培训师也要定期“闭关”
- “闭关”是武侠小说里高手常做的事情。越水平高超的大侠,越需要通过“闭关”来修炼到更高的境界,武当鼻祖张三丰就是在闭关过程中练成了举世闻名的太极神功。
做为企业管理、经营、营销等方面的培训师,也要定期“闭关”。
培训师身处复杂的市场竞争环境中,“埋头”讲课的时间长了,难免忘记“抬头”看前方。无法从事务中跳出来,不能冷静地思考、不能根据最新的市场竞争环境调整培训内容。目前众多的培训讲师忙着走穴赚钱,用的案例、课件几年如一日,2005年还在拿海尔90年代的成功案例来说事。培训师的职业是传道解惑的职业,只有不断地更新自己的知识,才能成为合格的培训讲师。因此,培训师应该不断地接触新的知识、新的理念,除了平常多阅读报纸、杂志,更建议学会抽出时间进行“闭关”思考,在“宁静”中寻求灵感,为自己的培训学员提供“与时俱进”的培训内容。
一般来说,知识更新的速度为1个月,市场更新的速度以日来计算。做为培训师来说,教材更新的速度以半年为宜。每半年空出半个月的时间来“闭关”修炼。具体执行如下:
一、 搜集培训反馈信息
搜集的信息包括:半年来培训学员对自己培训课程的评价,包括培训内容、培训方式等;培训完成半年后对学员的工作有无帮助;培训客户的老总对培训内容的评价,对学员培训效果的评价;培训公司对培训师内容的评价及授课技巧的评价等。
从中找出需要改进的点,比如是加强自己的授课技巧,还是要让培训内容更加贴近学员工作实际等等。找出了需要改进的点,才能做到有的放矢。
二、 搜集培训界最新信息
搜集的信息包括:培训界的授课技巧有哪些新的方式;培训界对自己的评价及自己在培训界的地位是上升还是下降,原因何在?其他知名培训老师对某门课程的提纲及内容有何独特见解等等
从培训同行的口中来了解自己究竟差在哪里,集百家之所长,成为将军中的将军。
三、 搜集培训内容最新信息
搜集的信息包括:如果自己主讲营销,那么请亲自下到市场中去,走访经销商、走访超市导购员、走访企业销售人员,向第一线的市场营销人员,了解他们目前遇到的问题、他们采用了哪些好的解决办法,他们哪些解决办法没有效果;化妆成顾客,考察商超导购员的终端活化及销售技巧是否到位,考察某个行业的产品增加了哪些新功能,消费者对这些新功能是否象厂家所希望的那样喜爱。如果自己主讲广告推广,那么请老老实实坐在电视机前,看三天的广告,品一品哪款广告的诉求抓得准,哪款广告赔本赚吆喝,哪款广告投放的位置不合适等等。如果自己主讲企业管理,那么请到西单图书城,抱一摞最新出版的管理书籍,好好研读一下有借鉴价值的管理理念及管理案例,为自己的培训教材添加新的案例及内容。
亲自走访市场,是最能搜集到第一手信息,并为自己的培训课件添上独一无二内容的方法。
四、 整理最新培训课件
前三步,已经将所有可能搜集到的信息搜集完毕,接下来就是要在书房里,泡上一壶碧绿幽深的龙井茶,喜欢抽烟的朋友,再准备一条喜爱的香烟,开始坐在电脑前,整理最新的培训课件了。
原载:《培训》杂志2005年9月刊
尚丰,北京尚储丰盈文化传播有限公司董事长 MSN:terry_shang@hotmail.com
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