人的一生有很多道理是从书本上学不来的，只有在直面生死和饥饿时才能有所感悟。现在世间所有生物都在经历饥饿，中国人不饿肚子也不过是三四十年的时间而已。

大家都知道，北京人见面特别爱问：吃了么您那？这是最大的关心。如果不是有选择的进行辟谷或者轻食，一个人突然面临没有饭吃的局面，4个小时就会感到饥饿，8个小时饥饿的感觉就会难以忍受。

所以“乞食”在佛教里面是一种修炼，简单地说就是人不经历乞讨，就不会明白世间的很多道理。

克里斯坦森因为得了癌症，直面生死，所以明白了很多常人不明白的道理。在他心里，企业家的终极三问并不包含经营和管理，更多的是关于人性和人生的思考。

企业家人生的终极三问

Q1：如何保证我在职业生涯中快乐?

人在最初做事情的时候，是不在乎快乐、幸福与否的，但快乐不是一种意愿，而是一种能力。并非想快乐就快乐，想不快乐就不快乐，快乐的能力是需要培养的。

与快乐一样，幸福也是一种能力。人们常常把幸福的条件和能力相混淆，网络上流传很久的一句话说：宁愿坐在宝马车里哭，也不愿意坐在自行车后座上笑。这就是把幸福的条件和能力搞混了.

宝马车顶多是一个条件，如果没有幸福的能力，坐在宝马车里照样会哭。

Q2：如何保证我与配偶和家庭的关系能够成为持续的快乐源泉?

我认为在这一点上，美国人是很保守的，接触多了就会明白，美国人特别强调家庭。在西方大的公司发布CEO履历的时候，在最后都会强调：于哪一年与某某结为夫妻，育有几子几女，目前居住地是哪里。如果没有这些，一般董事会就会拒绝聘用。

所以，在西方尤其是美国，与配偶和家庭关系的和谐是非常重要的一件事情，家庭要能够成为一个人持续快乐的源泉。

Q3：如何保证自己不关进监狱?

要100%地坚持原则，避免因为1%的谬误而让自己泥足深陷。

谦逊是人生的万能钥匙

1.培养多元化的价值观

假如一个人的生命只剩下几天，那么之前他认为很重要，一定要办完的事情都会不自觉地被自己忽略掉。

其实每一个人的寿命都是有限的，我们总是习惯把事情想得无限远，好像死亡永远不会降临，和自己没有关系。

基督教有一个观点叫向死而生，人只有直面死亡的时候，才能够活出个样子来。不要到人生的最后一个阶段，才来思考上述三个问题。

其实在提出终极三问的时候，克里斯坦森就给出了答案，这个答案只有两个字：谦逊。谦逊在职业生涯中扮演着很重要的角色。

现在的孩子价值观太过单一，也就是说他们只知道一种“了不起”，我们应该做的是让他们接触、见识到各种各样的了不起的事情。如果一个孩子，从小见识到了各种了不起的事情，那他打心底佩服的人就不止一个了。

比如：我有一个朋友英文很好，我就推荐他读莎士比亚，只有读莎士比亚，你才能知道，原来还能这样说话、这样写作，原来人还能这样活着。这种整体的感受会形成发自内心的尊敬，发自内心的尊敬背后就是谦逊。

在职业生涯当中，谦逊并不是所谓的装孙子，而是充分地意识到自身的有限性，不要忘乎所以。

2.爱是一种挥之不去、心甘情愿的亏欠感

印度有一本书叫做《爱经》，《爱经》里面对爱的定义就是“挥之不去、心甘情愿的亏欠感”。

比如：母亲对孩子的爱就是一种挥之不去的亏欠感。我有一个朋友的女儿在美国读书，放假回来的时候，他们夫妻俩就坐在那里看着女儿发呆。我觉得很有趣就问他发什么呆，他说真好，我继而问什么真好，他说我女儿真好。这就是一种发自内心的、挥之不去的亏欠感。

与之相对的，恨就是对于别人亏欠自己的强调。我们在处理人际关系中要保持谦逊，就是这种亏欠感是人们对自身一丝不完满的清醒认知。

3.易经对“谦逊”的释义

“谦逊”对应易经的“谦卦”，谦卦的六爻，每爻皆吉，这在易经64卦里面是唯一的全吉卦，其他的卦象里，都是有吉有凶有悔。

4.谦逊人的特点

克里斯坦森在上课的时候问过大家一个问题，说出你印象中最谦逊的人。他认为实际上谦逊的人有几个特点：

首先，谦逊的人知道自己是谁，这一点很重要，知道自己是谁，才能够清楚自己在做什么。然后要对自己感到满意，就是尽管谦逊但要对自己满意，不苛责自己，能够和自己做朋友。

有些傲慢的人，其实背后是对自己的不满意。谦逊并不是自贱，而是对他人的尊重，只有发自内心的尊重，才叫谦逊。

知道自己是谁，才能发自内心地高度自尊与尊重别人，这是谦逊的人最重要的特点。

5.信号和反信号

所谓傲慢、狂妄都是带有防护性的高度自尊。防护性和张扬性是表达自卑的信号和反信号，信号和反信号是营销学上的概念。

比如：穿什么品牌的衣服就是在传达一种信号，代表着一个人的金钱地位和品位等。还有一种反信号，就是有钱也坚决不穿名牌，彰显着自己已经超越了通过名牌包装自己的人，这也是一种信号。

所以，傲慢其实是自卑的一种反信号，只有高度自尊的人才能做到真正的谦逊。

狐狸与刺猬

英国著名的哲学家衣赛亚·柏林，曾经当过英国皇家学会的主席，被女王授予过爵士勋章。他曾经写过一本书叫《狐狸与刺猬》。

刺猬其实是世界上最弱势的一个物种，但是最强势的百兽之王都奈何不了它。无论是物理力量强大的猛兽强扑，还是以化学武器著称的毒蛇毒液，都对刺猬没有办法。

虽然刺猬的体力不行，但它是蛇的天敌，蛇在攻击的时候喜欢用缠绕的方式制敌，然而面对浑身是刺的刺猬，这一招显然不可用，一个不好，还会被刺猬刺破身体而亡。

农村有一句谚语叫“狗咬刺猬，无处下口”，所以刺猬是最弱势，也是最强势的动物。

《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯在书中谈到，企业分为两种：一种是狐狸型企业，另一种是刺猬型企业。

狐狸型企业是说，有为的企业会想尽各种办法有所作为，一般这类企业会非常多元化、特别积极，产品生命周期短，但是在不断地变化。

刺猬型企业看起来很弱势，产品周期特别长，好似没有变化，但是却有很强的生命力。

德国和日本刺猬型企业居多，比如德国的工业缝纫机机针，4%的公司占有全球65%的份额。与之类似的，还有日本的螺丝，这类企业的业务类型大多单一，但却能够一直延续下去。

狐狸很狡猾，狐假虎威，在走雪地或者沙地的时候还会用尾巴扫掉走过的脚印，非常用心。但是刺猬的技能和心思很少，却是远古时期就一直存在的一个物种，很古老，也很稳定。

用思维策略解释就是，狐狸是外求，而刺猬是内求，所以狐狸千伎百俩而有尽，刺猬凭一技之长而无穷。这就是卓有成效的不确定性管理，外界不确定的情况下，要寻求自身的确定性;外界不可测的情况下，就要回归自身，反求诸己。

另外一条就是恪守边界，叔本华在思维效益里面讲，如果在冬天里面，两个刺猬相互取暖，不能离得太近，否则会扎到彼此，但是也不能离得太远，否则就达不到抱团取暖的效果。

在人际关系里面，无论是团队还是个人，无论是上下级还是平级，都要恪守刺猬效应的边界，既不能太近也不能太远。

反求诸己、恪守边界，这两种方式会令人变得简单，然而简单才是最有效的处理方式。企业模式要简单，越复杂就会变得更复杂，陷进去就会有做不完的事情。

法国有一部电影叫《刺猬的优雅》，很好看，电影所传达的意思就是刺猬是优雅的，好似不作为，但是内心很丰富。电影表述的是一种人格类型，智慧不显，以简驭繁，少则得，多则惑，一面是智慧，一面是优雅。

回到不确定性当中，用自身的确定性来应对外在的不确定性，才能够适应这样一个充满变化的时代。