从“听说读写卖”看企划人素质
- 在内地,企划人正式登上“企业经营舞台”也就是最近几年的事情,对于企划人的素质问题大家都还比较感兴趣,许多人对此发表过自己的看法和观点。笔者做企划多年,久而久之,对此也形成了一些见解,分享如下。
会听
企划人首先要是个“会听”的听众,可以说“会听”与否是一个人能否成功的基础条件。 “会听”意味着能够从老板的言语之间听出老板所勾勒的公司的真正愿景;“会听”意味着企划人可以从广告商口中多为公司节省几个“铜板”,因为,企划部是花钱的部门,省钱,用1000万元的广告款做出1亿元的效果,就是直接为公司创造了效益;“会听”意味着在与自己部门或其他部门员工沟通时,能够听出企业内部经营管理中的弊端所在,然后努力加以改之;“会听”意味着与竞争对手交流时能够把握竞争对手的思路,发现竞争对手不轻易告人的公司信息;“会听”意味着可以从顾客或客户的抱怨和不满中发掘新的企划着眼点,为公司培育新的“亮点”;“会听”还意味着可以从时事新闻中找到新的焦点来“烘托”品牌等等。总之,举不胜举,要做成功的企划人就一定要“会听”。
能说
企划人要“能说”,因为企划人有太多的人要说服,否则寸步难行。举例来说,信心十足的企划案做了出来,老板却迟迟不能拍板,左担心、右挂虑,这时就需要企划人“能说”,即,具备突出的说服别人的能力。企划人可以在企划案的基础上从各个角度来论证企划案的执行效果,排除老板的担心和忧虑,在最大限度内为公司创造效益。企划人要“能说”还体现在其它一些方面,例如引导下属、培训员工、公众演讲、代表公司答记者问等等。一言以蔽之,成功的企划人必须在“会听” 的基础上“能说”。
精读
企划人要“精读”,这里的“精读”是指:企划人要精于从浩如烟海的报刊杂志和文献典籍中拣选出适合自己又对工作有益的“养料”,一方面供自己“充电”,以不断提高自己的综合素质,另一方面也为企划积累必要的信息资源。这就不难看出,“精读”的实质是要求企划人必须具备持续学习的能力和意识,同时也要懂得如何在信息海洋中搜集企划必备信息。知识经济社会倡导终生学习,尤其是企划人,一定要能够很好的通过阅读来学习提高,否则,很快就会被社会淘汰,自然也就没有什么成功可言了。
擅写
企划人要“擅写”,即,擅长写作。可以说,企划人每天都要“写”,不论是写“****年度产品企划案”、“**省销售启动方案”、“**节日促销方案”,还是“新产品推介方案”、“**区品牌推广方案”,甚至是企划人自己的工作感悟、生活随笔等等,总之,企划人每天都有写不完的东西和写不尽的“写欲”,因此企划人一定要“擅写”。此外,“写”也是企划人总结经验、表达思想、提高个人素质的一种有效方法,作为企划人,无论是从工作角度还是从个人成长角度都应该“擅写”。
慎卖
“慎卖”是社会对企划人在道德修养上的要求,企划人在为老板打工的时候,应该谨慎,不能出卖自己的良知和道德,通俗点说就是,一不能昧着良心欺骗消费者或客户,替企业做漫无边际的虚假宣传;二不能出卖自己的道德拿回扣,损“司”肥私。可惜的是,现在有不少企划人都没有做到“慎卖”,许多企划人在把优秀的“企划能力”卖给老板的时候,也把道德和良知给卖了。这是一种深层次的悲哀,笔者在此不作深入分析,只是迫切希望企划人在“会听”、“能说”、“精读”、“擅写”的优秀表现上,也能在“慎卖”上展现出自己的卓越品质。
以上笔者从“会听”、“能说”、“精读”、“擅写”、“慎卖”等五个角度来论述了企划人应该具有的素质,但并不是说,企划人只需要具备上述五种素质,或者是具有上述素质就一定能够成功。例如,除此之外,我们都知道企划人还应该具备优异的执行力,本文中笔者就不再赘述了。
附注:本文在写作过程中参考了一些文献资料,限于篇幅,不能一一致谢,在此一并向其作者表示感谢,并希望广大同行来信或来电提出个人见解,共同交流,共同提高。邮箱地址:zeroshell@163.com。谢付亮(浙江潮峰钢构有限公司企划部经理)
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