对企业管理当局者接纳企划业务的直面剖析
- 我们把企业管理当局者分成七大类型:
一、 得拖且拖者——他似乎感觉到如果把《企划案》放置起来 才能改善成熟,所以他就把它放在他的办公桌里,一直等到最后五分钟才决定。这样,一般会导致轻率的决定及加班的费用。
二、组织型人物——这种人采用的是被称为“官僚主义”的自我永垂不朽。他想去做那个美好坚定的任务不与任何人的做法有牵涉。颠覆“系统”是他最不愿意做的事情,因此,他排除会使他皱眉头的事。他完全缺乏“跨步前进的勇气”。事实上,他也完全看不出勇气和业务之间的关系究竟在哪里?
三、模仿者——他是一位常常对你摇动着竞争者《企划案》说:“为什么我们不能做出点像这样的事?”的人。
当他解释调研报告及行业销售数字时,他显然认为竞争者的主张一定会是顾客真正指望的利益。 没有人能够使他相信,当他付一个模仿型的企划运作的帐单时,其效果只能加强他的竞争者的印象而使自己的顾客迷惘。他说,无论如何,他不想去“抄袭”竞争者的企划运作,他只想要一个“相似”的。四、缺乏远见者——他日夜与工厂为伍,因此在管理上就害了不可救药的缺乏远见的毛病。
当更换产品标签时,他认为就是有了乘喷射式飞机旅行以来最重要的事,他深信一个新的标签其价值等于一个周密企划运作。 他相信,容器的大小、轻重、样式及型号对一般大众有无尽的魅力。他确信把制造的方法详细的叙述出来会构成该商品超级的铁证。 给他看一个有创意突破性的《企划案》,他会告诉你他不想要获奖,他要的是卖掉他的商品。 一般说来,和这种人去辩论的执业企划人,就象拿肥胖的大腿去踢眼镜蛇的毒牙一样倒霉。五、统计学家(他是相当自负型的人物)——如果他知道有6种菠菜,他就坚持要大家知道6种菠菜,而从来不关心对食欲的吸引。如果他的商品系由15种色彩所组成,他就要把15种颜色全部在宣传媒介中表现出来,并且说明:“他就是当今极富盛名的制造该商品的制造商”。
他辗转反侧的默念自己会觉到那不是一个好的《企划宣传案》——“但是顾客喜欢它”。六、伟大的妥协者——他对现今的企划运作缺乏创作性深感悲痛,他是一切批判、赞扬企划行动的热心关注者,并且对报刊上每一件事、每一个人说法都有同感。
他指望着某种不同凡响的企划运作。当你给他不同凡响的《企划案》时,他就喜欢在上面涂涂改改,认为是自己领导有方的杰作;把商标放大;另外再加一段“销售特点”;把建立销路的货物鼓吹一番;再把空间略微挤一下,以留出位置来提到他所指望推销介绍而不堪负担的新商品;在另外一边再放上一个又美又大、在光亮色彩底上写“新产品!”的反白字。不论他耍些什么花招,他所影响的企划运作似乎永远不能满足他自己或者那些只会批评、侃侃而论的专家们,他也常常喜欢说那些文案人员及美工督导都没有创作性。其实他最需要听听执业企划人公正、独特的见解!七、能勇于接受科学企划的开明者——他们本身也具备着对企划方略的识别力、洞察力。干事业,也需求这一种类型人,乃至于有这一类型的秉性!
*他很明显的是建树事业的英雄。
*最重要的是他真正的相信企业策划科学。他尊重商品、顾客、竞争者及发展与管理研究组织的执业企划人。
*他不会用在他手中摇摆不定的钢笔或铅笔对《企划案》点点戳戳,做种不必要的改动。他是一位有灵感的实行者,并客观的了解商品能够做什么及不能够做什么。他对价值的比例有判断力——他对他的商品在人们生活中的相对重要性有判断力,对什么使他们感兴趣而有判断力。
*他带有一种好奇的、吹毛求疵的心情去研究新技术,不因它们没有被试用过而排斥,也不因他们的流行而奋力战斗。他依赖过去管理的经验是因为它能给他教训,从而认识感知到可能改变现今的难题。
*他使用调查研究作为仆人而非主宰。
*他强调或软式推销、长文案或短文案、照片或图案、人的兴趣或商品新闻都愿服从而无偏见的执行——只要他能达成主要的目的,这个目的就是销售传播带来的业绩。
*在预算决定、媒体日程排定、合约签好等等之后——在他的天性上会有一件重要的事告诉他,就是这时候不要再去想在电视上每达到数千人的收视率等等的事,而要在审查、通过、修正或拒绝一个企划行动时去运用“创作性的判断”。
*他愿意试用某种可能伟大的东西,而不愿回辙再做那些孜孜工作求得必然安全的老一套。他了解在世界上最好的撰文人员也不过与务实、创新的执业企划人的头脑差不多。
*他识得最后通过需要有一种忍得寂寞的勇气,而他有这个判断与勇气去运用它。
*这个时代需要许多象这样的人。公众相信这样的人才一定能做出卓越的成绩。
那或许是我们执拗的分析——当做,我们不是说前六种类型是罪人,第七种类型是圣人!
我们亦知道:“任何傻瓜都能写出一个坏的《企划案》,而不去阻碍一个好的企划行动,真正有效益的则需要有才能的人才办得到”。
要是有比其它批准使我们更感畏惧的形式,那就是:“批准,但是有某些需要改正”那些在校样上或故事板上常见的字。倘若多加注意就会耳闻到很多雄心勃勃的实干家义正言辞的拍案而起:
“那些不是改正——仅不过是改换而已”。
发展与管理研究院希望有更多的企业负责人是第七种脾气,最好是属于第七种人。
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