以文本方式查看主题 - 中国企划网—企业策划论坛 (http://cnqihua.com:443/bbs/index.asp) -- 企划心语 (http://cnqihua.com:443/bbs/list.asp?boardid=6) ---- 促销活动的重点:拉与推的平衡 [转帖] (http://cnqihua.com:443/bbs/dispbbs.asp?boardid=6&id=9252) |
-- 作者:meixl -- 发布时间:2004/6/1 10:57:33 -- 促销活动的重点:拉与推的平衡 [转帖] 零售业的促销活动以“欢迎莅临本店惠顾”做为根本,以有限商圈内的顾客为对象。为来店的顾客提供多种的购买机会,使顾客都能成为固定顾客。 动员来店是吸引准顾客的行动,被叫做“拉(PULL)活动”,而把提供来店顾客购买机会而接触顾客的行动,叫做“推(PUSH)活动”。这种PUIL(拉)与PUSH(推)的行动务必力求平衡。不管怎样促进顾客来店,若是顾客来店之后发现准备不足,让顾客乘兴而来败兴而归实在得不偿失。 以此观点为基础,来看零售业的促销活动,可由以下五点构成: (1)广告活动 ①广告方针的决定。 ②广告战略的检讨与决定。 ③大众媒体广告的选择与次数的决定。 ④传单广告的制作与分发。 ⑤其他广告媒体的选择与实施。 (2)促销活动 ①全店促销活动的规划与实施。 ②厂家、批发商合作举办促销活动。 (3)店内装饰活动 ①店内形象的方针。 ②推销等活动的装饰设计。 ③海报、广告卡、PC,P广告的制作。 (4)顾客固定化活动 ①顾客名簿的准备与活用。 ②固定顾客优待办法的检查与实施。 ③争取各种组织与团体成为本店的指定店。 促销活动,务必敏锐地抓住社会的变化、事物、事件、人们的想法、生活方式、价值观的变化等资料。同时,要采取计划去实施。 依社会的变化吸引来店顾客是必须的条件,因此要有主题性或适时性。譬如:“庆祝某某球队获冠军”或“纪念参加某某大会优待大特买”等。 另一方面,依店的特点或个性,或季节性来促销也是重要的。这些活动,配合年、月的日程实施,可加强顾客与店之间的关系。 |
-- 作者:朱昌壬 -- 发布时间:2004/6/1 12:00:25 -- 言之有理,还可加上店员培训、标准着装,实行消费积分制,等等。 |
-- 作者:落入凡间的精灵 -- 发布时间:2004/6/1 18:42:53 -- 这些见解都是做企划人员所必备的,能不能提一些在情理之中,又出乎意料的见解 |