短信没落:微信微博交叠冲击
同桌小罗的手机嗡嗡振动了两声,不过不是来了新短信,而是他微博上的好友给他发了一条私信。
小罗现在已经很少发短信了,每月60条的套餐,经常用不完。而在两三年前,每月四百多条的套餐,都常常不够用。
但每月的手机上网流量却是涨了,从几年前的三十多MB,到如今每月上网流量接近两百MB。小罗2009年开始使用智能手机,之前手机上网就是看下WAP网站,聊下手机QQ,如今他使用的iPhone手机里却是好几屏的手机应用,微博、微信以及各种新闻客户端,应有尽有。
iPhone等智能手机的出现,正在悄悄改变着人们在手机上的消费习惯,这是一个全球性的趋势。
iPhone手机应用Ratemizer提供的数据显示,自2011年10月至2012年8月份期间,随机选择的400名芬兰iPhone用户发送的短信数量平均减少了14%,其中最高的是2011年11月份的111条,2012年8月份仅为89条。
2011年的圣诞前夜(国外类似中国春节的一个节日),芬兰最大的移动运营商统计的数字显示,该晚其用户共发送了850万条短信,比上一年同期的1090万条减少了240万条,降幅达22%。
值得指出的是,尽管北欧人有在平安夜和新年向朋友发送短信问候的传统,但12月份并非是发送短信最多的月份,表明这一传统在iPhone用户中已经渐渐被淡忘,他们可能转而通过Facebook、Twitter和WhatsApp问候朋友。短信服务的高价格推动了WhatsApp消息服务的早期普及。
同期内移动数据流量增长68%,这一增速与欧洲智能手机用户移动数据流量增速基本相当。但是,考虑到2011年芬兰手机用户发送的短信数量仍然在增长,14%仍然是一个相当大的降幅。欧洲iPhone用户的增长,可能会加速对短信的蚕食。
美国在发短信发面一直落后于欧洲和亚洲,但分析师指出,美国在今年或明年将经历亚欧国家现在所经历的“短信的没落”(SMS erosion)的情形,苹果、谷歌(微博)移动操作系统对Facebook、Twitter等越来越好的支持正对这一趋势推波助澜,一两年内,AT&T、Verizon等运营商的业绩增长将受到其威胁。
中国的情况与其他国家基本一致。
中国移动(微博)历年财报数据显示,2007年底其用户数为3.693亿,当年短信发送共计5027亿条。到了2011年底,中国移动用户数达到了6.96亿,年短信发送量为7361亿条。五年间,中国移动全部用户的短信发送量增长了46.4%,依然是很可观的一个数字,但如果平均到每个用户上,却是露出了另一番端倪。
2007年,中国移动用户人均月发送短信113条,而到了2011年,这一数字减少至88条。五年的时间,平均单用户的短信发送量减少了22%。
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