企业形象即CI,下面给你讲讲企业为何要进行企业形象设计。
人类的活动可以分为有意识和无意识,凡属有意识的活动都具有一定的动机,我见到的那位地方领导,他是因为听说别人都在搞,所以他也想搞,这也是一种动机。还有这样的领导,究竟CI有多大的作用他并不见得清楚,只是觉得CI搞成功了可以作为一种资本,向上一级领导讨价还价等,这也算是一种动机,但这些都并非是CI设计本意方面的真正动机。其实,任何事情都是如此,只要动机不纯的话,也是不会有什么好结果的。
搞CI设计也不例外,尽管都是些成功的CI,但我想他们当初的出发点,也不会是一样的,我们不妨将这些已经进行了CI设计的企业,在动机方面做一些分析和归类,当然检查动机(出发点)的目的是为了能让以后的路走得更正,能达到一个更好的效果,反过来我们还可以通过效果来验证当初的动机。
导入CI设计的动机:
[1.合并或成立新的企业]
在资本主义的市场经济中,所谓的大鱼吃小鱼,企业吞并等是司空见惯的,我曾经住过的那条商店街,虽说不大,但听当地的人说,哪个月都会有几家商店要倒闭,有时表面上商店什么也没有变,其实却已经换了店主,有时店门口挂一块"新装开店"的牌子,实际上却已经换了商店。所有的这一切都是由于自由竞争的这根杠杆在起作用,小的地方是如此,大地方又何尝不是这样呢。那些企业和银行的合并等,都有可能会产生搞CI设计的动机。如日本的第一劝业银行就是在1971年由第一银行和日本劝业银行合并成立新的企业集团时,需要统一银行的形象开始导入的CI设计。又如,日本前年新规定了1公里之内只允许设一家汽油加油站的政策以来,共同石油公司和日本矿业合作将多余的加油站改成的24商店那样。像这种类型的CI,在企业名称方面需要特别的下功夫,这也是成功与失败的一个关键。
[2.创业纪念日]
一些大公司、老企业突然要改变自己的形象,这不是一件简单的事情,那么有什么好的办法呢?就是利用公司创业多少周年纪念日,这样在理事会上无论是在理由上还是在预算方面,都比较容易通的过。如日本的东急集团就是利用创业五十周年纪念活动时统一成新形象的,日本的伊势丹百货公司1975年第一次CI也是在创业100周年的时候请兰多公司设计的。
[3.经营路线和经营者的变更]
以经营路线和经营者的变更为理由,搞CI设计的例子是很多的,PAOS公司搞的松屋百货公司的CI是一例,由于经营不景气,为了要改变企业的经营方针,松屋百货公司更换了领导班子,企业重打鼓另开张,这也是由导入CI设计开始的。
也有的企业是利用老经理、老总裁的死,由儿子或新总裁接任新领导的机会导入CI设计的。
[4.事业的扩大化]
像日本的伊奈制陶公司,其实就是我们中国所谓的乡镇企业,现在一跃成了全日本著名的大企业,他们当时导入CI的动机,就是为了要扩大自己的事业,导人了CI以后,开始变单纯制造业为制造、销售、服务业这样的产、供、销一条龙,使企业跨人了先进的行列。
[5.新产品的控出纪念]
就像企业的多少周年纪念那样,有些汽车公司在推出自己历史上有名的成功产品的纪念活动中,同时推出了新的CI设计的例子也是屡见不鲜的。
甚至还有这样的例子,在纪念公司推出的新产品的纪念日,乘着东风,将企业的名称也一举改成了已经成功的产品牌名,这不能不认为是一个修改厂名和企业标志的良机善策。
[6.为了打人国际市场]
这种动机在中国的企业中,应该是可能性比较大的,企业在国内的成功和开始参加国际市场的竞争,是导入CI设计难得的良机。这种国际市场的打入还不仅仅只是有几张外商的订单,有几种产品在国外长年畅销,而是一种国际化的意识,有意识地要创国际名牌,要成为一家跨国公司的时候,是最需要统一企业形象的CI设计。PAOS公司搞的"川铁"和"伊藤忠"就是这样的企业,一家是制造业,一家是综合性商社,都已经在事业上取得了成功,成了世界上很有名的跨国公司,但为了要改变自己原有的铁匠面孔和要在国际上使自己的形象更加的统一,是出于这样的一种动机开始的CI设计。
[7.产品的牌名和企业名的统一]
不能否认这也是一种改名称,搞CI设计的动机,现在有些企业为了扩大自己的事业而改名称搞CI设计的很多,但也有为了巩固自己的名牌,从名牌的角度提高企业知名度的例子也不少。
就如朋友是位画家或是位设计家,在同行中一介绍名字时,谁都知道。可是如果在外行的朋友们中提起来,还不如说他是什么作品的作者,人们一下就会明白,即便是不明白,也会让人有一种有名人的感觉,这就是一种名牌的效应。
日本有一家叫KIKKOMAN的酱油公司,早在1900年是由8家公司合并成的,当时被登记注册的商品就有三百多种,1927年又将这三百多种商品集中为8种作为重点生产,在其中有一种是从1782年开始就打响的名牌叫KIKKOMAN(日文的发音),1987年公司导入CI设计时,企业正式改名为KIKKOMAN。
我们国内的电器公司能从一厂叫到十几厂,弄的也不知道谁是谁,还不如就叫自己厂里产品的牌名,如牡丹电视机厂、金星电视机厂这样让人一目了然。但这种由牌名改成厂名时,根据商标法的规定是要重新注册的。
[8.经营的环境和时代发生了变化]
事业的内容和社会的环境发生了变化这是改标志导入新的CI设计的又一种很常见的动机。时代在不断地发生着变化,这个时代时髦的、流行的东西,到了一个新的时代可能就成了落后的、过时的东西了。尤其是那些有历史的大企业、老字号,在日本从古时候起大门大户的人家都有家微,那些老的企业大多数是由家族性的财阀过渡而来的,因此好多公司的标志就是原来的家徽,随着时代的变迁,很明显这些家微已经成了过去的象征,公司的那些老的经营和管理的方法也已经不适用了。就说银行吧,原来是一副一本正经借钱收利息的面孔,随着银行的竞争,那些老方式已经吃不开了,银行也是一个服务部门,为能得到更多的顾客,打消顾客的顾虑,安心借钱,心甘情愿地交利息,银行张开了笑脸,变僵硬的面孔为柔和的形象,这又是一种CI设计的动机。
[9.经营危机、事业不振]
经营危机、事业不振也是一种导入CI设计的导火线。
一些企业就是由于当时的经营不振,导入了CI设计后才挽救了企业的命运。像这样的传说在现在的CI书里已是司空见惯,所以都以为搞CI设计就是为了挽救企业的经营不振,那么有些企业的经营现况还不错,由于对企业需要形象统一的认识比较模糊,因此,就觉得搞不搞CI设计无所谓,这种现象在现在的企业中也还是存在的。
[10.为了增强企业自身的竞争能力]
这就是所谓的有病治病,无病强身的作用,健伍(Kenwood)电器公司的CI设计就是一个很好的例子,在当时的音响器材公司中,健伍和"山水"等企业齐名,为了在竞争中得到振兴,健伍公司由原来的TRIO改名并统一了企业的形象,新的设计以年青人为中心,成了非常热门的商标,5年后营业额达到了成倍的增长,被称之为CI设计的神话。像这样的CI设计中特别要注意的就是知己知彼方面的问题,无的放矢是不会取得预期的效果的。
[11.为了避免企业原有的不良影响]
在企业形象的竞争中,为了不使自己处于被动,而产生出不良的形象,也有是因为这样的原因才导入CI设计的。如日商岩井公司导入CI设计的理由就是由于臭名昭著的洛克希德受贿事件被揭露,公司负责飞机进口的部长跳楼自杀,内外空气非常紧张,为了避免这种不好的形象在社会和在企业内部漫延,在当初说来真是别无它路可走的情况下,开始了CI设计重整企业形象走新路。
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