事件营销,妙的不仅是新闻——“乐华电器世界杯百万大奖赛”事件营销个案
- 1998年夏季,法国世界杯32支足坛劲旅捉对厮杀期间,国内许多企业也纷纷打起“世界杯”这张牌,借势经营,各显神通。其间,乐华公司所举行的“世界杯百万竞猜大奖赛”,就是本届世界杯借势造市的一个典型案例。一场世界杯有奖竞猜,使乐华公司一夜间声名雀起,成为彩电业的一匹黑马。其秘诀是对“事件营销”进行有效的应用。
事件营销
所谓“事件营销”(eventmarketing),是指营者在真实与不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“热点新闻”效应的事件,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象,和最终促进产品或服务销售的目的。“事件营销”是近年来国内外流行的一种市场推广手段。它在公关营销中,屡屡被证明是一种强有力的手段和方式。事件营销有两大其他营销手段无法比拟的优势:第一是能够避开国内媒体近年来收费居高不下,甚至宁肯不上广告也不肯屈就的市场沟通障碍,为企业节约大量的宣传成本;其次,避开由于媒体多元化而形成的噪音干扰,提升企业品牌的注目率。事实证明:有创意的事件营销无论是在投入还是在知名度的提升方面,回报率都超过其他广告形式。
事件行销之所以效果显著,与消费者喜好热闹的天性有关。特别是国人大都热衷看热闹,如果能够很好地策划、利用某一事件激发人们的好奇心理,营销者将会收到良好的市场促销效果。乐华,一个原本不被国人所熟悉、知名度极低的品牌,借助"世界杯百万竞猜大奖赛"迅速成为彩电市场上的强势品牌之一。
“世界杯百万竞猜大奖赛”
四年一度的世界杯、凝聚全世界关注的眼光。机敏的商家当然不会错失这一良机。乐华经过精心策划,推出了“乐华电器世界杯百万竞猜大奖赛”活动。“良好的开端是成功的一半"。做事如此,做营销也如此。事件营销可分为事前、事中、事后三个阶段。事前的工作显得尤为重要。最大范围地把消息散发出去,煽动参与热情,形成一种潮流,将为整个活动的成功打下良好基础。对此,乐华公司采取了以下方式制造氛围:
一、新闻发布会
4月23日,广州乐华电子销售有限公司在北京举行新闻发布会,向社会宣布在世界杯期间斥巨资举办"乐华电器世界杯百万大奖赛"活动,用32万元寻找"中国最有价值的球迷"。消息传出,引起新闻界强烈反响:中央电视台、《光明日报》、《中国青年报》、《解放军报》等20多家大型媒体均作了报道。一夜之间,引发了广大球迷对“球迷价值”的大讨论。
通过此次新闻发布会,使“乐华竞猜”成为世界杯开赛前新闻媒体和广大球迷关注的焦点,为以后活动的进行打下了坚实基础.开创了良好的局面。
二、广告
1.标题富吸引力,利益点明显,能激发读者的参与欲望。
"乐华世界杯竞猜"的广告设计了一个非常好的标题——谁都可能拥有32万。虽然没有人承认自己贪财,但对财富的渴望却是每个人都有的。32万元,对一个普通人来讲无疑是一个天文数字,如果能有机会拥有32万,我想每个人都会想去试试。
2.引文清晰、明了,能使阅读者对活动有初步了解。 “乐华竞猜”的引文如下:
如果你有一颗足球头脑,
如果你对32强了如指掌,
如果你对64场绿菌大战洞若观火,
那么,你一定能拿到32万大奖,
那么,你一定是中国最有价值的球迷。
一段简单的文字,便把有关活动的目的、内容、参加方式、奖项说得清清楚楚。
3.正文系统全面,使阅读者对活动有完整的认识。
三、新闻报道
新闻报道既是很好的活动炒作手段,更是绝好的品牌推广机会。"乐华电器世界杯竞猜百万大奖赛"从活动开始前.到活动进行直至活动结束,前前后后的新闻稿件有近300篇。在整个世界杯期间,各大媒体都可以见到“乐华竞猜”的消息。消费者在关注竞猜的同时,不知不觉中接受着乐华的价值灌输。
在新闻媒体热衷报道的推波助澜之下,广大球迷积极参与了“乐华电器世界杯竞猜百万大奖赛”活动,参与竞猜者超过一千万人次,乐华百万竞猜成了1998年夏天的一个流行话题。
世界杯结束,赛场的风云变幻,结果没有一个球迷能完全猜中比赛的名次,头奖32万元最终无人获得。乐华又出高招,再次制造“新闻热点”,决定把这笔钱无偿捐献,并向全社会征集捐赠方案,全国各大媒体同时出现乐华的大标题广告:“32万巨奖遭遇'克星',结局由你裁定。”球迷及各界人士的热情再次被激起,各类建议信件如雪片般飞向乐华公司,乐华再次扬名。
“乐华电器世界杯竞猜百万大奖赛”事件营销的成功运作,使得原本默默无闻的乐华品牌在短短的时间内,知名度得到极大地提高,加上乐华彩电本身的卓越品质,因而备受消费者青睐,销售量节节上升,各分公司频频告捷,成为1998年彩电市场的一匹黑马。凭借“事件营销”这一营销利器,乐华一举成名,在竞争异常激烈的家电业取得了一席之地。
启 示
一个事件,如果能够很好的策划、组织实施,可以给营销者带来意想不到的惊喜,对企业的产品、服务的销售起到明显的推动作用。乐华的“乐华电器世界杯竞猜百万大奖赛”无疑是一成功之作,让我们领略到了“事件营销”的魅力。然而,事件营销绝不等同于单纯的炒作,国内许多企业热衷炒作,哗众取宠,可能在短期内企业的知名度上去了,却引起了社会公众的反感,结果是得不偿失。事件营销是建立在真实、不损害公众利益基础之上的造市活动。四年一度的世界杯,广大的球迷不单单只想面对一台电视机去观看赛事,他们更渴望去评价、去思考、去参与,他们需要一个舞台来满足这种渴望。"乐华电器世界杯竞猜百万大奖赛"恰恰就是提供了这样一种舞台,使得他们能够尽情发挥,而且发挥得好还能获得意外惊喜。乐华能够为参与竞猜活动的消费者提供利益,而且精心策划、组织实施了该活动,其获得巨大成功也就不足为奇了。在市场竞争异常激烈的今天,竞争对手之间的产品、服务差异化程度越来越小,促销手段雷同而导致促销效果不理想,营销者可以另辟蹊径,在“事件”上做文章,“乐华电器世界杯百万大奖赛”已经证明,“事件营销”作为一种有效的市场推广方式,如果营销者能够很好地策划、利用,那么其将产生巨大的促销效果。
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