B2B营销急需创新
相较大众消费品营销手段层出不穷而言,B2B营销(以工业品营销为主)手段非常单一,行业创新不够,发展缓慢。
目前的B2B营销均围绕销售展开,在营销资源的分配上过于倚重于销售。国内大多数制造企业只有销售部,没有市场部,或者有市场部的雏形但从属于销售部。营销和销售绝对是两个概念,营销是顾客需求导向,而销售是厂商导向。正是因为B2B长期的销售导向,导致营销功能缺失,创新能力不足。
目前B2B公司的营销手段大都集中在新闻发布会、展览、宣传资料、专业媒体广告等具体项目的执行上,这些项目的提出和执行完全根据销售目标或销售压力而设,缺乏整合营销和品牌战略的思想,很难上升到营销的高度上来看。
纵观国内B2B企业市场营销人员的专业素养大都是非专业人员,其中又以技术出身的人员为多,他们对市场营销和品牌规划缺乏专业培训和实践,先天不足。加之在工作中很少有这方面的培训机会,思维较僵化、保守。而担负B2B行业营销和传播的重要使命的营销、广告、策划公司,行业知识又严重缺失,缺乏服务B2B公司的经验,在理论和实践上都显得很幼稚,往往采用照搬大众消费品营销的理论和服务模式,自然得不到客户的认同。于是,B2B营销被看成是低端的工作。有人甚至说,B2B营销无非是做做样本,开开展会,办办发布会,技术含量不高。这确实是B2B营销面临的现状。
我相信,随着中国制造业的崛起、产品同质化和市场竞争的加剧,B2B营销必定会朝着专业和规范的方向发展,从业人员的素质必定有较大的提高,而且将会有较多代理公司和研究机构进入这一行进行实践和创新,推动整个行业的发展。
张东利,工业品牌营销专家,国内工业品牌营销实践的首倡者,上海博扬工业品牌营销合伙人,国际4A 、本土顶尖策划公司策略总监经历,15年传媒、广告、策划、营销实战经验,致力于工业品牌营销与策划,帮助中国工业企业走向品牌营销的制胜之路。
张东利的联系方式,Email(MSN): donglizhang@163.com;QQ:422238846;电话:021-51698900
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