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平平保健理疗服务有限公司 十年总体战略企划全案 分析： 宏观经济背景： 2002年在全球经济复苏缓慢的情形下，受内需明显改善的刺激，中国经济逐季稳步回升，全年增长8％。在投资快速增长继续充当经济增长的主要动力的同时， 住房、汽车、通信、旅游、教育、保健等消费热点逐渐形成气候，成为拉动经济快速发展的新动力。因此，中国经济以投资消费双拉动为特征的内需均衡导向型的增长格局正在形成。 　　展望2003年中国经济发展，大部分国债项目在去年完成，基础设施大大改善；国际产业资本向中国转移的势头不减，促进了产业结构的调整和企业竞争力的提高；三大需求有望延续上年增长势头，并出现结构性改善。 　　2003年首季，是1997年以来同期增长最快的一个季度，主要经济指标全线飘红，增长速度明显加快，GDP增长9.9%。一季度的经济运行并非是去年发展趋势 的简单延续，而是出现了一些预示经济运行轨迹可能发生变化的重要征兆，经济正在步入新一轮快速增长期。但同时，在消费需求结构性不足等深层次问题尚未得到根本解决的同时，经济运行中又出现了非典型肺炎、资源约束矛盾日益突出和少数地区及部分行业出现过热苗头等新问题。 　　尽管2003年面临的矛盾和问题也相当尖锐，国内供给结构不适应市场需求变化的局面尚未得到根本改变，此外农民增收困难、收入差距扩大等也制约了消费市场的拓展，但是，展望全年，国内外市场需求不会有大的波动，制度和政策环境将更趋完善，经济增长的内在机制将不断加强，如果调控措施得当，预计全年国民经济仍可以保持较为强劲而健康的增长。 　　 行业背景： 　　行业进入门槛低，不利于竞争力的提升。据统计，我国共有保健服务类企业30000多家，其中，投资总额在100万元以上的企业只占总数的0.45％，投资总额在100万元至50万元的企业占3.8％，50万元以下10万元以上的企业占了12.5％；投资不足10万元的企业占83.25％。 　　过分依赖降价促销，不利于提高服务质量及技术水平。有些企业的降价幅度更是高达行业平均收费标准的50％以上，从一开始就陷入了一个恶性的价格战怪圈。在广告宣传中，又较多地存在夸大宣传现象，惯于使用“概念炒作”，把它作为保健服务“造市”法宝，实际上成为保健服务“短命”的硬伤，这使得保健服务产业常常陷入了“概念－－市场－－概念”的经营误区。 　　产品及技术开发力量薄弱，不利于提高科技含量。目前，绝大多数保健服务企业根本没有技术和产品的开发力量，且带有很大的盲目性，较多采用效仿同行的办法，使得整个保健服务产业的技术水平十分低。而且，据统计2000年，在全部的保健服务类企业中，仅有0.05％的企业进行了新技术或相关的新产品开发和生产，从事新技术、新产品开发的科技人员仅占保健服务从业人员的0.02％。目前在市场上存在的保健服务项目90％以上属于非专业技术，很少经过严密的科学论证，其技术同志化现象非常严重。在卫生部统计的22项保健服务项目中，具有增强免疫、调节血液循环和减轻疲劳功能的项目占全部产品的2/3。 　　产业法规不完善，不利于提高政府监管能力。目前保健服务产业还没有统一的行政归口管理部门，卫生、医药、工商等部门各自为政，还没有制定一个可操作性的服务标准以及规范统一的检测手段、审查标准和管理办法。一些违法经营者便采取打“擦边球”的策略进入保健服务市场，一些不具备经营条件的商家，在该产业利润较高和进入门槛低的刺激下，纷纷投资进入保健服务市场，这是导致价格混乱和挂羊头买狗肉现象泛滥的一个重要原因。 　　从上世纪90年代中期起步的我国保健服务行业，在短短几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。到2000年，我国保健服务营业总额已达500亿元，利税近100亿元，保健服务类企业总数、营业总额和实现利润已占服务类企业总量的20％以上，成为中国服务业经济新的增长点之一、国民经济的一个新兴行业。 　　保健服务产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高。目前，我国城乡的恩格尔系数分别为52.9％和56.8％，处于温饱向小康的过渡阶段，东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收入国家 ＿续＿