2017年，注定是一个坎坷波折的年份，行业有很多面纱、潜规则、擦边球，堕入魔道的企业有之，浴火重生的也不在少数。场景营销、娱乐营销让很多机构赚到盆满钵满，也让很多店痛不欲生。店的功底能驾驭就可以再上一层楼，功力火候不到的美容院依然营销业绩哀鸿遍野、掺不忍睹。

痛点1：不拓客，等死;拓客，找死

拓客五六年前风靡大江南北，五年后依然大有市场。美容院新开的各领风骚三五年，不管是一码拓全城，还是线下的三生三世拓客，都为店家解决了巧妇难为五米之炊的困扰，一场好的拓客给店家带来六七万卖卡收现业绩，带来一两百个潜在顾客。但是拓客拓死的也有，店里基础品项设置不对，员工薪资构架不清晰，结果服务不到位，客人抱怨。美容院老板花钱买罪受，为美容院的经营雪上加霜，带来困扰甚至是灭顶之灾。

痛点2：特殊项目，爱你并不容易

传统美容经营者对特殊项目又爱又恨，爱的是特殊项目能拯救美容院的惨淡业绩，恨的是合作伙伴的团队实力、效果参差不齐，往往是说的比做的好。头疗、私密、盆腔闭合、眉眼唇、轻光电，都是技术含量比较高的品项，对操作模式、技术实力都有相当要求，很多模仿者急功近利，模仿往往是皮毛山寨，真正成功的绝对是顶尖高手。

这两个痛点是2017年阵痛比较突出的，2018将持续发酵，从行业整体健康发展来说，美容院发展和经营万变不离其宗，扎扎实实做好基本功，找到一个参照有结果的美容院学习，定位好自己的经营之道才是王道。天道酬勤，人道酬善。价值的创造和交换是根本，没有不需要付出的获得，没有永久的免费午餐，种因得果，让美容院自身强大优秀，才能产生马太效应，最终遇到更多的幸运美丽。

拐点1：大健康产业

拐点2：跨界重生

大健康产业是未来美容服务企业发展新的蓝海和风口，从品项着手，深入剖析客户需求，做好顾客画像，深层次满足解决顾客隐性和显性需求，通过科学流程设计，数据洞察管控风险，才是真正进入大蒋康产业，跨界重生的不二法门。

从摩拜共享，到《前任3》的火爆。说明一个道理，解决一个过去困扰就能诞生一个新的提升空间。美容院经营是重资产，很慢，很重，很沉，风口能否找到，找到后能否飞起来?数据化和智能化场景解决方案是未来连锁美容企业胜出的切实刚需。产业整合，跨界重生重点在于8个字：修心、明道、取势、优术，做到位真实不简单，用一句话总结：2018，我们一直在路上。

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