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--  作者:心肝命脉
--  发布时间:2004/4/26 8:38:14
--  坏上司教你的好东西[灌水]
像所有初入职场又狂又傲的年轻人一样,我也曾傻乎乎地认为,没有人看上我最主要是因为没碰到一个有眼光有能耐的老板,运气不够。我坚持要求配备最新的软件系统,可老板偏偏是个守旧的高科技恐惧者。每天上班我都希望能收到一纸调令,换个强干顺眼的上司。 可后来考评意见里的一句话让我彻底改变了想法。“你的肢体语言常常传递面对一群傻瓜你烦透了的讯号,你以为别人都傻得冒泡。”上司可能是不会用电脑、浏览、下载,更不会编程,但他善于察言观色,是个识人高手。他给了我一个教训:上司某些方面的欠缺并不代表他一无是处。我应该学会取人之长补己之短。 几年的职场滚爬后,我的体会更是深刻。常常有人犹豫不决到底该不该因为上司或老板不尽如人意,而放弃一份无论怎么说都不算错的工作?大多数情况下,答案都是否定,的——因为,像我一样,留下来你照样有东西可学。 下面5类不尽人意的上司及不同的教训都能让你受益匪浅。 第1类 吝啬夸赞 往往她是你所尊敬的,至少是想取悦讨好的,所叫你宁肯不计报酬加班加点,只为了表明她吩咐的每一件事对你来说都是头等要紧的大事。每一个Case你都处理得令她满意,甚至做得比她要求的还好。最后你紧紧张张地问她,“您看了那份报告了吗?”只得到一句冷冰冰的“哦,看了谢谢”。 调整秘诀:改变手段。比如,你已经交了书面报告,再问她作个简要的口头汇报,效果会更好;如果事先没有安排就进了她的办公室,而她正忙着,最好跟她约个时间汇报工作。你还可以让她有所选择“我明白您希望能尽快实行新拟的方案,我想我需要一些反馈信息,等有了结果是发E—mail还是电话联络更方便呢?” 教训:别老指望上司的褒奖之词。当碰到吹毛求疵或者吝啬夸赞的上司,就要学会给自己定目标,学会犒劳奖赏自己。久而久之,总会对你有好处的。 第2类 嘴巴热闹 常常要经过一段不短的时间,你才会发现原来自己的老板只是嘴巴热闹而己,他总是说得比谁都好听。这种上司会答应你方方面面的要求,包括加薪,以及堤供各种便利条件,可就是从来不兑现。 调整秘诀:不要抱怨。如果让他下不了台,他可能会很生气,因为对他来说,他更怕他的老板而不是你。为了达到加薪的目的,你可以在暗中调查核实后,写一份书面报告证明你的薪水低于市场平均水平,这样他也就只好履行自己的诺言,把加薪意见转给大老板了。若怕加薪引起同事的不快,你也可联合她们一起向老板提出要求。要注意让上司冒的风险越小越好。 教训:对你的事业负责的应该是你自己,而不是任何其他人,只会许诺的上司让你更早认清这个事实。 第3类 不一视同仁 一些上司不仅不能一视同仁,而且常常因主观原因作出一些错误的选择。处理工作时夹杂的个人偏好使一部分下属常常觉得不公平,受到了冷遇。 调整秘诀:切忌发牢骚。尽心尽力地做好自己份内的工作,在上司面前施展你全部的才华,这是你所能做的最佳投资。相信总有一天她会对你刮目相看,不俗的业绩才是致胜的筹码。 教训:尽早抛开侥幸心理,以为别人的糟糕表现对自己来说总是好消息。不管你替谁工作,都要想方设法树立你的自信。 第4类 拒绝反对意见 这种类型的上司大都刚愎自用,对反对意见甚至建设性意见本能地排斥。 调整秘诀:如果你必须挑错,不妨从称赞或感激着手。通常,在我们听到别人对我们的某些长处赞扬之后,再去听听一些比较令人不快的事,总是好受得多。这就如同牙医用麻醉剂一样,病人仍要受钻牙之苦,但麻醉却能消除痛苦。另外,间接地提醒上司注意他的错误,让他保住面子,往往也能起到事半功倍的效果,不会造成对方的抵触。 教训:哪怕出于一片好心,挑错必须维持对方的自尊,而且能使他乐于改正错误。而对那些连建设性意见都无法接受的上司,就别浪费时间和精力了。 第5类 欺软怕硬 他常用命令、威胁的口气给“好说话”的下属安排一些额外的工作,甚至嘲讽这些下属和他们的家人,让人恨之入骨。 调整秘诀:和欺软怕硬的上司针锋相对。告诉他,“可别门缝里看人把人看扁了。”欺软怕硬的人其实都是一些懦夫。只要你亮出强硬的一面,他立刻会妥协让步。 教训:欺软怕硬的人需要牺牲品,应该学会不要成为这种牺牲品。 图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看图片点击可在新窗口打开查看
--  作者:咖喱柠檬
--  发布时间:2004/4/30 11:25:28
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