未来销售模式的三大改变
来源:爱德菲研究院 | 编辑:爱德菲新营销研究院-陈震宇 | 发布时间:2014-12-28
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内容导读:先看现在的销售模式,现在的很多商品的主销售渠道仍然是商超。而消费者到商超购物则称之为逛商场或超市,而逛商超是要花很多时间的,我经常在商超为了寻找一种商品要花十几分钟时间、还要询问售货员,这样才能找到所需要的商品。......
先看现在的销售模式,现在的很多商品的主销售渠道仍然是商超。而消费者到商超购物则称之为逛商场或超市,而逛商超是要花很多时间的,我经常在商超为了寻找一种商品要花十几分钟时间、还要询问售货员,这样才能找到所需要的商品。
未来的销售模式将不会再是这样,未来的销售模式将会有三大改变。
寻找商品更迅速
未来商超将借鉴电商购物平台产品搜索的功能和档案管理功能,为顾客提供商品电子搜索功能,在每个商超有数个产品搜索终端,销售者可将自己需要的商品或品牌输入搜索终端,终端会迅速显示商品上架信息(包括价格、货架位置、编号、促销信息、新产品信息)
让消费者迅速找到商品,不用再咨询服务人员,或以逛的方式寻找商品,大大节省了找到商品的时间。
另外还会将每个货架进行编号,在商超内设置多个产品陈列示意图方便顾客找到产品大类分区。
了解每位顾客的消费特征,为其精准推送商品信息
商超系统对顾客个人信息、每次搜索信息和购物信息进行记录和综合分析,判断顾客的购物特征,根据消费特征向顾客推送商品信息和促销信息
销售者选择商品后可以进行网上支付,不用再排队等待到收银台付款。
未来商超将会开通网上支付,消费者在选择商品后可通过网上进行支付。商超将会在每个货架前设置电子支付终端,供消费者进行电子支付使用,消费者也可通过手机进行支付。
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