“2002年145万,2003年212万,2004年预计有280万人……每年全国高校毕业生都在大幅度增长,待业人数也触目惊心,2003年就有70万大学生被社会搁浅,毕业后就业困难。”
郭俊峰暗自担忧。这场没有硝烟的战争,对那些缺乏社会经验、心高气傲的大学毕业生非常严峻。不费一枪一弹,就有人倒下了,无所事事郁闷难解,或者怨天尤人浪掷青春。
那天,站在第11楼的大厦窗口,22岁的越众企业管理咨询有限公司总经理郭俊峰极目远眺,跨过高低的楼层和游走的阴云,他看到从前的自己,也曾彷徨在十字路口,激情油然而生:我要帮助大学生就业创业,和他们并肩作战!
那年的烟花不是我的
1997年,郭俊峰还在郑州某大学读市场营销学,单纯腼腆,和女生说话都会脸红。没人知道,他有一个不为人知的爱好——“豪车”。双休日他去逛马路,饱览靓车飞驰而过,再走到熟悉的车行,蹲在角落细看宝马和奥迪。那时总想:啥时才能挣足钱买车?
机会很快就来了。1999年的暑假,郭俊峰偶尔结识一个财大气粗的河南人孙某,对方指点江山地说:“我在商丘创办一家广告公司,已经接了几单大生意,稳赚,明年公司保准有1000万进账!投资15万,你就能入股分红。”1000万!郭俊峰马上看到黑色奥迪向自己开来,心跳如擂鼓!在场的还有郭俊峰的一个朋友,27岁的郭正伟,也将手头攒的20多万投进去。
被美好前景怂恿的郭俊峰打电话找父母筹钱,当了一辈子农民的父母被吓了一跳!哪来这么多钱?借的话亏了怎么还?郭俊峰急了,干脆赶回家乡漯河,继续说服:做大事都有风险,不大气哪有大成功?您想儿子后悔终生吗?父亲只是低头猛抽旱烟。连说几天,父母对此事都石头般冷硬。郭俊峰心里烧得慌,吃不下饭,喝不下水,一问就只一句话:不想活了……次天大早父亲出门,黑透了才回家,大汗淋漓地给儿子丢下一个麻布袋,声音沙哑地说,给你建房娶媳妇的钱全用了,还找你姨夫借了3万,只有8万,你看着办吧。麻袋里全是从银行取出来的一沓沓现金。
那个夏夜,郭俊峰睡在屋顶,看月亮如水,却心乱如麻。这可是父母的血汗钱啊,拿不拿?如果真亏了,自己不是被逼到绝路?翻个身又想,如果挣了呢……晨光刚露,郭俊峰从屋顶下来,背了麻袋坐车去商丘。后来又几次从各家亲戚朋友借到7万,万分郑重地交到孙某手中。
从那家创办中的广告公司回到郑州上课,郭俊峰依旧忐忑,几乎每天去电询问。9月中旬再打,那边成了空号,孙某的手机停机。心急如焚的郭俊峰赶到商丘,公司已经被封,人去楼空。命运的黑翼扫过,掠走所有光亮和声音,头脑空白的郭俊峰靠在墙上,冷汗涔涔。
不能哭。不能和家人说。不能倒下,男人要有责任感,敢作敢当,自己还钱,决不能连累父母!
回校后书是无法念了,心不在,成绩一塌糊涂。郭俊峰主动写了退学申请,在1999年9月底悄悄离开学校。当晚他找到另位投资者郭正伟,两人叫了碗素面条,依旧豪气冲天:天无绝人之路,大丈夫能屈能伸!
两人商量去做花生油生意,从河南批发到深圳,1斤花生油能赚两三元。没有本金,四处奔波,费尽唇舌,郭俊峰拍着胸脯给河南一家花生炼油厂保证,一个月一定给清贷款!
打了张10吨油的欠条,郭俊峰租来一辆大货车,启程赶往深圳。风餐露宿,马不停蹄。途经武汉,车子被拦住了,市区正在燃放烟花,暂停通行。
都忘了是年底,而且是千禧夜,烟花刹那盛开,在黑暗的高空放肆地赤橙黄绿。同学们正欢聚广尝挥动手臂倒数时钟吧……驾驶副座上18岁的郭俊峰,一直仰着头,让烟花在泪光里,璀璨。
绝境让人更快成长
赶到深圳,郭俊峰找到熟人介绍的一个当地朋友,找了仓库存油,各自去寻买家。等郭俊峰千辛万苦联系好,欢天喜地带了人去提油,打开仓库大门,十几桶油只剩下6桶!再打“朋友”手机,旧戏重演。郭俊峰腿软得站不住,油肯定被那人偷卖了,原以为能填补亏空,现在悬崖上自己一只脚已经悬空!
后来郭俊峰总爱跟自己的员工说一个故事:一条猎狗漫山遍野地追逐兔子,却一无所获。牧羊犬嘲笑它,猎狗回答说:“你要知道我为了一顿晚餐而跑,而他们是为了性命而跑埃”绝境的确能够激发人的全部能量。背负着10多万债务的郭俊峰拼命挣钱。在深圳做凉茶,又跑到南宁卖运动手表,即使饿着肚子流浪在大街,仍然斗志不倒。被冷脸推出门,被数番嘲弄,郭俊峰都忍了,执著地想,要赚到15万才能回家!父母打来传呼,郭俊峰省了饭钱回过去,还大大咧咧地说,我忙得很,你们放心!在最底层,他磨炼着自己的神经、体力,还有嗅觉。
IP卡成为郭俊峰的第一张好牌。1999年中国电信在国内第一个推广IP卡,此后,联通、吉通也先后进军。这场电信风暴中,郭俊峰也入伙当了代理商,开始在深圳推销IP卡。日日奔波,没有节假日,写字楼一间不落地敲过去,大小批发市场每个摊位都问。一个月下来,身高1.77米的小伙子,从140斤瘦到118斤,劣质皮鞋走坏几双,脱发厉害。浑身酸痛地躺在租借的小屋,郭俊峰一统计,成交率基本保证10%,自己每天拜访200来个客户,一天也才赚个百来元。
一个人单打独斗能成什么气候?不如联合志同道合的青年一起去做!郭俊峰揣着积攒的几千块钱,回到郑州开拓市常2000年8月,郭俊峰租了长实大厦一间15平米的房子,两把椅子,一张桌子,一个电话,成立“捷通商行”。19岁的经理,晚上铺张报纸睡在地板上,早上醒来和新来的20多个业务员一起去跑市常2001年初,郭俊峰拿着报纸,眼前一亮:电信市场又推出注册IP电话业务,长途只需0.30元/分钟,业务可由营业员在终端进行绑定,或由代理商上门办理。他立刻找到中国联通的郑州分公司,请求代理郑州的IP电话业务。得到认可后,2001年3月郭俊峰成立越众贸易有限公司,带领无业青年向新业务进军。
起初并不容易,大家对新东西总会有怀疑,业务员需要再三解释。郭俊峰想,好酒也怕巷子深啊,对“越众”代理的IP电话业务,他精心设计出一份用户表格,介绍业务内容,期间保修,并优惠多多……客户放心满意了。郑州某花卉市场的摊主,全部是郭俊峰的客户,人人一张表格拿着填写,喜笑颜开地说,长途降价大好事!
仅仅郑州不够,郭俊峰带着同伴辗转省内各地,抢占各个市场的空白点。洛阳、安阳、新乡……一个月能攻下七处市镇,速度惊人。郭俊峰就在车上吃睡,蓬头垢面的,下车前用凉水收拾一下,再精神抖擞地去和当地市场谈判、过招。郭俊峰精明地以经验积累智慧,当年7月份,他将沉重的债务轻松解决。
两年多,郭俊峰急速招兵买马,在北京、上海等地成立了18家分公司,千来名职工平均年龄居然不到25岁,分公司经理最年长的25岁,最小的才21岁!这个年轻、有活力的集体,业绩蒸蒸日上,各分公司在当地的销售业绩都名列前茅。
扬眉吐气的郭俊峰又涉足饮食行业,2002年9月运资1000万成功收购“河南汉白明月酒业有限公司”,同年12月加盟“辣婆婆水煮鱼”连锁酒店,建立郑州店……拥有实业和贸易的“越众”日益受人瞩目。“领先一步,越众一生”,这张印在郭俊峰名片上的宣言,让他的生活从此不同。
年轻更能凝聚企业
郭俊峰年轻,但在公司无人小觑。
2003年7月到北京,郭俊峰偶尔看了国际管理基础会董事曾仕强教授的一张VCD,讲中国式管理,受益匪浅。如果能把曾教授请来给“越众”上堂课,岂不是如虎添翼?
郭俊峰想到就干,回郑州后设法与居住台湾的曾仕强教授取得联系,并诚恳邀请教授来河南郑州讲课。一个上午的课时费将近10万,郭俊峰自有打算,租下某大礼堂做课堂,刻录曾教授的VCD几百份,送到河南各大企业和写字楼,再印制大海报张贴,广而告之。曾仕强在业内有名,加之宣传,除开给“越众”预留的位置,300元一张的门票很快告罄。曾教授如约11月份赶到郑州,郭俊峰和员工们不仅聆听到一堂杰出的管理课,还能小有赢利。
郭俊峰不仅有市场头脑,而且非常注重企业文化的建设,奖惩分明。
公司的小黑板今日贴着份通告:“迟到的员工××请××代为打卡,各罚200元;文员××包庇,罚款50元。”落款很简洁,三个黑体字“郭俊峰”。流传更广的故事是,某员工“贪污”了业务中客户退回的50元,被罚款5000元。
郭俊峰的黑脸有名,向来以速度保证力度。有次他去北京三家分公司视察工作,赶到海淀已经临夜。推开门,主管和员工正其乐融融地搓麻将赌博,郭俊峰一言不发直接进了里间,嘻嘻哈哈的屋子立刻被抽掉声音;次日早,郭俊峰赶到方庄的分公司,看见代理主管正在打扫卫生。此人业绩不错,此刻看他擦桌拖地的熟练程度,也不是一天,郭俊峰拿出手提电脑,拟了两份任免文件:一是将海淀分公司现任主管撤职;二是提拔这位代理主管为正职。落款照样是不加头衔的三个字“郭俊峰”,威力十足。
大刀阔斧的郭俊峰却也不乏细腻:某员工的母亲需要两万手术费,郭借钱给他,并当面撕掉了借条;员工的父母来公司,郭俊峰总安排最好的宾馆和饭局招待;员工结婚,他不管多忙都会参加……工作之外的郭俊峰和员工兄弟相称,被大伙齐声唤作“老大”。外地分公司的员工非常盼望能见他一面,于是公司的奖励条例加了一条:各地分公司当月业绩第一名的员工,有资格和主管、经理一起参加郭俊峰主持的例会。
今天的郭俊峰,个人魅力在公司不容置疑。要做到这点,绝非一日之功。
公司成立初始,每天有例会,郭俊峰普通话有点儿寒碜,就买来复读机,在前一天反复练习发言内容,一遍遍地读,直到每个字熟稔标准,每一句声情并茂;不久他又买来自动摄像机,将会议录下回放,表情不够丰富、手势太碎,他都不厌其烦地改正。晚上的新闻联播是必看的,他揣摩国家元首们的举手投足,希望尽快打造个人魅力。
和员工年龄相仿,郭俊峰了解怎样激发其工作激情,一直强调快乐创业,青春无敌:“大家还年轻,不要单纯想着安稳的一碗饭,而要挖掘最大潜力,寻求最大发展,而‘越众’就是你的发展平台!”
“不要蔑视你正在干的事情。做牙签的三年多挣了1000万,擦皮鞋的也能成立连锁店,有了激情什么都能实现!”
“你的头脑有多大,决定你的财富有多少;你的心胸有多宽,决定你的前途有多远!”
这些掷地有声的话,有自己的经验之谈,也有书上的格言警句。郭俊峰从来没有放松学习,《从优秀到卓越》《基业长青》《世界上最伟大的推销员》等等都看了无数遍,很多篇章倒背如流,例会中能顺手拈来,鼓励员工。
冷静、激情、睿智、老练,这是22岁的郭俊峰,曾被一个同龄的女孩叫作叔叔,曾被一份朋友传来的测试题告知:您的心智年龄45岁。的确,郭俊峰已经被社会和市场催长,即使偶尔透露出孩子气的笑容,很快恢复正色。不会蹦迪,不会唱歌,自我渐渐被工作瓜分。正在发展壮大的公司,需要考虑太多事情,每一步都如履薄冰。
站在了同龄人难以企及的高度,郭俊峰所得所失,注定比常人更多注解。
开着越野车一起去创业
2003年,对郭俊峰非比寻常。
愚人节,香港艺人张国荣自杀,荣耀富贵全作东流水;4月20日郭俊峰赶赴上海洽谈业务,在万米高空飞机遭遇不明气流袭击,机上一片恐慌,乘客叫嚷哭喊,仿佛世界末日,郭俊峰拿出口袋里的保险单,细看受益人的排名:父母、配偶、子女……手抖得厉害,假若生命戛然而止,会留下多少遗憾!
飞机平安降落了,心却还在高空晃悠。地位和权钱,不是幸福的理由。何况作IP电话业务代理已经少有对手,自己的路,往哪里走?
那年7月,就业形势日益严峻,上门求职的大学毕业生不少,甚至还有2002届毕业生,满脸的彷徨焦虑。初涉人世的惨痛,郭俊峰也曾经历,此刻感同身受,心里一动,为什么自己不去帮他们创业就业?这是双赢的事业,在帮助大学生的同时,也能积累公司发展所需要的综合资源。
2003年3月,郭俊峰成立“越众企业管理咨询有限公司”,拟打造成大学生创业咨询第一品牌。当年9月,“越众”又注资开通了“启点大学生创业工作室”,为大学生提供创业全程指导,包括投资指导、融资帮助、分析开拓市尝管理培训等多项服务。如果大学生有好的项目,郭俊峰愿意优先投资。已经有大学生拿着自己开发的教育软件成功入股,不久即将投入生产。
除开创业咨询,郭俊峰的“中国大学生创业励志全国巡回演讲”活动也拉开序幕。
河南财经学院是第一站。走到前台,面对那一张张同样年轻的面孔,紧张的郭俊峰笑了,以幽默、随性而又机智的言谈,征服全常乘胜追击,郭俊峰相继在郑州解放军信息工程学院、郑州轻工业学院举行演讲,并计划走向省外。有次学校没有造势,人来得稀稀拉拉,郭俊峰不急,依然热情洋溢,台下正笑啊鼓掌啊,他忽然刹车,说,我给你们5分钟,休息。果然,郭俊峰看见学生们都掏出手机,让自己的朋友赶快来报告厅,直到走廊都站满。现在学生常找来公司,一等一天,还有学生家长给郭俊峰捎来家乡特产。要说的,不过是一句谢谢。精神的满足,比挣大钱更让郭俊峰快乐。湖南省教育厅已经发来邀请,请郭俊峰在湖南各高校巡讲。很累,但值得,郭俊峰坚持讲座免费,星星之火,可以燎原,要把创业火炬传递给更多人。
最近,郭俊峰跃跃欲试第三件事情,“大学生创业特训营”,将在2004年暑假登常场地都订好了,计划书的细节也已再三推敲,只要上网,点击www.yzcy.com就可以知道详情。他会在训练营以特别的方式锻炼大学生的思维方式,提高其行动力和实践能力。
记得采访第一天,郭俊峰西装革履,不苟言笑,时不时点燃一枝烟,老练地弹掉烟灰,仔细而谨慎地回答问题;第二天再和记者交往,他穿红色短夹克,米黄仔裤,换掉奥迪A6,开着自己的越野车“猎豹”前来。
“这才是我日常的打扮,也让我更轻松。我曾在高速公路疯狂地开到220迈,没有车超过的感觉真美妙!”郭俊峰的眼睛里,满是阳光。
越野车一路畅通,到达7月的“大学生创业特训营”场地,郭俊峰跳下车来,豪情满怀:眼前一片开阔,两边高树林立,将成为新的出发地。与校园的再度接触,郭俊峰已对当代大学生颇有了解:他们思想活跃,有激情,但不懂得放低自己,不知道市场定位……大学生就业,已经成为各级政府的工作重点和全社会关注的焦点,郭俊峰个人之力,会在这场战争中扮演什么角色?
“我觉得有两句话:激情与理性并存、梦想与实践同行。我会竭尽全力地传达自己的创业理念,并投资和开展活动鼓励大学生创业。我要和他们,一起笑遍全世界!”
郭俊峰朗朗笑了,世界在他眼里变小了,仿佛心才是安置一切的宇宙;何况开的是越野车,足有力量在坎坷和荆棘里闯出一条道来,永远指向前方,决不拐弯。
(中国青年)
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