全球金融危机的深层次影响尚未消除，欧美债务危机又进一步加剧了全球经济复苏的难度。国际货币基金组织(IMF)预计，2012年全球经济整体增速约为2.3%，较上年3.0%的增速显著放缓。而研究机构Markit发布的数据则显示，欧元区10月综合采购经理人指数(PMI)为45.8%，为2009年6月以来最低读数。

在全球消费需求持续低迷的背景下，以海尔为代表的中国企业却靠创新驱动逆势增长。12月21日，世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)发布最新的全球家电市场调查结果显示：海尔大型家用电器2012年品牌零售量占全球市场的8.6%，第四次蝉联全球第一。同时，数据还显示，海尔冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜四类产品共获得9项全球第一。

在全球经济持续动荡的形势下，海尔在全球实现持续快速增长的原因是踏准了互联网时代的节拍。在互联网时代，海尔为了追上用户点击鼠标的速度，开始探索人单合一双赢的商业模式，打造节点闭环的网状组织，使内部协同之网与外部需求之网紧密结合，提高了海尔响应用户需求的速度和能力。在管理领域的创新带给海尔最大的变化是开放，海尔从服务型企业向平台型企业转型，通过搭建开放式的创新平台，让用户需求和全球一流的专业资源在这个平台上实现无缝对接，更好地创造用户价值。

通过开放式的平台整合利用全球优势资源，海尔为全球消费者提供了满足个性化需求的创新产品，持续创造并满足着全球用户的需求。目前，引领无霜风潮的无霜三门冰箱、世界最安静的“水晶”洗衣机、省电60.5%的宽带无氟变频空调等原创产品都实现了行业引领。此外，交互式透明冰箱、无尾厨电等未来家电，更是让全球消费者领略到世界最前沿的创新成果。这些产品都是海尔做平台型企业的“结晶”，展现出“中国创造”的全新魅力。

为了在平台上快速完成用户需求与全球专业资源的对接，海尔在中国、亚洲、欧洲、美洲、澳洲成立了全球五大研发中心，通过相互连线全球资源网和用户需求网，五大研发中心实现了全球化研发协同，并以领先的产品为载体持续创造着用户的认可与选择，从而赢得了全球最大规模用户的认可，实现了全球品牌销量“四连冠”。

在互联网经济时代，海尔进行商业模式变革和平台型企业转型不仅提升了企业满足全球用户需求的速度，同时也加强了应对全球经济形势动荡的能力，更体现了海尔在互联网时代可持续增长的核心竞争力。在全球最大产销规模的基础上，海尔基于消费需求不断进行技术与产品创新，为中国企业以“中国创造”实现全球化拓展提供了借鉴，引领中国家电业走向全球。