漫谈管理
来源:不详 | 编辑:一条小虫 | 发布时间:2008-05-06
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内容导读:0......
- 刚毕业的时候把简历递到一家跨国公司。面试的时候,该公司管理层Dick问我一个很简单的问题:假设你是我们公司的一名管理人员,有一天有两名员工发生争执扭在一起,你会怎么去处理呢?
我思考了不到5秒,回答:那肯定找多几个同事一起去分开他们,并问清楚事情的经过,对他们进行教育。告诉他们这样做是不对的,会影响公司的正常运作。
面试官微笑着结束了我的面试,让我回去等消息。10天后我如愿以偿的接到录用通知电话,到该公司上班了。成为该公司一名基层员工。
一年后,终于工作有所成就。经过上级推荐,有机会从基层员工成为基层小管理人员。但是要经过一轮的笔试和面试。面试的还是一年前面试我进公司的管理层Dick,在面谈室里他问回我一年前的问题:假设你是我们公司的一名管理人员,有一天有两名员工发生争执扭在一起,你会怎么去处理呢?
我不经思考的回答:首先通知更高管理层,告诉他们有件这样的事情。并且同时向现场走过去,问领导的意见进行处理。并视其情节轻重,过于严重可以寻求警方的协助处理。并将结果反馈到当班最高管理层。
Dick还是微笑的结束了这次的面试,并让我回工作岗位等待通知。三天后,本部门俄负责人告诉我,面试通过,正式升职。
几年后,升职到当年Dick的位置。再见到Dick他已经是总部的高级管理层。在一次聊天的时候Dick再问起我面试时候的问题:假设你是我们公司的一名管理人员,有一天有两名员工发生争执扭在一起,你会怎么去处理呢?
我回答:那要似乎公司的程序如何规定上班期间发生这样的事情,按照公司的有关规定进行处理。上班期间发生这样的时候绝对不能忽视,影响恶劣,从严处理,如果没有合理的理由一定要两个人都解聘。
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