钉子的魔法营销
钉子营销精神,在大背景下求新的创意出路,在同活动下求细节,在同细节下求执行力。
钉子魔法营销,就是在营销的过程中运用钉子的特性,做出的相应营销活动。据伟大的语录“伤其十指,不如断其一指”。钉子的特点在于他的小,不起眼,可优点也在于此,它是尖硬的,可以在无论多么坚硬的石头或者墙壁上留下它的痕迹或者身影。按照企划的思路走,就是无论我们开展一个多么微小的活动,都能够在消费者心中留下一刻美好。
也就是做企划营销活动,我们不刻意追求多么大的排场,多么大的高投入。而是我们的活动有多少影响力,多少传播力。目前,纵观整个车市,特别是近几年的发展,车行对市场企划方面的人员投入越来越多,也越来越重视。活动不断,几乎是每个品牌都在做,每个车行都在做。但是真正传播出去的活动却是少之又少。没有关注车行的根本不知道车行还有做展厅之外的活动。归根到底主要原因有“两个”
一、终极目标过于肤浅
大部分做营销活动都是希望或者直接把目标定位为马上卖车,或者下个月卖车。有点急功近利甚至是杀鸡取卵式的营销活动。如某个品牌车行曾经与某某培训机构共同组织了一场儿童艺术表演比赛,本来是一场非常好的整合营销活动。但是由于目的过于明显,他们定位的是中高端的消费人群,所以在选择参赛选手的时候,特意对一些有才或者是想参加的设置了一些门槛,虽然人群选择对了,但参赛选手少了,影响力就减弱了。还有车行不考虑其他任何因素,唯一的要求就是把比赛地点放在车行,在舞台及展厅布置上又舍不得大的投入,到最后成了一场不论不类的比赛,比赛参赛人数不超过15人,观众不超过30人。按企划的角度评判,这场活动是不成功的,反过来想想,地点定在车行至于那么重要吗?钱都花了,让多些人来参与不是更好吗?当然会造成这个结果不一定是策划人的错,也有可能是某些决策层甚至是老板删改策划人创意造成的。
二、宣传形式上,手段单一,缺少创意。以泉州车市为例,仅仅是三八妇女节的活动,几乎是每一家都有开展妇女节活动,主题内容千变万化,广告语也是无所不有。可是用我们专业语就是展厅活动,全是到店享受XX折扣XX优惠的……,而真正知道这些活动的估计只有浏览他们网站的人,或者说就是我们同行企划了。
说了那么多我们如何运用我们的钉子营销把活动做出去呢?笔者认为应先从策划活动开始,以开放性思维来布局活动,另外在形式上特别是细节上进行创新,做到人无我有,人有我优,优化细节当成为活动营销的重中之重。以下仍以近期的三八妇女节车市营销为例谈谈个人浅见。
一、要有更高的境界更远的眼光
三八妇女节是一个大家都知道的节日,也是一个很好的营销亮点。所谓女性半边天,能够抓住他们你就有了自己的一片天了。有的汽车品牌即使没有哪款车型定位为女性用车,但是别忘了买车一般是家用的,有的女性是掌握财务大权的,他们的一句话有时候是一锤定音的。所以有节日一定要做庆祝,没节日也要设节日,找到具有创意性的卖点,如“泉城汽车拼车节”,(泉城为虚构汽车品牌下同)就紧紧扣住了“拼车”这一潮流主题,推出了形式新颖的隐性消费体验活动,并且连带着惠及新老客户,该活动详情如下:
(一)针对保有客户,发出活动通告,拼车节当天泉城品牌的汽车有空位置的都会放置一个牌子,写的是该车要到达的目的地。如有乘客也是同样要到达那个地点的可以拦下车,免费搭乘。事后车主只要凭拼车节的照片便可换取免费维修保养卡或者油卡价值200元。
(二)如果想买泉城品牌汽车的消费者,也可以在拼车节当天来到其4S或者2S店进行购买,享受团购价而且保证是一年内购车的最低价格!一年仅此一次。运用饥渴营销。
在设置自己节日的时候一定要注意的事项有:要有原创性不要与别人的节日名称一样;设置的节日要有公益性和可参与性;最重要的是设置的节日要雷打不动的执行下去,哪怕是10年、50年、100年都要坚持不能放弃,与企业品牌同生死。节日名称也不宜过于难理解,要有好的传播方式。如上面举例的拼车节,一方面是拼车坐顺风车一方面是联合起来拼团购优惠。
二、走出你的局限 走出你的模式
三八节当天,不仅是在自己的展厅要有活动,而且在女性人流量大的地方更要有活动。一切以活动的主题为主,不怕得罪人,妇女节女性购车就是有优惠,纯爷们过来就是要定车也不能享受优惠。但是若他们带个女性过来就可以享受优惠了。带个女人犹如带了张VIP.让妇女节来的真实点。在活动时间设置方面可灵活,虽然三八节只有一天,但是活动却可以持续一星期。
走出展厅之后的活动,也要有新的高度,像三八节开展妇女节免费接送车,把免费接送车停到市区人流量大的地方,做好车贴,做好登记,真正起到为女性服务的旗号。或许有很多的车行会有免费接送车,但是他们局限于把潜在客户免费带至他们的展厅,而我们要做的区别就是市区内免费接送,只要你有需求,只要不超过活动规定的公里数,我们都会免费的把你送过去。在推广品牌的同时也赢得了口碑!
三、让你的活动互动起来。
还是以上面的三八节免费接送车为例。车行的资源终归是有限的,投入成本也是需要控制的。一辆车或者说5辆车,难以达到一个钉子活动的效果。那么就必须要加大投入,该从哪里找来活动需要的车或者司机呢?这就考验车行之前的服务工作了,我们可以求助于我们的保有客户,由于车行先前成立了车友会,我们可以活动倡导的形式,邀请车主们一同参加,为社会做服务,为女性做一次福利。对参加的车友可以获得车行提供的油费补贴。而当车行的保有量不够强大,则可以考虑与当地的车友会或者爱心公益组织进行合作,让他们贴车行的车标,享受车行的补贴。到了活动当天就会看到“满城尽是某某汽车,满城都是爱心车”。通过这种特别的造势,很快就会引起人们的讨论与热议。
四、宣传推广借助他人之手
很多时候,一个活动我们经常要花去大部分的经费,用于宣传,但是却很难达到很大的轰动效应。紧接上面的活动。当车行的活动在小部分地区具有较高的传播力及受到人们的热议后,车行就可趁势邀请电台或者微博这种即时媒体进行报道与跟踪,争取最大限度的曝光。如我们在免费接送的时候可以把随车电话号码,通过电台号码传播出来,如有客人需要可以马上联系,报上电话、地址,车队就过去为他们服务。我们也可以在超市门口摆放免费接送信息,或者与超市洽谈让他们的广播帮忙。总之传播的渠道是灵活多样的,在活动中要善于借外力扩大自己的宣传效果。
五、巧用资源推广造势
运用钉子营销精神,可以很好的用一次活动开拓出一个行业的新趋势。钉子营销精神在于不放弃一个小的细节,不排除任何好的资源。如我们上面提到的接送车,我们可以要求每一位乘坐我们免费车的乘客发送一张微博至网络,并@到我们的官方微博。或者把这好消息传递给他的亲朋好友,如此都是对我们的一种回报,也是一种鼓舞。在活动的定位中,我们也可以提升新的层面,如“国产汽车回报国人,三八节免费搭乘”,后期的报道中我们就有很好的宣传点来宣传,当然只要我们的服务周全,活动执行到位,总会得到越来越多的消费者关注和青睐的。
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