博客主人／Derrick Daye

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品牌定位，是品牌在消费者心智中的一种形象。它不再是一种固定不变、静止的概念。相反，它的不断变化性越来越强，而且通常是随着不同国家、不同文化，根据特定的消费者体验的变化而变化。

许多品牌根据不同的文化市场制定具有差异化的品牌传播策略，而它们的日子也过得十分快活。

中国From EMKT.com.cn和中国消费者很好地验证了这种现象。在中国市场，许多“质量中等”的西方品牌被人们视为“富有魅力”的“溢价品牌”，甚至是“独一无二”的“奢侈品”。

能够立即想到的一些品牌譬如星巴克、苹果、假日酒店和宝马，这些品牌在中国经常是和“威望”、“优越”等字眼联系到一起的，富足的中国城市消费者认准了这些品牌。但是在欧洲和美国，这些品牌虽然是高品质的品牌，但却只能算是功能性品牌。

显而易见，在中国出现这种抢购“高级”品牌的原因，在于中国特定地区经济和社会的快速发展。这些地区主要是一线城市和东南沿海省份，消费者突然发现自己可以享用这种昂贵的奢侈品。而购买力较低的中国消费者，也被这种相对较新、富有魅力的品牌所吸引，譬如较高级的服装和汽车。购买这些产品有助于消除自卑感。

但是，为什么中国消费者对西方品牌的认知往往和品牌的威望和优越性联系在一起，而这些品牌在西方可能仅仅意味着“挺合算”？为了回答这样的问题，有必要谈一谈传统的品牌定位，即消费者品牌认知开始于品牌产品本身，不管消费者在消费品牌的过程中体验如何，这种认知始终保持不变。

对于中国消费者而言，品牌形象开始于消费品牌时消费者的品牌体验预期。中国的经济虽然发展了，但中国的消费文化仍然根植于集体导向和社会阶层认可。在中国，“面子”通常驱动品牌消费，而对昂贵品牌的炫耀性消费是一种地位的象征。

相比之下，西方消费者在品牌选择上则更为理性。如果人们购买苹果手机或电脑，主要的购买动机是它的产品性能好；而大多数中国消费者就不是冲着这一点，他们觉得拿着苹果手机时尚而风光，正是这种想法驱动他们争先恐后赶往苹果商店。

此外，中国消费者也更容易与自己喜欢的品牌建立更深的情感联系，部分原因是他们追求更高社会地位的渴望，同时也是因为中国消费文化不太成熟。中国消费者，尤其是年轻一代，对“新产品”、“酷产品”和“好玩的产品”有着极大的热情，非常坚定地拥护这些品牌。

明星代言和产品展示也有助于让中国消费者与品牌建立情感联系。而典型的西方消费者则对此冷漠，甚至持怀疑的态度。

至于产品投放，利用知名的品牌策划包装电视节目或是将之植入电影情节，中西方消费者的态度也有差异。中国观众更容易与节目中的品牌建立情感联系，而西方消费者则很少在意节目中的品牌，而是专注于节目本身。

中国消费者购买品牌产品相对不成熟的行为，也与购买者对购买决策能力的不自信有关。因此，他们通常选择众所皆知，最被大众认可的品牌，而这些品牌通常是西方品牌。

中国城市消费者在品牌产品购买上也将趋向成熟，这只是一个时间问题。未来，他们在选择品牌时，将从感性、身份驱动的决策转向理性、分析驱动的决策。

因此，对于瞄准中国市场的品牌商而言，这意味着在短期内仍然可以采用更加感性化的品牌定位，并且更加注重消费者的品牌体验，而不仅仅是注重品牌形象。但是，当炫耀性消费和社会地位驱动不再成为中国消费者选择品牌的主要驱动力，那些更新颖、非循规蹈矩的品牌才会成为消费者的首选。