-- 作者:东方张
-- 发布时间:2005/12/5 12:36:27
-- 中国的方便面企业还有没有发展机遇(下)
六、中高档面后来者居上的企业 ——中流击水者,堪称英雄。 中高档面市场中的二三流企业,它们的竞争意识、危机意识和发展意识都比较强烈。这些企业在市场开发过程中关键是要处理好如下问题: 1.价格切入要准确,低价切入绝非最好的方式。低价策略造成与低档次对等效应。低价容易把品牌定在十字架上,成为其发展桎梏。品牌延伸也罢,新品上市也罢,高姿态,高起点是必要的,给予后期品牌滑坡提供空间,不至于一落千丈,进入谷低。实际上品牌定位要比实际运营中的品牌平台要高,因为品牌运营本身就有落差。 如果价位过低一方面利润低,难以实现积累的目的,同时在竞争中容易陷入被动局面,竞争反击也会造成很大的损失,可见低价位并非取胜的重要因素,价格仅是构成品牌的要素之一。 2.正确处理广告和促销的关系,可更多地采用分级促销的办法,有效地提高销售规模。 (1)、对参与竞争的企业来说,广告投放必须理性,广告投放必须做好取与舍选择,充分理解媒体货架论的新思想。 (2)、同时在市场推进过程中,其促动作用的发挥必须与地面部队结合,否则就是高射炮打蚊子,消耗大,收益少。 (3)、要在恰当的时候切入广告,前期造势可以形成覆盖,但后期走量,广告面可以覆盖铺货面即可,否则会造成浪费。 (4)、产品导入期应以促销为主,最好的广告客户的口碑,先入市不如先进入消费者心志,欲想进入消费者心志必先进入其口中,所以促销是带动市场启动的有效手段。 促销中必须防止引起竟品的反感而招来大规模降价撕杀竞争。采取分级促销有效避开价格竞争的不足和缺陷。——避开竞争,价格促销最容易引起市场情绪, 对经销商来说,大品牌基本通过规模实现效益,分级促销售政策优点是:一、实现经销商的增加效益的目的,二、不引发主导品牌的对等行为,形成渠道竞争。(新品入市场必须一举成功,否则,后果不堪设想),三、分级促销只要费用发生,肯定能够带来相应的销售量。同时主导品牌不会轻易跟进,由于其销售量的基数大,跟进造成的损失也就大。期间,发生的费用可以用业务量的上升加以弥补。 3.选择客户先选态度,选择客户时首要考虑的是态度而非实力。宁找积极性强的小户加以扶持,也不要找积极性差的大户,去充当经营品种的配角—通路选择问题。 企业必须培养出业务人员开发客户、开发市场和管理市场的多重能力。必须缓解客户开发市场的压力;另一方面,也在整个渠道中变被动为主动。 4.开发市场中的标榜与示范: (1)、要选择重点,建立热点,通过示范作用,以点带面。充分利用品牌的辐射作用,在利用成功的模式进行行为粘贴与复制就可以很快全面开花。 (2)、解决好市场的主次矛盾:阵地战和游击战结合,阵地战建立销售基地,游击站提升销量。在费用分配上,要重点向销售基地的开发方面倾斜。在把控主体市场的同时有效进行边沿市场的开发,这里本身就是一个市场发展与壮大的过程。 5.要尽力营造自己的优势(相对论): (1)、营造优势,趋势就利,在部分战术上可模仿成功的企业,也是一种有效途径。 (2)、要重视业务员能力培养,提升员工的竞争力。——建立方便面企业的学习型组织,不断提升应变能力,在企业智慧上实现对竟品的超越。要想赢得竟品,必须首先在士气上赢得对方。其业务员的价值目标,思想精神的综合就是我们士气的核心要点。 6.质量是竞争的基础但不是主体:
市场营销产品是载体,品牌是利器,在品牌营销中已包含有产品质量部分,公关、广告、创新与改造、企业文化、管理等诸多方面构成了品牌整体,因而质量竞争是其中的第一环节,但是基础环节,是市场必须遵守的游戏规则,但主体是以上因素构成的综合体。而现在的方便面市场竞争,创新与改造可能是居于质量竞争之外次重要位置。新时期营销的创新与改造可从外部与修炼两个部分完成,外部是企业、产品与品牌的包装,并且三位一体。内部修炼是协同、稳定、提升与改进,如果中国方便面企业真的能够修炼到可以与经销商、分销商形成一体,并肩前进,那么我们的市场将无坚不摧,其实康师傅采用的是对主要通路共同修炼的原则,达到了渠道的稳定性与适畅性。 总体而言:方便面的市场竞争,拼的是规模和质量,起决定作用的是企业的营销管理水平。营销组合给企业制定营销策略提供了一个思维框架。但至少对方便面行业来说,营销组合忽视了人这一关键因素——进入市场的另一个大缺口。 七、方便面市场的整合“营销大组合 整合的目的就是完成以下三个工作: 1、建设和渲染渠道及终端的市场效果; 2、在公司可把控的前提下实现可持续疏通; 3、在公司即定的机制下,保持市场效果。 这就是做市场的三步曲。 对人的整合——关于协同整合 1、人员协同:企业内部人员的组合,使人员之间,人员与部门之间,人员与公司及市场之间具有较高的协调性和一致性,从而创造一个好的内部环境。 2、部门协同:部门系统的思想实现整体公司机能对营销的支持,部门协同必须充分协同其职能,一切协同的效果要通过职能来体现。 3、厂商协同:其实组合的目的就是控制和管理市场,控制和管理通路,控制和管理品牌,有效的创造竞争力和市场壁垒。 (1).要有“多赢”思想,使市场运营的各个环节都能够满意,企业及员工、通路、消费者等都收益是新时代营销的主题。 (2).设立信息渠道,对于风险管理、厂商之间的问题管理提升到一个新的阶段。厂商组合是只是第一步,最终目的是融合成一体。客户与厂家仅有利益关系,当利润不存在时,或下降时,很可能就会流失。如果相互间的纽带多元化,就可以化解很多危机。 (3).培养整个物流链环节的运营能力,并通过人员的组合实现对能力的组合。经销商的经营思想需要改造,能力需要扶持,合作方式也应该转化,要从别人的手里掠夺更多的市场,关键是你能否赢得经销商,那我们必须建立统一的阵地,培养其对我们信任力、赚钱与发展的能力。 (4).对客户要进行引导:引导客户向经营规模和经营水平要效益;同时客户管理要建立层次,不能仅管理到一批。企业经营规模越大,市场管理的难度也就越大,市场风险也随之提高。化解的最好办法是划小管理单元,使管理从一批向二批渗透。客户不是越大越好,二批也不是越多越好,企业能够有效地进行控制的规模和数量才是较好的。 (5).管理要有层次性与激励性:制定完善的对于VIP客户的管理及激励方式。对于差的客户一定要及时作出处理,并将原因和处理情况通报所有客户。 4、市场协同,企业内部系统目的是实现市场协同,建立稳固的统一战线。同时协同本身是把市场不可控因素尽量转化为可控因素,协同可实现统一、高效,以此提升企业的竞争力和产品竞争力。 对营销的整合——新营销,社会营销(多赢) (1)、营销策略整合:但多数企业只是抓住一点,难以聚合优势——市场缺口,我们整合将从营销涉及到的工作进行系统的整合,包含有产品策略、通路策略、媒体策略、终端策略、促销活动策略等等。在整合的前提下聚合优势,培养核心竞争力,转变成企业文化,形成独特的品牌支点。 (2)、销售管理整合,就是要建立销售管理体系。在现实市场竞争中,销售管理多被简单地理解为对业务员的管理—市场薄弱点,也可以看成缺口。我们将从市场管理、销售计划管理、销售活动管理和销售成果管理为核心内容,是对从销售目标制定到销售目标实施全过程的管理。销售管理组合是以全员营销思想为基础,对影响和制约销售工作的因素,以及销售全过程的系统管理。 目前大多数企业的销售管理被局限到了最基本的层面上。很多公司市场管理未能全面、系统、到位地在具体工作中体现出来,有心无力。大的方便面企业市场有些竞争优势是管理出来的,要想实现可持续发展,进行市场精耕细作,管理则是唯一有效手段。 总结:以上是对方便面市场进行系统论述,在开展工作中必须充分结合实际,在有效执行力的保证下,最大限度的控制风险,稳步快速的实现预期规划目标,相信中国本土的方便面企业会后来者居上,最终形成与康师傅、统一等国际品牌抗衡的新局面,或超越他们成为市场的新霸主。
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