• 业务重点</P><P>　　华夏旅游网的股东之一是中国最大的旅行社——中国国际旅行总社，应该说，这给华夏旅游网的发展打下了良好的全国市场基础。华夏旅游网从一开始就有着明确的概念和清晰的思路，它定位于做产品平台，并不是只销售国旅的产品。华夏旅游网提供旅游资讯、酒店预订、机票预订、游船预订、旅游线路预订、网上直销、网上拼团在内的多项和旅游相关的服务。它和各地近100家质量可靠的旅行社建立了合作。华夏旅游网里的产品包括：由这100多家旅行社提供的综合性产品，即已经成型的旅游线路；还有就是单向产品，包括各地的酒店预订、遍及26个城市的机票订购，用户可以在网上直接订购当地的地接产品，进行自助旅行。</P><P>　　相比之下，广之旅背后的企业是广之旅国际旅行社股份有限公司（原“广州市旅游公司”），它始建于1980年，是广州地区最具规模、创办时间最早的综合性大型旅游企业之一。它把广之旅站点定位为扩展自己业务的平台。他们的网站业务重点还是在商务方面解决问题，比如商务考察、出差等。这种业务的需求要比单纯旅游的业务量大得多，广之旅可以借助自己经营实体的优势为这些商务人士提供预订方面的服务。而由于网站可以吸引到更大量的客源，从而可以争取较大的折扣，利润也由此而来。可以说，广之旅是两条腿走路，网站业务对于传统业务来说是补充，不是取代。</P><P>　　由中国建设银行、中国旅行社总社、安盛咨询公司、惠普公司及风险投资公司组建的意高神州旅游网，并非传统的旅行社，个性化、一站式服务将是他们的生存之本。他们的平台服务除去有国旅总社提供的产品之外，更突出的是技术特色。对BroadVision One to One（一对一）技术的采用，使得网站系统结构既能满足客户传统的预订方式需求，又能完成与客户的各类实时预订和实时交易。互联网、电子邮件、800免费电话系统、客户热线电话构成意高旅游网的全功能服务支持体系。客户可以随时随地进行旅游预订、咨询、提供建议、服务投诉。他们的目标用户集中在这样几类：国内外的公司、企业。特设的公司客户信用额度使签约公司客户不必即时付款，就能在意高预订、享用各类旅游服务。同时，公司客户可以在意高拥有自己的定点酒店。</P><P>Internet对于业务的拓展</P><P>　　 对于华夏旅游网来说，Internet并未改变旅游业的业务本身，但是它整合了整个行业中的资源。通过网站这个平台，它扩大了与之合作旅行社的客户范围，增加了它们的销售渠道，也为用户提供了更多的选择。由于传统的旅行社基本上规模都比较小，分布零散，因此在客源和如何经济地设计路线上，华夏旅游网为这一类的旅行社提供了极为便利的解决方案。通过Internet，华夏旅游网可以有效地解决散客和组团的问题，在网站上同时选择一条旅游路线的用户，一旦凑足一定人数，就可以拿到优惠的价格。这类在以前分散作业时很难解决的事，通过网站的协调可以轻松完成。而网站最为重要的资源是信息的交互，华夏旅游网不仅仅是在单纯地卖产品，它还根据自己拥有的用户第一手资料、好恶和反馈，为旅行社提供了咨询服务，甚至联合旅行社，自主开发一些新的产品。</P><P>　　由于目前国内的旅游业现状是：各地分割情况很严重，地方性的旅行社很难打破这种地方壁垒。相比做公用平台的华夏旅游网，广之旅的站点推广自己产品更多，由于地域的缘故，广之旅在南方的业务开展得更好，同时大部分客源也来自南方。结合Internet的特色，广之旅得到了一个非常好的业务推广机会。他们借助互联网本身跨地域的特点，正逐渐将业务拓展到全国，并逐步扩大知名度。广之旅以前的客源主要集中在广州及华南地区，现在这个半径已经扩大了许多。举个最简单的例子，一旦散客上网寻找旅游路线，就可以介绍他们参加广之旅的团。目前，他们的业务目标是借助互联网把传统业务翻几番。同时借助网站，和其他地方性旅行社之间的合作也有所增加。</P><P>　　意高旅游网的大部分信息是由中国旅行社总社提供的，它通过总社拥有的国内外旅游线路，及接待、导游服务；以客户需求为核心，围绕“吃住行游娱购”旅游六大需求，为客户提供航班信息、酒店资料及全面的目的地资讯包括目的地指南、天气预报、旅行须知、景点推荐等内容，提供目的地预览和为决策提供参考信息。意高旅游网也是通过自己的技术特色和有时为酒店、机票代理人、航空公司、旅行社、旅游目的地与景点等旅游商务伙伴，提供低成本的直接营销渠道，扩大知名度，相互促进其产品与服务的销售，对于网站来说，这是一种双赢策略。</P><P>盈利方式</P><P>　　这三个网站的盈利全部是基于3种方式：首先是广告，这是专业站点的一大盈利点；其次是B2C，用户通过网络预订旅游产品，网站可以根据协议向合作的旅行社、酒店提取佣金；最后一种盈利方式是这些网站正在尝试的B2B方式，例如华夏旅游网的“旅游交易会”，它提供了旅行社、酒店、航空及相关服务体系之间的交易平台。这些交易包括旅行社之间开发线路的合作和买卖；包括旅行社之间的拼团；旅行社和航空公司、酒店之间的交易和协议，旅行社和集团客户之间的交易……这些尝试为网站的盈利带来了新的角度。