一、 恶性开发，急功近利 

　　认为顾客数据库资源只能利用一次，在对在册顾客进行推销时，不考虑顾客的具体情况，采用强行推销的方式甚至是强迫销售等。其结果必然是“沙锅捣蒜”，仅此一次。其中大量有重复购买可能的顾客也因此对产品和厂商失去信任。 

　　事实上，如果数据库营销已经开始，顾客就会得到您的服务，顾客就会得到实惠（尝到甜头），他们喜欢这些实惠和便利，同时他们希望能够持续的得到服务。 

　　二、 忽略分析，千人一面 

　　数据库中上万个顾客必然有着不同的需求和特定的习惯特点，很多营销团队对此并没有进行详细的分析，而是对所有的顾客采取千篇一律的诉求方式，还美其名曰：统一口径。结果是诉求针对性不强，严重影响销售的提升。切记：量体裁衣才合适，可口的饭菜才最香！ 

　　三、 概念模糊、形同神异 

　　数据库营销是适合团队营销的一种营销方式，做好数据库营销的关键基础是良好的团队合作力和协同力。往往在项目的执行过程中，只有项目的总负责人了解项目的具体情况，其他成员只是简单的执行上级的命令，并不能“全智商”的投入到项目的全过程中。导致团队的合作力和协同力明显下降。 

数据库营销应该让项目的执行者120%的理解该项目，使其全身心的融入这一活动中去，发挥“销售梯队”的作用。 

　　四、贻误战机，浪费资源 

　　有些厂商把数据库的利用想象的过于复杂，把大量的精力和时间用于前期的准备，而使已有的数据闲置。笔者听一位销售经理说“数据库营销看的是氛围，要的是规模，没有大量的顾客资源是无法开展工作的……”，结果他用了6个月的时间花了几百万来收集顾客资料，等开始进行销售时才发现，他们前期收集的顾客早就开始消费其它厂家的产品了。 

　　顾客数据库的建立是需要一个过程的，就象滚雪球一样越滚越大，关键是必须让它滚起来。有效及时的利用现有资源形成销售是最好的滚动办法。 

　　五、 期望太高，脱离实际 

　　众多初用数据库营销的“大师”，把数据库直销视为灵丹妙药，期望一夜暴富。事实上数据库营销的效果稳而且慢。顾客是有思维的人，所有的人各有不同，不同的人在不同的时间、不同的地点做不同的事情，我们没有理由和能力做到让他们按我们的意志办事。应该细分数据，控制投入，合理开发！ 

　　六、 尺度不清，盲目行动 

　　项目开始前没有做出详细的评估标准，对销售结果只能是被动接受，是大多数保健品数据库营销厂商的通病。营销本身是一个科学的过程，有其科学的逻辑性和科学的预测性。数据库营销也不能脱离这一科学规律。制定详细的评估标准是促使数据库营销良性发展的必要保障，反之，只能是一个字——“晕”，成在何处、败在何方，不得而知。执行者晕了，决策者也晕了，出路能不晕吗？ 

　　七、 教条模仿，缺乏创新 

　　笔者曾听一位业内“大师”（某药业营销总监）说“数据库营销其实很简单，三个要素就OK啦：一个产品、一个队伍加上一个模式（会议营销）……”。事实上也是这样，很多保健品厂商在利用数据库营销时也是这样教条的互相模仿，互相抄袭，更有甚者认为拿到一套文字详实的模式方案就能“搞活市场”。 

　　顾客数据库有很大的区域性和不确定性，不同的产品不同的市场形成了不同的区隔，万万不可“以不变应万变”！ 

　　以上是本人对保健品数据库营销的一点粗浅见解，不足之处望各位大师多多指教，哦！忘记说了，其实数据库营销是一种“直复式营销”，直销和复销相互才能达到最佳效果。 

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