互联网时代的营销 必须具备“铁、老、大”思维
上周有哈尔滨辅导企业营销策划,在与企业家们交流的时候,一同参加活动的辛总在邵珠富前就提到了“铁老大”的概念,言外之意,现在交通方便,企业应该利用交通优势做营销等,这当然没有错。而接下来邵珠富的发言则顺着辛总的话,也讲了一个“铁、老、大”思维的故事,只不过邵珠富的这个“铁、老、大”和大家传统意义上理解的“铁老大”不是一回事,也与速度、交通工具没有半毛钱的关系,而是一种思维方式。
拿黑龙江某妇科医院来说,拥有和应用“铁、老、大”思维指导营销策划,就非常有必要,现结合这家医院的情况进行分析:
一、“铁”:铁定一条心,打造核心竞争力产品
现实生活中,有好多企业也许很赚钱,也许很热闹,但提起核心竞争力来,往往不具体,或思路不清晰、定位不精准,这样的企业即便一时火爆也很难长久。拿这家医院来讲,单纯靠传统妇科常见病、多发病诊治也能活下去,甚至一段时间能活得很好,但医院不满足于眼前的现状,而是在大病种方面积极探索、寻找,最终确定把子宫肌瘤的治疗当成是医院的核心竞争力来突破,并取得了较好的效果。
在交流的时候,邵珠富反复强调,要“铁”定一条心打造核心竞争力,道理非常简单,大病种的诊治水平能彰显一家医院的技术水平和综合实力,能助推患者对医院医技水平的认知,对提高整个医院的营销大有好处,因此很有必要。
二、“老”:老产品加进新花样,就会红红火火不得了
传统产品、老产品之所以有生命力,一个非常重要原因是它得到了人们的认同和认可,并广为人们所接受。但现在是一个“互联网+”的时代,只有把老产品做成新花样,才能够具备更高、更强的生命力,而且能够焕发出更牛的活力。
同样以这家妇科医院为例,子宫肌瘤也是“老”病了,在治疗方法上,传统一直都是“小的时候忍着,大的时候切了”,没有太好的办法。而这家医院不一样,有一位很牛的专家,在国内独创了“冷循环”的理念,一般说来,多大的瘤子,只要位置不太偏,她都能在治好肌瘤的同时能保留子宫。因此,利用邵珠富的“非A即B”理论做指导,那就是:这个世界上子宫肌瘤的治疗方法只有两种——“动不动就切除子宫的和不遗余力保留子宫的”,“动不动切除子宫的方法”比比皆是,“不遗余力保留子宫的方法”只有一种,那就是这家医院。
此前邵珠富就多次讲过,一流的企业制标准,一流的策划人也要擅长为行业制订标准,而在这里,邵珠富“要么选择动不动就切除子宫的治疗方法,要么选择不遗余力保留子宫的治疗方法”就是作为策划人的邵珠富为行业制订的一个“标准”。
显然,在传统病种子宫肌瘤这一“老”病的治疗上,现在有了“新”的方法,具备了互联网传播小而美的特点,有了新花样,这样的核心竞争力定位是符合互联网时代营销特点的。
三、“大”:特色鲜明的产品,要充分利用互联网大数据的特点传播
就这家医院的这一核心竞争力产品来说,邵珠富个人观点认为:子宫肌瘤的传播不应该像宣传其他病种一样仅把目光停留在中心城市,而应该有更广阔的视野,前期可以考虑以黑龙江为主宣传阵地,后期更可以放开眼界在东三省甚至全国范围内传播,原因有二:1、“人无我有”的东西,营销辐射力本来就应该强;2、现在交通便利,异地治病变得非常方便。后本人帮助撰写的一篇软文《花2000块钱买个子宫,你干吗?》,讲的就是这个道理。
前几天回到济南,与大滋味、经东奥龙董事长崔新梅交流他的商超店做法时,邵珠富同样运用了个人独到的“铁、老、大”观点,对崔总很有启发:
一、“铁”:商超店并不适合打系列产品和多样产品,而应该选定一个主打产品作推广(因为除非你已经像凯瑞的几家店一样,都已经成了当地知名品牌,消费者认知度非常高),留给商超店顾客选择哪家酒店就餐的时间往往非常短,这就注定产品直接单一、定位精准的酒店更容易被选中,因此邵珠富建议崔总要铁定一条心做一个核心竞争力产品做主打,当然这样一来,多少有违崔老爷(著名鲁菜大师)的意愿,但这是市场的要求,没办法;
二、“老”:崔老爷子是中国著名的鲁菜大量“二崔”之一,能把好多传统菜做成经典,因此邵珠富建议他选一道消费者非常喜欢而且认知度非常高的传统菜作为主打,只不过融入了“崔氏”的概念,加进去了崔大师的元素,把消费者司空见惯、耳熟能详的菜品融入了“崔大师+”的概念。由于这样的菜本身就认知度高,现在又被大师加高了,能不火吗?
这方面,本人去年策划的“大师水饺”就是这个意思,水饺认知度高,“大师”又人为地拔高了,所以不到一周的时间,顾客量从0一下子涨到每天三四十桌。
三、“大”:作为大滋味、经东奥龙这样规模酒店的双重老板,试水商超小店,显然这不是他们的初衷,所以邵珠富的第三个建议是“做乘法”,即做好一家店为标杆,然后不断地copy下去,但前提是这家店必须是小而美的,用邵珠富的经典理论讲就是“简单、好复制、拥有核心竞争力”的产品才能够走得更远。
互联网时代,没有铁下一条心做好一个核心竞争力产品的勇气、没有下定决心把老产品做出新花样的策略、没有擅长利用大数据的习惯,一家企业怎么会做大做好呢?是不!
(邵珠富,中国尖锐化营销理论创始人、中国1厘米营销理论创始人、中国互联网实战派营销专家,中国实战派营销策划专家,曾为国内上千家企业进行过营销策划,代表作《邵珠富营销策划“二十一条”》《邵珠富营销策划“新二十一条”》《营销策划,有意义不如有意思》等。联系电话:15864010707、17369655661,微信:sdshaozhufu,邮箱:life3407@163.com)
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