中国策划业调查报告摘要
来源:不详 | 编辑:侯韶图 | 发布时间:2003-06-18
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- 新千年来临之际,中国策划业任重而道远。为了深入了解世纪之交中国策划类实体、社团、媒体、教育机构、研究机构等的发展情况,掌握工商企业对策划的认知程度,发现策划公司为工商企业服务中所存在的问题,提高策划服务水平,拓展服务领域,满足广大工商企业对策划的需求,推动中国策划业发展,2000年11月,我们在北京市进行了首次中国策划业抽样调查。调查采用问卷调查方式,包括基本情况调查和业务情况调查两部分。本次调查涉及专业策划公司、工商企业、广告公司、咨询公司、新闻单位、高校策划相关专业与研究室、社会团体、策划爱好者,这是中国首次进行的策划业内调查。
在此调查基础上,我们还对在京的多家知名策划公司、企业企划部进行了访谈,使调查数据能真实地反映中国策划业的现状。现将主要调查结果报告如下。
截止到今年9月底,中国策划业总体发展平稳,北京、深圳、广州等地一些专业策划公司成长较快。北京几家以提供营销策划服务为主的专业策划公司更有出色表现,在业内呈异军突起之势。
中国的专业策划公司,随着市场和客户需求的变化以及策划技术人员的更替,不少公司开始进入管理和业务结构的调整期。主要表现为,一些年轻的资深策划人员公司开始进入公司高级管理层;品牌化倾向加强,调查显示,介入品牌建设策划的专业策划公司占14%。专业策划公司最常用的三种策划手段依次为广告宣传(55%)、新闻宣传(30%)、事件行销(27%)。截止今年九月底,和去年同期相比,专业策划公司的营业额平均增长速度约为2.25%;专业策划公司的服务对象主要是民营企业、国有大中型企业,对上市公司、地方政府、新闻单位也有少量涉足;专业策划公司的三大优势是了解本土人文环境与市场状况、企业特点,收费低廉,与政府和媒体关系较好;2%的专业策划公司和跨国咨询公司一起为企业或大型活动提供过策划服务;6%的专业策划公司为客户提供网络宣传、网络营销策划服务,4%的专业策划公司准备近期涉足;专业策划公司的专业策划人员来源主要是,从跨国咨询公司挖人的占2%,从专业策划公司挖人的占13%,通过猎头公司挖人的占3%,通过刊登广告招聘的占32%,通过人才市场招聘的占28%,通过朋友介绍的占18%,通过自己培养的占3%,还有通过国家分配、从销售队伍中选择的等。
本次调查还涉及工商企业策划部。调查显示,64%的工商企业设有专门负责策划或策划相关工作的部门,但策划人员缺乏足够的训练,只能完成简单的策划工作;策划作为企业经营管理的一个重要职能,在大多数企业受到高级管理层的重视,策划部门在工商企业中占据有较重要的地位,其主要职能为:为企业自身发展出谋划策,促进企业和媒体、专业策划公司等重要公众的沟通;其主要工作有为企业自身进行活动策划、营销策划、新闻联络、市场调研、编辑内部刊物,促进企业与专业策划公司、咨询公司的合作等,活动策划(51%)在各类工作中位居榜首;调查还显示,工商企业对品牌建设策划、市场调研、影视广告制作、大型活动策划、营销策划、公关策划的需求在增加,对发展战略的需求平稳,随着“入世”的临近,众多工商企业把打造知名品牌作为企业发展的重要目标,企业的策划意识越来越强,以品牌管理为主业的专业策划公司愈来愈受到工商企业的青睐。
调查显示,更需要策划服务的行业依次为房地产(36%)、IT与通讯(33%)、医药保健品(32%)、文化(29%)、金融与保险(29%)、体育(28%)、旅游(24%)、日化产品(24%)、家用电器(21%),还有2%的调查对象认为政府也需要策划服务;74%的调查对象认为策划能为企业提高知名度,65%的认为能提高销售额,49%的认为能提高认知度,42%的认为能提高美誉度,40%的认为能提高管理水平,22%的认为能提高忠诚度,还有的认为能提高文化内涵、改变观念;调查对象经常阅读的三家与策划相关的报纸分别是《中国经营报》(60%)、《经济日报》(40%)、《中国企业报》(35%);调查对象经常阅读的和策划相关的杂志分别是《中国策划》(33%)与《销售与市场》(33%)并列第一,其次是《国际广告》(22%)、《广告导报》(17%)、《广告直通车》(15%)、《现代广告》(14%)、《广告大观》(14%),也有少量调查对象选择《南风窗》、《公共关系》、《公关世界》。
这次调查也显示,中国策划业面临的主要问题依次是:专业技术水平不够(42%),公众对策划存有偏见(39%),缺乏职业道德规范和行业准则(35%),管理不规范(32%),业内不团结(28%),政府渠道的沟通不力(25%)。另外,国内企业策划意识相对薄弱,缺乏对策划作用的完整理解。专业策划公司对中国策划业的未来充满信心,在继续为现有客户服务的同时,重视上市公司客户、外资公司客户的开发。为此,部分专业策划公司开始加强了内部管理,积蓄人才,重视公司形象宣传,准备在2001年大有作为。但同时对本行业的业务环境表示担忧,大家一致希望,应该有自己的行业组织,建立行业规范,为本行业的发展发挥积极作用。
结论:
1.策划业在中国是一个正在形成的行业,随着中国加入WTO的临近、西部大开发、市场竞争的加剧,越来越多的企业开始了解并接受策划。
2.策划在国民经济建设中发挥着重要的作用,其地位愈来愈明显。
3.专业化水准提高、市场服务细分、行业正在形成为中国策划业的发展奠定了基础,中国策划业已进入一个品牌化的新发展时期。
4.全球经济一体化给中国策划业带来巨大的商业机会和挑战,中国经济运行体制和国际接轨,大批外资涌入中国市场,中资企业不但要面临国际竞争还要走向海外,政府职能部门进一步深化改革,行政、司法、立法体系逐步完善,加之西部大开发这一史无前例的历史机遇,这一切为中国策划业的发展提供了广阔空间。
5.中国策划业也存在很多问题,应树立形象,信守承诺,加强行业自律、成立行业协会,引进人才、培养人才,规范市场行业,建立完善的行业规范和市场运作体系。
6.中国策划业应和国际咨询业接轨,要全球化思考、规范化运作,提高专业技术水平,建立现代企业制度,建立和跨国咨询公司相抗衡的战略联盟,开发和利用网络等策划新工具、新技术。
中国策划业呼唤更多的有志之士加盟,策划业期待社会认同,顺应历史潮流,为企业出谋划策,为政府科学决策提供协助,策划现在,创意未来,将一个充满潜力的策划业更深更广地融入新经济时代的中国。
(载自《中国工商报》、《标准》等)
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