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-- 作者:心肝命脉 -- 发布时间:2004/4/30 8:02:12 -- [灌水]企业文化 1、传统与现代 首先,在我们讨论寻求现代化的中国管理模式之前,先对“传统”与“现代”作一简单的说明。 “传统”是指我们自己的文化、历史所形成的一些观念、想法、作法,它代表有两个层次的事情:第一,它有观念层次,即是意识形式、份值观念。譬如,中国人讲求家族式思考方式,它是以孝道为中心,以父母力中心.第二,它有行为的层次,是表现于外表的。 “现代”的观念比较模糊,我们对它常有多元化的了解。五四运动后,包括欧洲的现代、日本的现代、美国的现代等,对我们都产生很大的影响。“现代”,它也可分为观念型态与行为模式两项。 传统与现代两者不一定能配合,常互相冲突,冲突的形式有: (一)传统观念与传统行为的冲突。 (二)传统观念与现代观念的冲突。 (三)传统行为与现代观念的冲突。 (四)传统行为与现代行为的冲突。 (五)传统观念与现代行为的冲突。 (六)现代观念与现代行为的冲突。 这些冲突的型式,可依下式表示之: 传统、现代——观念 传统、现代——行为 因为冲突是不可避免的,所以,传统与现代必须结合在一起;成为我们所需要的观念;而管理也要兼采传统与现代,形成一合乎情理能产生最好效果之观念与行为,使传统与行为相互影晌,这也就是要“传统的现代化;现代的传统化”。 然而,结合的方式有多种。有些好的结合是好的模式,能产生好的效果;有些不好的结合,浪费时间,没有好效果。现将结合分为二种: (一)理性的结合:譬如用餐,如将西餐代表现代;中餐代表传统。有人将中餐简化,讲求卫生、少吃,不求油腻,这是参考西餐特点,用来改迸中餐,应属理性的结合, (二)非理性的结合:如吃过中餐后又吃西餐,或吃过西餐后又吃中餐,或两者同时吃,这都可能造成消化不良,不是合理的生活型式,不能产生真正的快乐,是属于非理性的结合。 2、管理中国化 今天我们谈管理,要把传统与现代结合在一起,提出一适合中国现代化的管理模式,这个模式不只是要维持现状,更要开创新世界,解决问题以达到目标。 管理是一种艺术、技术、思考方式,但不能将管理局限于一隅。有人谈管理科学,往往将其限制于技术的观点。但是,管理并非只是技术问题,尚有心理、价值、观念、文化等问题。很多人也将西方的管理观念用于中国,,可是不能成功,因为,中国有一“忠”的观念,它是以人为中心,不以制度力中心。因此,很难将一套新的技术引用到现存的文化中。所以,今天的管理,不能不涉及到文化、哲学的因素等传统的观念,管理中国化即在中国之文化、思想、历史背景当中,去寻找对中国人有效、适合中国人的管理方法,透过中国哲学的成份,作为借鉴,发挥应用,摒弃中国传统中的陋刁、偏见 依据有人作过的问卷调查:美国式、日本式与中国式的管理观念都有差异性,无论在管理计划、管理决策等方面都有不同之点。而现在谈管理中国化不是抄袭日本、欧美,而是要提高层次,认清问题,替自己找出一条出路来。 3、管理观念的现代化与特殊化 管理是对一件事情作一有次序的处理,必须是既管又理,不能只管不理;“理”有它静的观念,就是要有次序,有一格局,建立起井然有序与特殊的次序来;它尚有动的观念,就是在求“理”的过程中须讲求沟通、流通、贯通、变通,这可称之为“气”,管而不理,理而不通,都不可称为管理。困此,管理要能做到: (一)有格局,不能“乱”,这样才可以生存下去; (二)有次序,充满生气的次序,对沟通、流通、贯通、变通,这些因素要能维持; (三)要既管又理,有“生”的原理,这就是成功的管理之道。 管理在于管而理之,以求生生不息之道,这种观念是一般性的,也就是“经”的原理。身为管理者握有实权,应创造次序,进而维持次序,以达生财有道。也要考虑特殊性的因素,这也就是“权”的问题。也即在“经”的原则之下,如何针对各种情况,采用不同的特殊政策、制度、方式,以不变应万变。 因此,经”与“权”的配合应用,即是一般性与特殊性的应用。但是,我们很多人的做法常有“权”无“经”这是短视的观念,只是临时性的考虑,没有长远的计划,不能有计划地思考,往往只是玩票、投机、凑热闹的心态,事事将就将就,当然不能提高管理水平,也不能为企业带来生机。因此,管理是要在此原则下,适应环境,要达到有“权”亦有“经”。 通才就是对事物有一般性了解;专才则对事物有特殊性的了解。现代社会讲求专业化,每一样事情要有专业基础,才能发挥最高效果,而专业以知识为导向,专业之上的主脑,即组织上的主管要有全盘性的了解。这就是要有通才,才能使专业之间沟通、流通、贯通、变通,使其能发挥好的效果。 |