人体病变的原理。设想一下,步入这样一个空间,抬眼望去,尽是关于水的内容,灌入耳膜的是悠扬的水声,或者是水污染的震撼人心的音乐,这会给客户心里留下怎样的印象。
第二、微型健康净水会所能够大大节约经营成本,它承载了卖场和专卖店品牌形象、产品出样的功能,集合了办公、销售、会议、宣传等作用。通常的写字楼就可以做成一个健康净水会所,一二百平米的面积即可,客厅做成体验馆,设立两个VIP室。墙面陈列产品,展示水文化,中间两三张洽谈桌,再辅以一个视频系统以及音箱设备。一个接待台,后面是背景墙,冠以“某某品牌健康净水会所”知名;当然还有一个演示体验系统,泡茶泡咖啡,任君选择。
第三、微型健康净水会所可以作为内部员工培训和学习的基地,全身心地融入这样一个与水相关的环境,员工在此学习,在此与客户交流,有利于提升员工的修养以及对行业的认识,提升员工的自豪感,更好地把握顾客。目前净水行业人员流失严重,很大原因是没有得到成就感和归属感,为员工提供更好的工作环境、更有效的销售工具也是净水经销商的责任和义务。
第四、在此也可以开展会议营销,分销招商会等,目前净水行业经营者举行会议总要到高端酒店租用会场,花费颇多精力投入极大,但是效果往往差强人意。外租的临时场地,再如何布置也缺乏一些底蕴,大量的一次性用品如何体现你的高端形象,何况目前不心疼钱大力投入人力物力去布置一个会场的净水经销商少之又少。而一个长期精心打造和装饰的会所,其效果是不言而喻的,在这样的环境衬托下,会议销售、开发分销客户的成功率必将大大提升。
运营一个微型健康净水会所,核心是会员的收集和活动的开展。会员的收集有几个途径:一是传统的净水行业做法,通过各种户外推广活动,发放会所相关的卡片、传单,通过终端社区分销等渠道收集意向客户资料。二是利用网络传播,建立网络平台或者淘宝店铺发布信息,网上招募会员,目前也有很多经销商兼营网店,人员和技术都是现成的,嫁接过来应该不难。三是通过人际关系口碑效应,拉朋聚友,很多经销商都加入了各种协会、商会,不乏追求健康追求品位的朋友。收集会员应注意会员的质量,定位为中高端客户。活动内容以水知识、水健康的各种讲座为主,定期举办知识竞赛。活动过程中最重要的是要把握客户心理,以文化传播关爱健康为理念,净水产品销售不能太过于赤裸裸。销售的产品不单单是净水机,可以延伸到饮水相关的水杯、水壶,泡茶相关的茶具等等。
哪些经销商适合运营微型健康净水会所?一是有一定的人脉,喜欢结交各类朋友,能够呼朋唤友“臭味相投”;二是有一定的文化修养,对茶文化、水文化等有很大的兴趣,在运营过程中容易全身心投入,学习和丰富自己及团队的专业修养,乐于传播水健康知识;三是对净水经营有长远的规划,把净水当成长远事业来运作,不急于眼前利益,不会太过功利以免变味(其实不急于眼前利益不等于眼前不赚钱);四是敢大胆进行合理投入,在适合的地段租用这样的写字楼作为场地,另一方面这也是促进经销商公司化运作的动力,原先有写字楼的更好;五是所在地区经济条件较好,特别是各省会城市,营销的基础条件是经济支撑。
微型健康净水会所的模式之于目前的净水行业有什么意义?目前净水行业普遍存在一个矛盾,产品展示形象不够高端,但是销售价格却不低廉,反差巨大。通过这种主题明确、高附加值的会所形式,能够拉升净水行业的层次,能够对消费者进行更贴心、更到位的服务,并冠以文化之名。净水经营者群体普遍存在一个现象,经营初期明知需要大量的投入,却信心不足,特别是对于固定资本的投入更是畏首畏尾。微型健康净水会能够最大化利用资源,经营者更需要去投入的是流动资本,磨练的是经营能力和耐心,积累的是人脉和品位。
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