“澳洲EV,积分赢好礼”活动提案
- “澳洲EV,积分赢好礼”活动提案
一、活动目的:
此次展开促销活动的主要目的是有效维护现有市场、规范和统一会员顾客的管理、减少固定消费者的流失、切实给她们以实惠,培养她们的忠诚度、同时对抗和打击对手的促销活动,提升澳洲EV品牌的美誉度和认知度。
二、活动对象:
目标对象:各终端顾客,澳洲EV持钻、金、银卡会员。
三、活动主题:澳洲EV,积分赢好礼!
为了真诚感谢广大会员对澳洲EV的眷顾和厚爱,特举办此次积分活动回馈广大会员顾客,会员顾客在享受项目服务和购买澳洲EV产品的同时累积不同数量积分,积分采取月度积分(每个月底将消费积分进行统计核算)、年度积分制(年度将月度积分相加后核算),在月度末会员积分达到一定分数可返还现金至卡上(或选任意取自己想要的EV产品)。
四、活动内容:
1:钻卡会员
在活动过程中,钻卡会员在原有折扣的基础上享受服务和购买产品时按7:1的比例进行积分核算,每消费7元即可相应获得1个积分,钻卡会员每消费70元即可相应获得10点积分,如消费140元返还积分20分,280元返还积分40分,如此类推。钻卡会员月度累计积分无论是多少分,在月底核算后都可有自由选择与积分相同值的产品一套(美容护理亦可)或将积分转换成现金充于卡内(不可提取现金支付)。
例:如张小姐持钻卡本月共计消费3500元,那么所得的积分按7:1换算就是500点,500点可用来换取价值500元的产品或项目服务,亦可将500点换算为现金充入卡内再行消费(不可直接转换成现金领取)。
2:金卡会员
在活动过程中,金卡会员在原有折扣的基础上享受服务和购买产品时按7:1的比例进行积分核算,每消费7元即可相应获得1个积分,金卡会员每消费70元即可相应获得10点积分,如消费140元返还积分20分,280元返还积分40分,如此类推。金卡会员月度累计积分无论是多少分,在月底核算后都可有自由选择与积分相同值的产品一套(美容护理亦可)或将积分转换成现金充于卡内(不可提取现金支付)。3、银卡会员
在活动过程中,银卡会员在原有折扣的基础上享受服务和购买产品时按8:1的比例进行积分核算,每消费8元即可相应获得1个积分,银卡会员每消费80元即可相应获得10点积分,如消费160元返还积分20分,320元返还积分40分,如此类推。银卡会员月度累计积分无论是多少分,在月底核算后都可有自由选择与积分相同值的产品一套(美容护理亦可)或将积分转换成现金充于卡内(不可提取现金支付)。
4、月度积分
合肥7个终端连锁会员月度总积分排名前三名的另将获得“月度积分王”奖励。奖金分别是钻卡月度积分王(500元)、金卡月度积分王(300元)、银卡月度积分王(200元)的现金奖励。另抽取幸运奖5名,获EV礼品一套。
注:“钻卡月度积分王”是指7个终端连锁里钻卡会员消费所得积分最高者。
“金卡月度积分王”是指7个终端连锁里金卡会员消费所得积分最高者。
“银卡月度积分王”是指7个终端连锁里银卡会员消费所得积分最高者。
5、年度积分(暂定)
年度总积分为会员各月度积分相加后的分数为年度分数。
年度积分钻卡积分王将获得1000 元新年红包和大礼包一份。
年度积分金卡积分王将获得800 元新年红包和大礼包一份。
年度积分钻卡积分王将获得600 元新年红包和大礼包一份。
注:“钻卡年度积分王”是指7个终端连锁里钻卡会员消费月度积分相加后所得积分最高者。
“金卡年度积分王”是指7个终端连锁里金卡会员消费月度积分相加后所得积分最高者。
“银卡年度积分王”是指7个终端连锁里银卡会员消费月度积分相加后所得积分最高者。
五、活动时间、地点:
时间:2006年9月15日——2007年9月15日
地点:合肥地区7个澳洲EV连锁终端
六、广告配合方式:
1、 各EV连锁门前海报、条幅
2、 澳洲EV报告知
3、 安徽各门户网站论坛美容版快发贴告之。
七、前期准备:
1、 人员安排
A、 各门市由店面经理负责安排和实施,务必要让每一名员工学习和了解此次活动的内容及要求。(店面经理)
B、 各美容师服务时应主动向顾客推荐我们的活动内容,争取已有顾客能带动新的顾客成为会员。(美容师)
C、 收银员在为个会员结算时,应以卡折扣后价格核算。(收银)
如:张小姐(钻卡会员)购买了一瓶极度诱惑美胸者哩(120/ml/280元),那么她卡上所支付的价格为210元,那么相应的她也将获得30点的积分。
物资准备
活动前各门市应将价格体系(会员活动期间折扣价)调整完毕,收银时以将会员消费打折后再行将积分增加。
各店长带头组织学习此次活动内容,务必将内容和规则铭记于心。八、中期操作:活动纪律、现场控制
活动纪律:纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。所以,各店经理一定要严谨按方案来执行,分工到位,统筹兼备。各店员工务必熟知此次方案的内容和注意条款,按照经理的分工和要求严格来执行。
现场控制:店面经理应灵活掌握先期和活动的范围、额面和强度,如视当时情况和经验觉得有需要改进和加强的地方,可报批公司,得批准后方可实行。九、后期延续:
活动进行中,可结合报纸媒体进行扩大宣传,进一步增大影响力和知名度,吸引更多的消费者参与进来,同时可利用此次活动中顾客反馈的有效信息,对各门市的服务和管理做出总结和改进,如此次活动效果好,可于澳洲EV旗下所有美容连锁实施。
十、费用预算:
产品打折期间折扣核算:
仪器(美容项目)折扣成本核算:
报纸投放核算:
海报、条幅、布幔制作费用核算:
总计:
十一、意外防范:
本次活动主要是针对会员之促销,美容师在向顾客陈述时一定要熟记活动内容,且勿引起不必要的争执和误会。如若因为美容师解释不当造成误会,各店经理和主管应主动向顾客道歉致意,并详尽解释活动内容。
顾客因为不明活动内容而产生的消费与店面产生纠纷,当班主管或经理应妥善处理,使顾客对我们的服务予以完全接受和认可。十二、效果预估:
本次活动旨在针对淡季中如何有效增进客源,减少老顾客流失、提升品牌知名度和好感度,在同行业中的促销力度和影响力无疑是领先的,在加大宣传面的情况下势必会增加一定量的新会员,同时利用此次活动巩固了和持卡会员之间的亲情关系,有力的强化了她们的忠诚度,同时也提升了自身企业形象的知名度和好感。
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