雷军错在哪
11月30号,雷军发了一条微博,将小米2供货不足的原因推给了高通,结果评论里招致一片骂声,雷军不得已关闭了评论。这是继泰国大水之后,小米第二次将自己供货不足的原因推给别人,与第一次还能原谅的结果不同,这次似乎所有人都愤怒了。可以说小米走到今天这一步,表面的风光下,后面的路是越走越窄了,甚至一下子用干了这么久以来积累的用户基础和口碑。其实从当初的普遍看好,到今天退路不大,雷军以及小米的今天不是意外。
我们可以从以下几个方面来分析一下。
雷军是个什么样的人
我并不认识雷军,也没见过,所以对他的认知仅仅来于他在网络上的言行。雷军出道很早,从互联网在中国的诞生到普及再到壮大,他就没缺席过。一路走来,雷军遇到的机会很多,中国互联网最好的时期他都遇到了,但是一直到今天,雷军在中国互联网界的位置一直在二流摇摆,距离顶级相差甚远。其实雷军心志很高的,一直以乔布斯作为榜样和目标\。虽然嘴上不说,但是雷军做梦都想干大事,他一直希望自己能够继承乔布斯的才能和功名地位,但也仅限于此。换句话说,他并没有希望去学习老乔那种对完美的追求。
雷军说:想把小米创建成世界级受人尊敬的企业。雷军也对小米的成功做了一个抽象定义:用户能够忍受小米手机80%~90%的问题。这一切都明确的表明,雷军想把小米创建成一个像苹果一样的公司,想拥有苹果一样的权威以及像果粉一样铁的粉丝群。但这句话同时也暴露了一个问题,雷军只是想继承想乔布斯苹果公司一样的权利,但是似乎没说过他想继承苹果公司的义务,即那种对产品的苛刻追求和创新精神。于是雷军模仿苹果,学走了苹果的饥饿营销。但是雷军没意识到一个问题,就是他不是乔布斯,因此乔布斯的东西也不是谁都能学的,库克执掌苹果后都谨慎行事,不敢搞的太大动静,也不敢乱搞饥饿营销。
雷军搞了,还搞的有声有色。但雷军似乎又忽略了一个问题,乔布斯时期,iPhone从发布到上市,让用户等了十个月,但是十个月后,iPhone依然是市场上完美的无法替代的手机。而当初号称最具性价比的小米手机十个月后就未必是最具性价比了,甚至可以用毫无性价比来形容。
其实总观而言,雷军的这一切言行真的毫无意外可言,是有依据的。雷军内心充满了政治家的功名欲望,但是可惜的是雷军只拥有了商人的气质。他这些年投资了不少企业,而且成功了不少,也赚了不少钱,雷军不缺钱。但是一直不甘的是,无论是亲自带队,还是投资他人,出来的企业基本都是在行业内处于二流位置,其功名全部加起来也没有一家顶级来的有效,这也是他亲自带队创建小米的原因。
从前面一段雷军的言行上可以看出,雷军的格局观和才能都不高,不然,以雷军所遇到的机会和时期,没能创建出一个一个顶级企业,实在说不过去。雷军为人过于精明,甚至精明过了头了,投机心理太重,这一点可以从其将饥饿营销手法一用再用上看出来,当然,拿工程机出来卖也不是别人能做得出来的。这种太重的商人气质,能使雷军获得一个比较出彩的开头,但是却不能将这种出彩延续下去。即便是说雷军投了不少成功的企业,这些企业也只是在他人领导下成功的,跟雷军的关系不大。他投的企业成功了很多,不代表雷军自己创业就能成功。
小米手机错哪了
其实回到一年前,小米的开局是很不错的,至少当时我对当时的小米是有点看好的。但是当我看到小米将小米手机的性价比和饥饿营销一体再提、一搞再搞,我就闻出的忽悠人的味道,以致到周围有朋友冒出想买小米手机想法的时候,我就出来劝阻。因为决定一部手机好坏的因素太多,如果长期只将性价比作为手机的卖点,除了带有忽悠性质以外,从战略上讲也是一部臭棋。
首先,雷军对小米手机的性价比进行了轮番轰炸式的宣传,长期宣扬手机的性价比,会给用户造成一个心理定位:你这产品最大的特点也就是性价比高:便宜。这种标签一旦贴上,再想取下来就难了。就好比,奇瑞公司即便制造出了和法拉利跑车品质一样的汽车,有钱人也不敢买。而雷军不仅将这种标签贴给了小米手机,也贴给了小米公司,而这种行为限制了小米公司和小米手机的后期用户受众范围。其次,性价比高不能作为产品的特有属性,因为性价比是产品的共有属性,区别只是高低而已。因为这点,性价比高不能作为手机的长期买点,这是可替代的。所以说,当华为荣耀、谷歌四儿子一出,追求性价比的那帮人便改帜易旗,当然咯,因为渠道原因,小米受到的冲击不是太大。
除此以外,小米的饥饿营销为小米赢得了一个不错的开头,但同时也让小米没了多少退路。为了学习苹果,小米在没有享有苹果品质和创新的条件下,先让自己享有了苹果的待遇。如你我所知,小米用饥饿营销的方法卖了不少手机,虽然期间质疑声也不少。但是,当有人提出小米卖期货机的说法并且雷军也做出些反驳的时候,这招基本就不能再玩了,但是小米依然用这招为自己卖期货机书写了铁一样的注释。其实今天米2迟迟不能出货到真不是雷军想继续搞饥饿营销,而是真的亏本,卖的越多,亏的越多。雷军在等小米手机配件降价,只是这一天来的有点迟。但是似乎用户等不了了,结果就是雷军关闭了微博评论。只是,这一天还要等多久?这一等弄不好就能耗尽小米之前所有的积累,留给小米的退路不多。
雷军的生态系统梦能否成功
虎嗅上经常能看到讨论雷军的文章,谈到雷军的布局之大,甚至有人拿雷军和曾国藩类比。每次看到我都会蹦出两个字:呵呵。其实不管雷军投了多少企业,所投企业有多广,他的这个生态系统梦是不可能实现的。因为他犯了一个方向性的错误,无论是腾讯、阿里还是百度,都是在用一个强有力的支点支撑起一个生态系统,而雷军的打算是在用一批二流的周边产品搭建一个一流的生态系统。
有谁能告诉我,雷军系旗下的产品有哪个产品是用户不能离开的?即便是今日红的透顶的多玩歪歪,如果不是市场细分的结果,能成功?一个大的平台需要基于普通用户的一个刚性需求,细分市场下能承载的平台空间有限。但是雷军就不这么认为,他可能认为这种涉及广泛性的二流企业聚在一起能发生质变,当然,这也只是他自己想想而已。其实那些吹捧雷军的人我有点难以理解。雷军的一切言行有哪些是出乎大家意料的?
其实他的言行除了模仿别人还是模仿别人,一直是得其形而不得其神。小米的诞生到现在,除了模仿苹果还是模仿苹果。生态系统这种东西和国家一样,不是你拉一帮人出来把财政部、国防部等机构都设置全了你就具备了国家力量。小米盒子今天的结果很意外吗?他觉得他比陈天桥厉害?广电的东西陈天桥碰不得他碰得?想法是不是太天真了?当然,决定这一切结果的根本原因还是那句话:有着政治家的功名欲望,却只拥有了商人的气质。不过雷军也并不是一无是处,至少我觉得他拯救了魅族。
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