中秋节　 XXX　 万家情

一、 活动背景：
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
二、活动目的：
1、 通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、 分别把握两个方面的消费者需求：
1） 体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求；　
2）实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、 充分消化现有保健品库存。
二、 活动时间：
1、 造势时间：9月10日—24日
2、 活动时间：9月25日—10月9日（为期两周）
四、活动地点：三九连锁、时代阳光以及有导购员的药店
五、主推产品：160粒XX粉
六、活动形式：买一盒 送一盒
形式一：购160粒XX粉1盒送40粒XX或80粒XXX1盒
购160粒XX粉2盒送100粒XX或160粒XX粉1盒

七、促销策略：
1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以POP、KT展板、货架贴等多种形式大力宣传：“XXXXXX，特别适宜免疫低下、易疲劳者”“XXXX粉——中国驰名商标产品”。
2、 用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘POP。
3、 活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。

六一小当家”儿童节促销方案（摘取）

一．活动目的
1． 通过在儿童节搞本次活动来提高商场在少年儿童心目中的影响力。2． 以家庭参赛的方式借助儿童节来提高成人的消费。
3． 以特殊的比赛形式来进一步提高商场的知名度。
二．活动时间
第一阶段：五月十五日——五月三十一日
第二阶段：六月一日——六月三日（二日，三日为双休日）
三．活动主题：六一小当家四．
　　主要内容：在儿童节通过以“孩子选商品，大人买商品”的方式来吸引大量家庭到商场来参加比赛，再根据实际购买情况选出一部分获奖家庭。五．活动具体步骤安排
（一） 第一阶段：时间：五月十五日至五月三十一日
　　 1． 当日在商场购物累计满二百元或者购买儿童用品（玩具，儿童衣物，学习用品等）满一百元均可凭当日购物小票到总服务台领取一张“小当家”活动券。
　　 2． 凡年龄小于十四岁的儿童均可凭该活动券在五月二十八日至五月三十日到指定地点填写活动报名表，领取参赛号码。
　　 3． 活动报名表应包括：姓名、性别、年龄、父母亲姓名、联系方式、家庭住址、家庭电话、参赛编号等。
　　 4． 五月三十一日，参赛选手挑选。以年龄为标准，分为两个小组；第一小姐为四周岁以上的党龄前儿童，第二小组为小学一年级至六年级。根据报名表，从每个学龄段中挑选100位儿童来参加六月一日至六月三日的活动。
　　 5． 挑选工作结束以后，安排出场时间和出场顺序，并及时通知参赛选手的家长，如果无法联系到，则从候补名单中再选。尽量保证200位的参赛数量。
（二） 第二阶段：时间：六月一日至六月二日，每天分为两个参赛时间段，即早上段，下午段，六月三日只有一个参赛时间段，即早上段。
　　具体时间划分如下：早上段：9：00—12：00；下午段：13：30—16：30
　　1． 每个时间段，在各学龄段各有20名选手参加活动。每位选手各一位工作人员陪同进入活动区（活动区为商场购物区的一部分，商场可以根据自己的实际情况划定活动区，活动区内所有商品均要参加活动，参加活动的商品都必须要有一定的折扣率，而折扣率只针对比赛有效）。
　　2． 在选手进入活动区之后，利用半个小时的时间挑选自己想要购买的商品或者是家长告之想要购买的商品，确定购买之后，由工作人员出示购物卡让营业员填写。每位参赛选手可选购十件商品。如果十件商品选完或者规定时间一到，则工作人员带领选手离开活动区，并把购物卡交给选手家长。
　　3． 家长在拿到购物卡之后，可进入商场再次挑选，如家长买下了购物卡上所注商品。则当值收银员在购物卡上的该商品对应确定购买栏内打钩，并签字作证。
　　4． 家长必须在六月三日3：30以前把购物卡和购物小票一起交至工作台进行登记，活动组织人员根据统计情况进行评奖。
　　5． “小当家”购物卡：品名、货号、单价、折扣率、实际价格、营业员、收银员、实际支付等项目。
（三） 奖项设置
　　1． 最和谐家庭奖（五名）：各奖100元购物券一张评选办法：在一定的购物金额的基础上，按照购买成功率的高低依次评选。（各学龄段分别评选）
　　2． 最有眼光奖（五名）：各奖100元购物券一张评选办法：根据购物卡上实际购物金额高低依次评选。（各学龄段分别评选）。
　　3． 最佳小当家奖（一名）：奖500元购物券一张评选办法：购物卡上实际购买金额最高。（所有参赛选手共同评选）
六．附属活动
　　1． 健康快乐大会餐凡取得活动券或者参赛号码的儿童，均可在六月一日至六月三日在商场美食城凭券领取一份健康快乐儿童套餐。
　　2． 蹦蹦跳跳过六一凡取得活动券或者参赛号码券的儿童，均可在六月一日至六月三日在商场游艺厅凭券免费领取10枚游戏币。
　　七．活动注意事项
　　 1． 为保证活动的公平，公正和公开性，活动工作人员必须经过严格挑选。
　　 2． 活动区可由利润较高的商品区组成，但是必须包括各种儿童用品。
　　 3． 由于参加活动的选手均为未成年人，在活动期间，商场必须要指定更加完善的管理办法，以防止各种意外的发生，影响活动的效果。

父亲节促销（摘取）

一、“神气老爸”孝子亲情绘画大赛

活动时间：2002/6/5(周三）2002/6/14(周五）
活动地点：绘画成品交至1F服务台；获奖作品展示于IY西侧橱窗

活动内容：
　　父亲节即将来临，为了表达对父亲的敬意与感谢，用你的画笔将老爸 最具特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如： “健康老爸”、“快乐老爸”、“帅气老爸”等。进行评选后，我们从中 评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下（含 18岁），画体风格不限。6/5---6/12为作品收集期，6/13为作品评选 期，6/14---6/16为获奖作品展示期，6/16进行现场颁奖。

奖项设置:
一等奖:1名 价值300元的礼品
二等奖:1名 价值100元的礼品
三等奖:2名 价值 50元的礼品
纪念奖:46名 精美礼品一份
二、父子闯关趣味赛

活动时间：2002/6/16 15:00-17:30
活动地点：1F正门

活动内容：
　　父子(或父女)免费组队报名参加比赛，年龄不限，限报30队。比赛分为：父子颠足球接力、父子卡拉OK对唱(伴奏带自备)、你做我猜--父子默契大考验，真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容，比赛采用计分制，根据部分评出冠、亚、季军。

奖项设置：
冠军:1名 价值400元的礼品
亚 军: 1名 价值200元的礼品
季军:2名 价值100元的礼品
参与奖:26名 精美礼品一份

活动策划方案

为了迎接中秋佳节和国庆节的到来,企划部根据目前的各门店的营运状况,通过近期的市场调查,决定在节日期间,采取以下的活动方式来对抗竞争对手,并希望以此为契机,拉动各门店的销售正常化.

NO.1:　新天龙八部
　　　　 八级大礼　 独步英雄城
凡在康华电器连锁胜利路店,抚州店购买单件商品
1. 满1000元　 送售价80元家电(电水壶,电熨斗,电吹风,碟片大礼包,四选一.)
2. 满2000元,　送售价160元家电(电饭煲,电吹风,吸尘器,三选一)
3. 满3000元,　送售价240元家电(电熨斗,电饭煲,剃须刀,三选一)
4. 满4000元,　送售价400元家电(电磁炉,DVD,灶具,三选一)
5. 满8000元,　送售价800元的礼品(彩电,手机,MP3,三选一)
6. 满10000元, 送售价1000元的礼品(纯平彩电,卧室音响,彩屏手机,三选一)
7. 满20000元, 送售价2000元的礼品(空调,数码相机,卫星影院,三选一)
8. 满30000元, 送售价3000元的礼品(冰箱,数码摄象机,洗衣机,三选一)

礼品共10000份,赠完为止.特价机及指定品牌,型号不参加.商场内海报公示.

NO.2: 康华冰洗,实惠到底
全场凡购买洗衣机即送1年用洗衣粉,
全场凡购冰箱即送2 桶食用油
凭康华白电产品(冰箱,洗衣机,热水器,烟机,灶具)发票(9月25日-10月3日有效)可在康华冰洗区享受优惠每张发票优惠50元.
]
NO.3: 厨卫电器,直降好礼送不停
购买任意一款烟,灶,热700元以上送食用油2桶
　　　　　　　　　　 1000元以上送食用油3桶

NO.4: 精品小家电,精彩生活
单件满150元赠可乐2听,单件满400元赠可乐1扎,单件满600元或累计满800元赠食用油1桶

NO.5: 彩电冲破价格极限,享受超值生活
购等离子送29寸纯平彩电一台(特价机除外)
购背投送DVD一台(特价机除外)
高清彩电送电话机一台

NO.6: 空调低价轻松得,冷暖共分享
南昌,抚州全面空降,承诺谁价比我低,差价十倍还
另空调买柜机送挂机,并推出团购大餐(有采购部樊部立即拿出方案,购三套即可议定价格,另推出品牌推广日,每日XX空调直降XXX元,最高返现999元.)

　　　NO.7: 每日惊爆大礼,低价席卷南昌(抚州)
每日推出惊爆特价　:彩电21寸:299元
洗衣机:199元
热水器:199元
电风扇:8元
空调:799元
电饭煲:18元
冰箱:699元
音响:299元

NO.8 : 最后的大餐
在活动期间购买商品者,凭发票均有机会参加康华在活动最后一天的大抽奖,可累计计算,1500元一次,3000元两次,以次类推,最多6次.企划部做出可张贴100个红包的KT板.
一等奖(1名): 高档空调　1部
二等奖(2名): 名牌VCD　1部
三等奖(20名):电饭煲　　1部
纪念奖(100名) 返券20元
广告费用见2004期0919号版本加密

华润万佳第二届“开心实践COOL一夏”夏令营策划案

参与地区：华润万佳华南区各业态
　　　　　　其中综超包括即将开业的伦教店、中山沙溪店、江门金华店、珠海珠都店。
时　　间：2003年6月—8月
策划定位：品牌推广、提升销售、培养潜在顾客
主　　题：天使在身边
活动概述
　　　活动以自愿报名方式，邀请在校初二至高三的中学生参加，并且欢迎广大高考生积极报名参与。夏令营将组织营员在华润万佳指定超市或商场“上班”，并担任所在分店内知名品牌的“促销天使”，亲身感受这不一样的、有趣的假期生活经历。同时，还能在尽可能的范围内学习零售商的销售技巧，体验知名商业企业的公司文化。
活动的组织主要分为五个阶段
　　一、筹备、宣传期
（一）筹备工作（4月20日—6月5日）
1、 确定本此活动的策划方案，明确活动的具体操作办法。
2、 制定媒体宣传方案。
　　　 3、确定参与活动的分店。
　　　 4、制定活动中与供应商的合作方式、费用的赞助、分摊方法及程序。
5、制定报名者的应聘条件，设计完成应聘表格、活动简章及“促销天使”专用
　　 T恤和营员帽。确定参与此活动的供应商名单。
注：要求参与夏令营的供应商应包括卖场各楼层的不同品类，特别加强服饰类供应商的参与力度，促进此类商品的销售。
6、本着“愿意参与、可以参与”的原则，鼓励供应商积极参与，并要求根据方
　　 案配合夏令营组织促销活动。

　　筹备期工作安排时间表
　　　工作项目 　　完成时间 　　　 负责部门
拟定策划方案初稿 　　4月18日 　采购本部营销促销部
制定媒体宣传方案 　　4月25日 　华南区行政部
召开对本次活动的部门对接会议，研讨方案 　　4月29日　　　 　采购本部营销促销部负责联系、邀请相关部门。
确定参与活动的分店 　　4月30日　　　 　营业管理本部及城市公司
策划案的定稿、报批 　　5月15日 　采购本部营销促销部
确定活动中与供应商的合作方式、费用的赞助、分摊方法及程序 　　5月11日　 　采购本部
制定报名者的应聘条件，设计应聘表格、活动简章及“促销天使”专用T恤和营员帽 　 5月20日 　采购本部营销促销部
确定参与活动的供应商名单 5月20日确定首期供应商名单；6月10日确定最终供应商名单； 　采购本部

（二）、宣传策略（6月1日—7月17日）
1、 应聘表格、活动简章的制作于6月3日完成，并送至参与活动各分店。
　　　 2、店内POP宣传
　　　由营销促销部设计、制作本次活动的POP，在各分店进行悬挂以增强卖场气氛。
深圳地区万佳百货店POP（对开）数量：
翠竹店 彩田店 宝安店 春风店 华强店 龙岗店 西丽店 沙井店 益田店 合计
POP 1500张 2000张 2800张 1800张 1500张 3000张 1800张 3000张 2000张 19400张
各异地万佳百货店POP（对开）数量：
珠海拱北店 中山石岐店 五羊新城店 惠州店 荔湾店 天河北店 天河公园店　　　 天河东店 前进店 总计
POP 2000张 3000张 1000张 2500张 1800张 1500张 2000张 3500张 2000张 19300张
　　　
3、发布夏令营活动的宣传、招聘信息
　　　　　主　　题：天使在身边
A、 利用店头海报栏张贴活动宣传海报，同时将宣传海报在一楼玻璃幕墙、电梯、参加活动供应商的商品堆垛旁悬挂张贴。
B、 联系各中学，在学校报栏张贴本次活动的学校宣传海报，从学校内部宣传报道夏令营活动的信息，鼓励学生积极参与。
C、 各业态利用同期彩页发布营员招聘信息，以中考生和高考生的学习文具为主，其中用1P发布夏令营活动的应聘表、招聘启事等相关内容。
D、夏令营媒体推广
　　　如何让孩子们渡过一个安全有意义的暑假，是家长和社会共同关注的问题。现代社会越来越提倡给孩子们创造一个自由、愉快的成长环境，希望通过参与一些有意义的活动让他们从中既学到知识，又能身体力行地实践。如果能举办相应的集体活动，让孩子参与其中，必将引起社会的普遍关注。
　　　此外，华润万佳的各个分店多进驻社区。作为社区的一分子，我们一方面为广大居民提供质优价廉的商品，以树立起良好的品牌形象；另一方面，我们也将积极承担应尽的公益责任，共同建立起良好的社区人文环境。通过活动的举行，提高华润万佳期知名度和美誉度，提升公司的整体形象。
媒体宣传需求：
一、宣传主题：天使在您身边
二、宣传实施阶段需求
1、第一阶段宣传需求：
　　　引起人们的广泛关注，了解活动情况。
对应活动：夏令营招聘活动（6月7日至7月4日）
（1） 硬性广告
A 活动开始前（6月6日），在各大报刊上发布夏令营招聘活动的详细信息，对华润万佳这次活动做预告性宣传，让广大市民了解这次活动的性质及相关内容。另外，由于今年高考提前到6月7日，为加强公司的公益形象硬性广告上还要预祝全广东省的高考学生“金榜题名”。
B 招聘期间（6月27日）再次发布招聘营员广告，以对夏令营招聘工作进行推动。同时，刊登支持并参与本次活动的知名供应商名单，利用我司与厂方的双重品牌效应打动学生和家长的心，吸引更多的学生报名参加。
（2） 软性宣传
根据第一届夏令营招聘期的情况来看，报名的学生非常之多，现场气氛和活动宗旨相结合很有宣传热点，所以与媒体进行良好的沟通、联系，以拍摄图片、发布图片新闻、跟踪性的软性报道，全面地将青少年参与该次活动的热情做充分的展示，让广大青少年学生认识到活动的意义，提高他们的参与兴趣，同时引起消费者的关注、扩大在社会上的影响力，从而实现提高公司品牌知名度的目的。
2、第二阶段宣传需求
对应活动：开营仪式（7月6日 星期日）
（1） 硬性广告
在媒体上发布“开心实践COOL一夏”夏令营正式开营的信息，并以各参与活动的知名品牌供应商的名义向夏令营开营发出庆贺。同时，积极与当地团委、教委联系，争取取得支持以及在本次活动中的互动。
（2）软行宣传
该仪式的举行将充分体现整个活动的严肃性和公益性，对华润万佳的整体企业文化形象是一次良好的宣传。联系各大媒体，到现场进行采访并对活动当日情况进行报道，发布新闻。
3、第三阶段宣传需求
对应活动：卖场实践（7月10日至8月8日）
安排学生正式进驻卖场实习，活动进入实际操作阶段。这一阶段将直接反映学生们在实践工作中的精神面貌，这也是广大家长最为关注的事情。这个阶段同样以软性宣传为主，让广大市民充分了解此次活动的实践意义。
联系各大媒体进行宣传，包括报纸、电视台、电台，重在反映学生进入实际工作时的表现以及刊登部分营员关于夏令营的优秀作品（如文章、漫画等），体现出该次夏令营旨在对学生进行素质教育、培养他们适应社会的能力、提高学生素质，让他们渡过一个有意义的暑假。
4、第四阶段宣传需求
对应活动：最佳天使旅行、文艺汇报演出、公益活动（8月9日至8月30日）
作为活动的尾期，我们的宣传落眼于展示学生们的实践成果，让市民进一步接受该次活动的实践意义。此阶段的宣传将需以各活动为线索，进行连续性软性宣传的跟踪报道。
二、招聘期（6月7日—7月4日）
1、 公开招聘
　　　招 聘 期：6月25日—7月4日
　　　招聘地点：参与本次活动的各分店
　　　报名条件：参与人员采取自愿报名、公开竞聘的方式，任何对此活动感兴趣的初
　　　　　　　　二以上（包括初二）高三以下、年龄为14－20岁（包括高三）的学
　　　　　　　　生，均可凭学生证填写应聘表格。但所有报名参加者的应聘表格上必
　　　　　　　　须有家长签字同意(外地学生也可报名参加)。参与活动的各分店设置
　　　　　　　　活动咨询服务中心和应聘表格回收箱。
　　　招聘要求：品格端正、形象气质好，有一定特长（摄影、绘画、舞蹈、唱歌、乐
　　　　　　　　器等文艺特长）的学生。
　　 注：各分店以“就近原则”尽量招聘分店附近的学生，以方便安排其“上班”地点。
　　　报名办法：在华润万佳各分店领取或登陆华润万佳网站下载报名表格和活动简
　　　　　　　　章，按要求填写报名表并交回门店。
负责招聘人员：万佳百货由各分店驻店人事和行政人员各一名共同招聘；
　　　　　　　　综合超市、标准超市安排各分店营运管理人员1—2名招聘；
　　　　　　　　各分店最终营员名单，由店长审核、确定。
　　　招聘人数：万佳百货每店招聘“促销天使”60名，共1080名
　　　　　　　　综合超市每店招聘“促销天使”45名，共585名
　　　　标准超市——
深圳公司　荣超 3人　莲塘 2人　丽湖 2人　华天苑 4人　 笔架山 6人　银湖 4人
　　　　　　爱华 4人　福强 4人　福星 6人　笋　岗 2人
　　共　　计：37人
珠海公司　全部门店参与　共　　计：200人
2、 参与活动的华润万佳分店，按招聘“促销天使”的名额准备“行头”，如夏令营营帽、“促销天使”T恤、标记等。
3、 华润万佳负责联系保险公司为营员投保人身意外险。
4、 深圳关外的营员需自行办理参加夏令营各项活动（开营仪式、培训、汇报演出等）的入关手续。
5、 招聘促销——营员招聘期间，参加今年高考的学生报名夏令营，交回报名表时凭本人高考证将可获赠精美小礼品一份，礼品有限，送完即止。
　　　　　万佳百货　200个/店　 综合超市100个/店　　标准超市20个/店
　　　三、开营、培训期（7月5日—7月10日）
　　 1、开营准备
　　　　各分店通知所有已被录用的“夏令营”营员，于7月5日到相应门店领取夏令
　　营T恤、营帽、标记等参与活动物品。
　　 2、开营仪式
　　　 时间；7月6日9：00始
　　　 人员：各地区内所有营员
　　　 地点：深圳关内　　 万佳百货彩田店　　深圳宝安区　 万佳百货宝安店
　　　　　　 深圳龙岗区　 万佳百货龙岗店　　珠海地区　　 万佳百货拱北店
　　　　　　 中山地区　　 万佳百货石岐店　　广州地区　　 万佳百货天河北店
　　　　　　 惠州地区　　 万佳百货惠州店
　　　 注：由于综合超市距离各万佳百货店较远，营员往来参加活动不便。所以各综
　　　　　合超市门店（除广州洛溪店、深圳华丽环岛店）将独立举行开营仪式。
　　　　内容：◆ 9：00地区内全体营员必须着夏令营服装、戴营帽并佩戴标记，自行
　　　　　　　　 到指定分店或地点集合
◆ 9：25举行升旗仪式
◆ 9：30“开心实践COOL一夏”开营仪式正式开始
◆ 公司领导宣布开营，并为开营仪式致辞
◆ 学生代表发言
◆ 介绍夏令营活动的具体安排
◆ 开营仪式结束
　　　3、培训
　　　　时间：7月7日—7月9日
　　　　　　　　　10：00—12：00、　13：30—17：00
　　　　人员：各地区内所有营员
　　　负责人：人力资源本部培训组
　　　　地点：深圳地区　　　　华润万佳总部培训教学楼
　　　　　　　珠海地区、中山地区、广州地区、惠州地区、各综合超市（除广州洛溪
　　　　　　　店、深圳华丽环岛店）培训地点自行确定
　　　　安排：营员较多的地区，可分批进行培训。例如深圳可分3批，每天一批营员。
　　　　　　　其他地区可根据本地情况，安排培训天数（1—3天）。
　　　注：培训期间深圳地区关外店（宝安店、龙岗店）的营员，由华润万佳安排车辆
　　　负责接送参与培训。接送车辆在宝安店、龙岗店门前停靠等候营员早9：00出发，
　　　培训后返回车辆在总部停车场等候17：30出发。
　　 培训内容： A　华润万佳的发展历程、企业文化、公司理念；
　　　　　　　　B 《营业管理手册》有关卖场营业的内容及促销技巧讲座；
　　　　　　　　C　由供应商培训商品知识讲座；
　　　　　　　　D　邀请教育界知名学者进行素质教育讲座。
　　 课程安排：由人力资源本部培训组确定

四、商场实践期（两期：7月10日—7月30日，7月31日－8月19日）
1、商场陈列支持
　　　 华润万佳参与活动的各分店，必须配合参与活动的供应商将其商品特殊陈列。
供应商商品将以堆垛或端头货架的形式在显著位置陈列。
2、营员入场安排
　　　每个分店的营员平均分成2组，2个小组分两个阶段进行实践。也就是说，如果第一阶段A组实践，则A组实践完后B组再进场实践。
注：此种营员实践分配方案便于分店进行操作且容易管理；缺点是学生暑假时间有限，
　　　分两批实践，活动时间上难于安排；另外，当一组实践时另一组就得停止活动或
　　　组织其他活动，这样会使夏令营缺少连贯性、难于衔接或因活动的增加致使活动
　　　费用升高。
3、商场实践
　　时间：7月10日—8月8日
　　地点：参与本活动的华润万佳各分店
　　要求：◆ 凡入选的营员根据其住地，就近安排超市或商场“上班“，每天下班后
　　　　　　 自行回家；
　　　　　◆ 安排营员成为参加活动供应商的“促销天使”；
　　　　　◆ 营员参加超市的日常工作，接受商场统一管理，每个营业员上下班需打　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　 卡，每天工作6小时，上午：9：00—12：00，下午：14：00—18：00；
◆ 营员商场实践期间，场内促销每天以30元/天计发“奖学金”，场外活动则不计发“奖学金”。
4、夏令营实践排名傍
　　　在各分店大厅通道的醒目位置悬挂、张贴两个通报表扬榜，鼓励营员在商场实践中发挥自己的自身能动力，营造相互攀比的促销实践气氛，以带动店内营业员的工作热情、促进商场的销售。
　　　评分标准：以开营前一天的销售数据作为参照期，将各促销天使每天所促销的商品与参照期相比，按上升比率评比制定表扬榜。
　　　“实践销售额榜”记录、表扬本店实践期每天促销销售额的前5名营员；
　　　“实践销售量榜”记录、表扬本店实践期每天促销销售量的前5名营员。
　　 注：后期“优秀促销天使”的评比将以此作为评比的依据。
5、每周各分店开一次座谈会，让营员谈谈心得体会，并邀请表现

分店员工传授成功经验，以调动卖场的工作热情。
6、营员家长座谈
　　 在商场实践期，各分店自行安排时间可分批邀请学生的家长到分店观摩并组织座
　　 谈，对此次活动提出宝贵意见。
7、“开心实践COOL一夏”夏令营摄影比赛
　　 组织部门：营销促销部
　　 题材要求：此次夏令营活动的精彩画面为题材
　　 参 赛 者：参加夏令营活动的全体营员
　　 参与办法：参加活动的营员需将自己的参赛作品交至所在分店，每人限2张参赛
　　　　　　　 品。各分店将作品于参赛截至日后2天内汇总至所在城市公司，城市
　　　　　　　 公司将汇总后的作品于3天内传回采购本部营销促销部。
　　 截 至 日：8月18日
　　 公 布 日：8月30日
　　 评委组成：营销促销部和总部行政部公共关系管理部共同评选
　　 奖品设置：　　一等奖1名　　　　奖价值5000元的数码相机一台
　　　　　　　　　 二等奖2名　　　　各奖价值2500元的数码相机一台
　　　　　　　　　 三等奖5名　　　　各奖价值800元的傻瓜相机一台
　　　　　　　　　 鼓励奖20名　　　 各奖价值50元的相册一本
　　 评选公布：所有的获奖名单和获奖作品于公布日以店头画报的形式在参与活动的
　　　　　　　 各分店公布。
8、“开心实践COOL一夏”夏令营风筝比赛
　　 组织部门：营销促销部
　　 比赛时间：7月26日
　　 比赛地点：深圳市某公园（待定）
　　 参赛办法：万佳百货和综合超市门店各制作一个风筝参与活动；
　　　　　　　 参加夏令营的标准超市，由所属城市公司各选取5个风筝参与活动。
　　　　　　　 万佳百货　　 18个　　　综合超市　　 13个　　　
　　　　　　　 深圳公司标超　5个　　　珠海公司标超　5个
　　 参赛人员：每家分店营员代表2名、员工代表一名参加比赛
　　 参赛要求：所有参赛营员必须着夏令营T恤、戴营帽参加比赛，分店需制作分店
　　　　　　　 名称牌（50CM×30CM）。
　　 风筝要求：参赛风筝必须由营员自行制作，且风筝上能够体现华润万佳的LOGO。
　　 比赛方法：由组织者现场统一发给参赛者相同长度的风筝线，比赛开始后先将风
　　　　　　　 筝放上天空并且线全部放完的分店需尽快通知组织人员。经组织人员
　　　　　　　 核查、证实后记录成绩，用时最少的获得胜利。
　　 奖品设置：第一名　　每人奖价值1000元的电子辞典一个
　　　　　　　 第二名　　每人奖价值500元的电子辞典一个
　　　　　　　 第三名　　每人奖价值100元的羽毛球拍一副
9、促销实践征文
　　 题　　目：假如我是店长
　　 参与人员：夏令营所有营员
　　 征文截至日：8月3日
　　 评比办法：A　先按城市公司区域进行评比，广州、珠海城市公司选出20篇文章
　　　　　　　　　入围，深圳公司选出40篇文章入围；
　　　　　　　 B　将入围文章于8月10日前汇总至营销促销部，并由营销促销部和
　　　　　　　　　总部行政部公共关系管理部共同评选；
　　　　　　　 C　联系资深教师为获奖的优秀文章进行点评，并与华南区知名的学生
　　　　　　　　　读物联系刊登部分文章和点评。
　　 奖项设置：　　一等奖1名　　　　奖价值1000元的电子辞典一个
　　　　　　　　　 二等奖3名　　　　各奖价值400元的电子辞典一个
　　　　　　　　　 三等奖5名　　　　各奖价值200元的台灯一个
　　　　　　　　　 鼓励奖10名　　　 各奖价值50元的钢笔一支
五、收尾总结期（8月9日—8月30日）
1、8月9－10日按营员的实际工作天数统计“奖学金”；
　　　　　　　　　按销售业绩、综合表现，评选“优秀促销天使”和“最佳天使”；
　　 “优秀促销天使”—— 万佳百货每店5名　 综合超市每店4名
　　　　　　　　　　　　　标准超市深圳公司4名、珠海公司10名
　　　　 “最佳天使”——万佳百货和综合超市每店1名
　　　　　　　　　　　　 标准超市深圳公司1名、珠海公司3名
　　　注：“最佳天使”将从“优秀促销天使”中选出。
2、“最佳天使”旅游团
　　　为奖励“最佳天使”营员在商场实践活动中的优异表现和为卖场作出的贡献，公司将组织他们组团旅游。
　　　时间：8月12日－15日
　　　人员：“最佳天使”35人及带队工作人员2人
　　　地点：（待定）
3、汇报演出安排
注：由于综合超市距离各万佳百货店较远，营员往来参加活动不便。所以各综合超市
　　　门店（除广州洛溪店、深圳华丽环岛店）将独立进行节目排练和汇报演出。
（1） 节目编排
　　　负责部门：营销促销部
　　　时间：8月9日—8月15日
　　　安排：8月9日—11日各分店根据营销促销部的节目要求，安排营员自行组合、
　　　　　　挑选节目并进行排练；
　　　　　　8月12日由营销促销部各城市公司人员分批对各分店的节目进行审核、筛
　　　　　　选，被选中的节目将参加汇报总结演出；
　　　　　　8月14日－15日集中被选中节目的所有表演营员，进行节目的完善、排
　　　　　　练及走台。
　　　集中排联地点： 深圳地区　　“青青世界”（暂定）
　　　　　　　　　　 其他地区自行确定
（2）　汇报演出
　　　时间：8月16日星期六
　　　地点：深圳地区　　万佳百货彩田店　　珠海地区　万佳百货拱北店　
　　　　　　中山地区　　万佳百货石岐店　　广州地区　万佳百货荔湾店和天河北店
　　　　　　惠州地区　　万佳百货惠州店
　　　参加人员：邀请公司领导、夏令营营员、学生家长、热心顾客参与；
　　　内容安排：◆ 16：00—18：00，以文艺汇演的形式汇报夏令营生活的收获；
　　　◆ 文艺表演的节目主要以营员自编自演；
　　　◆ 颁发“优秀促销天使”、“最佳天使”证书、奖品，以及营员的“奖
　　　　 学金”（邀公司领导颁发，并在结束时致辞）。
注：深圳地区关外店（宝安店、沙井店、龙岗店）的营员，由华润万佳安排车辆负责接送参与汇报演出的营员及家长。接送车辆在宝安店、龙岗店门前停靠等候营员13：30出发。
4、公益活动
　　 时间：8月17日－24日
　　 活动要求：在此段时间，各城市公司自行确定时间组织营员到养老院、孤儿院等
　　　　　　　 地进行公益性活动的慰问、表演，同时我司也将赞助一定数量的生活
　　　　　　　 用品作为慰问品。

部门分工：
1、采购管理本部
　　 ◆ 确定本此活动的策划方案，明确活动的具体操作办法；
　　 ◆ 制定报名者的应聘条件，设计并制作应聘表格、活动简章、活动POP、店内海
　　　　报、宣传海报、“促销天使”标记、夏令营T恤和营帽；
　　 ◆ 核对采购管理本部提供的参与活动供应商名单和“促销天使”人数，并传至人
　　　　力资源本部；
　　 ◆ 组织开营仪式、摄影比赛、放风筝比赛、实践征文比赛、“最佳天使”旅游、
　　　　节目的排练和汇报总结演出晚会等夏令营期间的相关活动；
　　 ◆ 华南区总部采购本部各业务部门负责大行供应商“促销天使”和赞助费用的谈
　　　　判，各城市公司采购部负责本地区性的供应商“促销天使”和赞助费用的谈判。
　　　　各城市公司参与活动的供应商名单、品牌名称（尽量选择知名品牌）和所需“促　　　　　　　　　
　　　　 销天使”的人数于6月5日前报给华南区总部采购部，由采购本部各相关业
　　　　 务部门统一核定后汇总并将汇总后的供应商名单和“促销天使”的人数于6
　　　　 月10日前交至营销促销部；
　　 ◆ 负责购买各项活动的奖品以及“最佳天使”和“优秀促销天使”的证书、奖品，
　　　　并在颁发礼品的前一天到位；?
　　 ◆ 提供触摸屏、信息电视的活动信息；
2、营业管理本部
　　 ◆ 指导卖场对员工的活动培训，安排各分店员工做好此次活动的口头宣传工作。
　　 ◆ 负责指导分店参与活动供应商的商品陈列和商场气氛，营造良好的活动氛围。
　　 ◆ 协调各部门关系，保证此次促销活动顺利开展。
3、各城市公司及分店
　　 ◆ 根据方案指导、组织各项活动，并及时将活动进行中分店反应的意见和建议反
　　　　馈给营销促销部，以便对活动给予有效的跟踪及改善。
　　 ◆ 分店负责与周边中学联系，在学校内张贴宣传海报，从学校内对活动做引导性
　　　　宣传；
　　 ◆ 各分店安排人员配合驻店人事做好营员的招聘工作；
　　 ◆ 7月9日营业结束后配合参与活动的供应商对商品进行促销陈列；
　　 ◆ 7月6日配合开营仪式的举办；
　　 ◆ 安排营员进场“上岗”，组织好卖场员工对营员“帮、教、带”工作，对“促
　　　　销天使”进行专业引导及管理；
　　 ◆ 分店自行组织本店的“夏令营实践排行榜”活动；配合营销促销部组织摄影、
　　　　实践征文、放风筝等比赛活动；
　　 ◆ 制定“优秀促销天使”和“最佳天使”的评定标准，评选“优秀促销天使”和
　　　 “最佳天使”；
　　 ◆ 做好汇报演出晚会的布景搭台工作，配合营销促销部组织晚会；
　　 ◆ 利用广播、信息电视对夏令营活动进行宣传。
4、财务管理本部
◆ 联系保险公司为学生投保；
◆ 根据采购管理本部所提供的供应商名单，按制定的相应办法、程序扣款。
5、华南区人力资源部：
◆ 按招聘要求，负责“开心实践COOL一夏”夏令营营员的招聘选拔工作；
◆ 安排营员入场前的培训课程，制定培训计划、组织好培训工作；;
◆ 负责营员上岗的安排；
◆ 负责营员“奖学金”的计发工作；
6、行　政　部　
◆ 制定媒体宣传方案；
◆ 与各媒体保持联系，负责活动各项信息的发布及整个过程跟踪报道；
◆ 安排车辆按时接送深圳关外（宝安、龙岗）的营员参加培训；
◆ 负责协调相关政府部门有关营员入场的健康证事宜；
◆ 办理场外活动所需的城管批文，如开营仪式、汇报演出等；
◆ 提供活动用车，负责运送活动所需用品、用具到将举行活动的分店；
◆ 为活动提供全面后勤保障。
7、信息管理本部：
◆ 负责触摸屏电脑、信息电视广告内容的发布。
◆ 负责在公司的网页上发布此次活动的招聘信息和其他相关信息，

费用预算：
营员报酬“奖学金”600元/人*1902人　　　　　　　　　　　1141200元
（由参与活动的供应商承担）

应聘表格：万佳百货2000张/店*0.1元/张*18店　　　　　　　　　　 3600元
　　　　　　综合超市500张/店* 0.1元/张*13 店　　　　　　　　　　　650元
　　　　　　标准超市　深圳公司 2000张　珠海公司　4000张　　　　 500 元
活动简章：万佳百货2000张/店*0.1元/张*18店　　　　　　　　　　 3600元
　　　　　　综合超市500张/店* 0.1元/张*13 店　　　　　　　　　　　650元
　　　　　　标准超市　深圳公司 2000张　珠海公司　4000张　　　　 500 元
宣传海报3610张（小全开2720张、对开890张）
设计费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 6800元
校内张贴920张（小全开）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3000元
万佳百货、综合超市 —— 20张/店　
标准超市 —— 深圳公司 100张、珠海公司200张
万佳百货 店内张贴100张/店*18店（小全开）　　　　　　　　　　　5850元
综合超市 店内张贴30张/店*13店（对开）　　　　　　　　　　　　 1270元
标准超市 深圳公司 100张　珠海公司400张（对开）　　　　　　　 1625 元
POP设计费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 4800元
POP制作费　万佳百货店（对开）38700张　　　　　　　　　　　　 50310元
华润超市　 深圳（4开）2万张X 1.1元/张　　　　　　　　　　22000元
　　　　　　　　 珠海（4开）8000张X 1.1元/张　　　　　　　　　 8800元
营员T恤4000件　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 41200元
　　　营帽2000个　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 13000元
　　　胸前夏令营佩章 2000个　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2000元
高考学生报名礼品
万佳百货每店600元*18店　　　　　　　　　　　　　　　　　　　10800元
综合超市每店300元*13店　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3900元
标准超市　深圳公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 600元
　　　　　　珠海公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 5000元
摄影比赛奖品费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　15000元
风筝比赛奖品费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1600元
风筝比赛组织费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2000元
征文比赛奖品费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3700元
征文活动邀请资深教师点评费用　　　　　　　　　　　　　　　　　1000元
接送龙岗店、宝安店营员培训租车费用　　　　　　　　　　　　　　5000元
邀请教育节知名学者培训讲座　　　　　　　　　　　　　　　　　　3000元
“优秀促销天使”奖品100元/人*156人　　　　　　　　　　　　　15600元
荣誉证书10元/个*156个　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1560元
“最佳天使”旅游团 37人　　　　　　　　　　　　　　　　　　 55500 元
深圳排练地点费用（青青世界等）　　　　　　　　　　　　　　　 30000元
不可预计费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 30000元

费用总计　　1495615元

新一佳新店开业宣传方案(草)

一．媒体宣传：
1. 广播宣传：
开业前7天在当地“广播电台”黄金时段发布新店开业信息、新一佳形象宣传
2. 报纸宣传：
开业前3天选择当地覆盖面广、发行量较大的三种报纸刊发广告，宣传新店开业、新一佳的经营理念、形象及一站式购物的经营模式等
3. 电视宣传：
开业前7天选择当地收视率较高的“电视台”，在黄金时段发布新店开业信息、新一佳形象宣传（可选择专题片形式或商业广告形式）
4. 户外广告、店招牌
A．灯箱广告（公交车站或交通主干道路口）
B．大型广告牌（店正门、建筑物顶部）
5. 公交车车体广告
6. 新闻发布会（记者招待会）
于新店开业前7天，组织各大新闻媒体记者，召开新闻发布会。详细资料附后。
二．店外宣传
1. 店外广场
A． 供应商庆贺条幅
B． 有关单位庆贺花篮
C． 巨型庆贺幅
D． 彩色气球
E． 彩旗
F． 拱形门　
G． 小彩灯
2. 主要交通干道临时宣传布置
A．彩色路旗（　?　路段）
B．条幅　　（　?　路口）
C．氢气球　（　?　路口）
三．店内宣传：
1．主通道悬挂POP及彩色气球
2．特价台布置
3．促销区布置
4．DM海报
5．店出、入口布置
6．扶手梯及侧面墙壁：
A．手绘特价信息（POP）
B．彩色气球
7．收银台悬挂彩色气球　　　　　
8．店门口设DM海报信息栏
9．店门口设“店长推荐商品”（周末抛售）信息栏

四．开幕仪式：
（一）. 准备工作
1. 贵宾人数及名单
2. 主席台上就坐的领导及贵宾名单
3. 嘉宾人数及名单
4. 领导及贵宾讲稿内容
5. 请柬的设计、印刷、派发
6. 宣传资料的设计、印刷、派发
7. DM海报的设计、印刷、派发
8. 厂商赞助形式及金额的确定
9. 确定嘉宾签到及礼品发放处
10. 确定来宾停车位
11. 安排来宾、舞狮者、礼仪人员休息处
12. 协调对外关系
13. 礼品：
A．贵宾礼品：价值400元---500 元
B．嘉宾礼品：价值300 元---400 元
（二）. 场景布置
1. 正门广场搭设剪彩台及布置嘉宾位置。剪彩台后立背景牌（红色天鹅绒、金字）
2. 其它场景布置参照“店外广场宣传”
（三）. 庆典程序
7：00　　　 场景布置完毕
7：10　　　 调试音响
7：20　　　 播放音乐
7：50　　　 工作人员及礼仪人员到位，检查各环节工作
8：00　　　 开始迎宾（签到、接收名片、佩带胸花、发放礼品）
8：30　　　 员工到广场列队集合
8：40　　　 迎宾结束
8：45　　　 请贵宾及嘉宾到典礼现场参加开业仪式
8：50　　　 主持人宣布典礼开始（主持人开场白、介绍贵宾及主要庆贺单位）
9：00　　　 主持人宣布奏国歌、升国旗（全体起立，行注目礼）
9：05　　　 主持人宣布奏新一佳歌、升新一佳旗（全体员工高唱新一佳之歌）
9：15　　　 主持人请领导致辞（每人约5分钟）
省、市、区政府领导
董事方代表
新一佳领导
9：40　　　 主持人宣布剪彩
9：45　　　 新一佳领导（李总）宣布**店正式开业！舞狮、点睛、采青（员工迅速回到工作岗位，准备迎接来宾及顾客）
9：50　　　 开业典礼结束。舞狮队带领贵宾、嘉宾参观商场
10：10　　　开始营业，请顾客进场购物
11：30　　　 答谢来宾（午宴）
五．促销活动：
1. 商品促销活动
A． 新店开业海报(16P)
B． 超低价商品促销
2. 非商品促销活动(公益、文娱、厂商活动等)
依各店所在地区实际情况而定，以下是为“佛山永丰店”设计的方案，谨供参考。
（一）．“冲刺百元”拿奖大行动
12月8日 —— 12月11日“冲刺百元”拿奖大行动，凡在新一佳永丰店购物达60元以上者，均可获得赠品，明细如下：
1． 一次性购满60元者，凭单张电脑小票可得价值10元新一佳自制小菜或面包一份，2周内领取有效.（不累计）
2． 一次性购物满200元者，凭单张电脑小票可得价值30元新一佳高级雨伞一把.（不累计）
3． 一次性购物满300元者，凭单张电脑小票可得价值60元新一佳摩托车雨衣一件，当日领取.（不累计）
4． 一次性购物满500元者，凭单张电脑小票可得价值60元新一佳摩托车雨衣一件+价值30元新一佳高级雨伞一把.
5． 一次性购物满800元者，凭单张电脑小票可得价值120元真皮钱夹一个或同值棉被一床，当日领取.（不累计）
6． 一次性购物满1000元者，凭单张电脑小票可得价值160元的真皮钱夹+真皮钥匙包1套，当日领取.（不累计）
7． 一次性购物满2000元者，凭单张电脑小票可得价值300元的真皮礼盒1套，当日领取.（不累计）
8． 一次性购物满4000元者，凭单张电脑小票可得价值500元超值礼品包（真皮礼盒+新一佳棉被+新一佳雨伞各一件），当日领取.（不累计）
（二）．抽奖活动

1．玩转深圳（家庭型）
活动内容：永丰店开业起三天内（12月8日——12月11日），凡购物满200元者，均可参加“玩转深圳”抽奖活动，每天3组，每组送价值150元/张“民俗文化村+锦绣中华”套票3张，购物者凭购物小票到服务中心抽奖，副券投至抽奖箱内，商场于12月13日公布中奖者名单，中奖者凭个人身份证和中奖奖券至服务中心领取旅游套票，12月15日早8：00从新一佳门口统一出发至深圳，晚7：00集合由深圳回至佛山。
　　
　　2．“幸运力士”比拼擂台赛
　　　　　活动内容：永丰店开业起三天内（12月8日——12月11日），凡购物满100元者，均可参加“大力士”比拼擂台赛，每人击拳3次，其中
一等奖： 分数为***，每天2名
二等奖： 分数为***，每天3名
三等奖： 分数为***，每天4名
优秀奖： 分数为***，每天5名
奖品有限，领完为止。
中奖名当场公布，中奖者凭各人身份证及电脑小票至服务中心领奖，奖品设置如下：
　　　一等奖：每月享受100元免费购物（送半年）
　　　二等奖：每月享受50元免费购物（送半年）
　　　三等奖：每月享受25元免费购物（送半年）
　　　优秀奖：每月1包新一佳卷纸（送半年）

（三）．娱乐活动
永丰店开业第1、2、3天每晚7：30 —— 8：30举办“音乐之声”系列音乐会（可联系佛山“青少年宫”或“艺校”举办此活动，既省钱又专业，同时可带来一定的社会效益）
12月8日　——“狂欢之夜”音乐会
12月9日　——“随心所欲”现场顾客点播演奏会
12月10日 ——“难忘岁月”民乐演奏
（四）．各项活动预算
1．“冲刺百元”拿奖大行

序号 得奖标准（元以上） 奖品市面价值(元) 预计奖品数量/天 单件奖品成本 奖品占销售额比% 活动开展天数 小计（元）
1 60 6 6000 3 3.3% 3 54000
2 100 12 3500 5 5% 3 52500
3 200 30 1500 7.4 3.7% 3 33300
4 300 60 500 16.7 5.57% 3 25050
5 500 78 150 24.7 4.9% 3 11115
6 800 120 100 40 5% 3 12000
7 1000 160 120 50 5% 3 18000
8 2000 300 20 100 5% 3 6000
9 4000 500 8 162.5 4.1% 3 3900
合计 11898 215865
2.抽奖活动

序号 得奖标准(元)以上 奖品市面价值(元) 预计成交次数 奖品成本 奖品占销售额比% 开展天数 小计（元）
1 200 150*3 1500 1350 0.84% 3 4050
交通车费 3500
奖券印刷费 3
小计 7550
2 100 a.600 3500 540*1 0.75% 3 1620
b.300 270*2 3 1620
c.150 135*3 3 1215
d.72 65*5 3 975
设备租赁费用 800 3 2400
小计 2610 3 　7830
合计 0.8% 15380

3.娱乐活动
连续3天音乐会预计费用9000元。
以上促销活动持续3天共计费用240245元
预计每日销售额为166万元，3天则为498万元
促销活动费用占销售额比率为4.83%

注：1.媒体广告及记者招待会旨在宣传“新一佳”新店开业信息
2.促销活动所选赠品均考虑到其具有较强的广告性，重在提高“新一佳”的知名度（新店所在地区）

方案：炎炎酷夏大阅“冰”

活动目的 为提高人气，扩大在市民中的知明度。并通过厂商的有力促销，在销售上每天能提升6000元-12000元。
备注
促销时间 2004年8月13日－2004年8月15日（星期五－星期日）
促销主题 炎炎酷夏大阅“冰”
促销费用 KT板制作费用控制在200元以内。
促销方式 门口KT板宣传，商场内商品进行组合堆装，突出量感和冰爽的气氛。用KT板制作突出主题。服务台进行播音宣传（高峰期10分钟一次）。
商品策略 1、重点商品：冰品、冰啤酒等 堆装龙兵负责设计，纸巾赠品及表格8月12日晚上交给服务中心。
2、推行方式：A、姓名带“冰”的顾客可凭原身份证证件到服务中心领取价值5元的人本超市纸巾一盒。B、限日超低价、惊憾价（4-5个单品，单店申请调价）。

商品资料确认 8月1号13：00：商品处提供商品资料并召开商品讨论会议。
8月10号11：30之前：商品处将最终确认结果反馈到营销组。 营销组对商品处确认结果进行跟踪。
8月7号之前：营销组联系广告公司将KT板做到位。
结合场外促销活动 食品联系5个供应商（冰品、饮料免费品尝、试饮等）
用品联系3个供应商（防晒品试用和买赠活动）
场外促销时间 2004年8月14日、15日
确认时间 8月10号之前，食品、用品联系供应商场外活动到位； 8月7日营销组对商品处联系情况及场地审批进行跟踪。
8月10号之前场地审批到位。
　　场地审批费用 　 由厂商承担。

隆林昌达超市开业促销方案

确保"首战必胜"是隆林昌达超市的首要问题，对于商场来说，开业时的兴衰决定了商场的命运。为了确保"首战必胜"，不同的项目遇到的症结也有所不同。商场开业成功所必须克服的症结问题是：既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，而要使经常发生矛盾的两者兼具，就要求助于划。

解决商场成功开业问题可采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：
激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：
礼宾举措、超市活动、新闻造势；
营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，
在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"欢乐"等节日性概念上大做文章：
沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。
把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销额。

对隆林百货商来讲，它的开业活动是否别致新颖即"首战是否能大获全胜，"给人以耳目一新并最终一炮打响，对于此商场在该地区先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾，将对以后各项的开展造成相当的被动。另外，任何一个隆林百货的生存，很重要的是看它的销售如何，销售业绩的好坏，这是任何一个企划活动策划者与决策者都回避不了的问题。如何在商场开业形式上成功的同时，同时也让商场有很好的销售业绩，是摆在策划者面前的不容忽视与回避的问题。

人气：从根本上讲，隆林百货本商圈中"人气"比较薄弱，因此，如果开业之时，没有如人流客源，开成铺天盖地、汹涌澎湃人潮似的"人气"，必然造成开业时势态低糜，很难为下一步的商气、商机提供可靠保证。因此，围绕如何加强"人气"，策划者创意了各种活动，以使"人气"旺盛，使商气、商机有充足可靠的保证。

商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。

商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在零售商业中，"人气"的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对商场本身有着良好影响，乃为提高商场销售、扩大商场影响起到最终作用。

隆林昌达百货处在隆林县的新开发区，商圈内不是很令人满意，在隆林县城有中百、利客隆、德隆、华联、等10数家超市和百货业态的零售店铺，基本形成了教激烈的竞争.

竞争的焦点
理念竞争。企业竞争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竞争，打造企业自己的经营理论、理念，将是未来企业竞争的成功关键。
。。。。。隆林昌达百货需要在理念上有超前的意识。。。。。
管理竞争。企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换。微利时代的到来使企业有效地配置资源，提高资源的综合利用率。
。。。。。隆林昌达百货需要引入教先进的管理技术。。。。
服务竞争。消费者追求更舒适更自由的生活，服务将成为核心。70%以上的产业将是服务业，商品流通将步入服务经济时代。
。。。。。昌达百货要有先人一步的服务质量。。。。
品牌竞争。同类产品的质量、价格、服务、促销、广告等许多方面几乎大同小异。因此，商场竞争从产品竞争将转向品牌竞争。
。。。。。昌达百货很好的掌握了这一点，需要更好的发挥。。。。
人才竞争。在知识经济时代，物质资源竞争转向人力资源竞争，人力资源是企业中最有活力的生产要素。
。。。。这是昌达百货的薄弱环节，引入超市人才是关键。。。。。
信息竞争。统领市场者是掌握资讯最多、反应最快的企业。因此，在资讯社会，知识主管、知识工作者的出现以及企业管理系统的信息化等，显示出信息越来越为企业管理者所重视。
。。。目前，互联网是信息的窗口，昌达百货应该早日开通互联网。。。
渠道竞争。进入买方市场后，营销网络将主宰市场。它既可以加快分销速度、缩短商品转移到消费者手中的时间、降低流通渠道环节中成本，还可以更快地获得市场信息，让企业快速反应，及时应变。
。。。。更好的渠道将是竞争的最好的武器。。。。。
顾客竞争。衡量企业市场业绩的标准，将从市场占有率转向顾客满意度。因此，顾客满意度竞争将成为企业竞争的又一个趋势。
昌达百货以会员的形式将消费者和顾客的忠诚度进一步的提高使得在顾客的竞争中利于不败之地。

由于昌达百货也具有相当的竞争实力，首先是昌达百货的资金雄厚，拥有40余种品牌的隆林总代理，是隆林县最具实力的家电经销商，在10余年的诚信经营中，深得隆林县广大顾客的认可，尽管新卖场地处隆林县的发展新区，但是卖场本身是昌达百货自己的产权，这使得昌达百货的持续发展有着很好的基础条件，它将使得以卖场为中心的各类经营活动变得象投资积累一样的具有实际的意义。
活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机

（1） 必须在开业气势上务必要"一炮打响"，体现宏大规模 的特点（惊爆度）

（2）通过本次开业，务必要在周边居民中留下深刻的印象

（3）在同行业态中留下较好的知誉度

（4）促销活动务必与众不同，使顾客有"新鲜感"，且易传播 （惊奇度）

（5）本促销活动务必能够提高销售额

（6）本促销活动的确能让顾客感到"实惠"，最终增加"昌达"美誉度
（7）本次企划促销案能够便于操作实施

（8）其它

本次策划的核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题上即：商场要提高销售，意味着毛利的增加，价格偏高顾客购买不踊跃-形不成人气；顾客要实惠，商品要降毛利，但商场销售额同样要受损失-失去商机；在如何解决这一问题时，"-以确保"人气"为本。“持续客流量”为本

1、开业促销活动的目的
活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机
以会员制为中心将各类活动开展得热闹、热烈、快乐。。
做到"礼宾"、"会员"、"幸运"、"欢乐"
提高昌达超市在隆林人心目中的印象和知名度及美誉度
创造超市的开业的高销售量
2、促销活动的目标人群
隆林县居民及隆林县周边人群
3、活动的主题
隆林昌达百货超市，隆林人自己的超市
――因为它是会员制超市
昌达超市天天平价的超市
昌达超市没有假货的超市
昌达超市会员更优惠的超市

会员卡的获得：
1、 在昌达百货超市一次购物满30元可以免费获得会员卡一张
2、 凭身份证＋18元可以获得会员卡一张
3、 昌达超市开业第一天头28名顾客可以免费获得会员卡一张
4、 开业第二天头38名顾客可以免费获得会员卡一张
5、 在昌达超市开业购买大家电的顾客可以免费获得会员卡3张
6、 参与幸运抽奖获得会员卡
7、 是11.5日出生的顾客可以凭身份证获得会员卡一张
8、 摩的司机可以获得在超市购物可以获得会员卡一张
9、 昌达百货超市神秘亲情发放会员卡
10、 超市员工每月获得亲情会员卡2张
11、
昌达超市会员的利益：

1、 会员购物享受积分获得高额的礼品
2、 会员可以凭会员卡以会员价在昌达百货超市购物
3、 在春节、店庆、五一、三个日子全体会员可以参与海南、张家界等地旅游抽奖。
4、 会员在本百货超市开业的第三天下午开始排队参与大礼抽奖（先来先得）
5、 在超市开业第二 天可以凭会员卡和小票参与套鸭活动
6、 本超市会员在以后每星期一的下午到昌达百货超市均有意外的惊喜
7、 会员可以凭身份证在生日当天在本超市消费满50元获赠50元礼品获购物券。
8、 教师会员在教师节可以凭工作证在超市领取礼物一份
9、 有会员卡的优秀学生每学期可以凭奖状在超市领取礼物一份
10、 本超市不定期开展各类优惠活动会员可以优先参与
11、 本超市的新婚会员可以XX折在购买家电并送结婚礼物一份
12、

昌达超市开业销售目标
15天完成营业额50――80万元（含家电）
超市的开业活动安排
通过了近一些时间的试业，超市员工已经有了初步的收银技术可以应付超市开业的忙乱了，所以超市的开业尽可能达到人流如潮的目的。

开业前的广告宣传
1、 使用电视宣传
2、 流动广播车
3、 电动摩托车
4、 手机短信
5、 超市员工的自身宣传
6、 提前发放员工鲜艳的工作服有意认他们在县城成群的走动
7、 提前2－3天发放超市开业的快讯(注明开业的商品的促销价格――由供应商提供特价)
8、 给隆林的商铺老板发放会员卡（专人且记录老板的姓名及电话、地址等）
9、 街头的横幅及供应商开业横幅
10、店头海报（开业前28顾客可免费获得超市会员卡）
11、列出超市会员卡的优惠内容
12、邀请供应商到场指导观摩

在以上的广告准备好之后―――开业
一、 开业庆典（11.5）

开业的第一天的活动

（第一天的顾客是在宣传后来超市购物的所以会很多，但是尽可能让顾客第二还要天再来）
（营业时间9――23）
1、8．18分――8.38分开业致辞＋鸣炮＋舞狮＋舞龙＋剪彩
2、 尽可能9点以前让顾客进场
3、 安排专人发放“感谢抽奖券”――进入商场购物的人都发，可以多发
感谢抽奖券内容：

昌达超市感谢您的光临，请留此券，凭此券您可以11月11日在本超市参加排队套鸭活动。先来先得，数量有限。（鸭子的成本10元/只――20只）
明天有更精彩的活动等你来。。。。。明天得奖品更丰富
4、一次购物满30元家电满60元参与抽奖

用粉红纸印制，分切，印制1000－3000分
5、海报列出xx商品中午开始特价（使用音响在中午反复宣布）

6、使用音响在中午反复宣布――顾客感谢抽奖券，可以在11。11来超市排队进行套鸭活动。

7、宣布明天前28名顾客可以获得会员卡一张

8、是11。5出生的更好可以活动精美礼物一份
10、 宣布顾客从11。5――11。10日没有在抽中奖品的顾客可以凭小票和感谢抽奖券在11。11日中午超市排队参与套鸭活动。
11、 每天前2名一次性购物的顾客可以获得168元的电饭锅
10、开展抽奖活动
第一天由于有开业前的宣传活动，加上开业的时间选择通常会有很多的客流量所以不太多的活动和促销，就能有很高的营业额估计会有5－10万元的开业收入，关键是告诉顾客明天的活动更精彩。

第二天的活动（开张之时点一些鞭炮）11。6

1、 前28名顾客可以获得会员卡一张
2、 使用音响在中午反复宣布――顾客的购物小票，可以在11。11来超市排队进行套鸭活动。有会员卡的顾客有更大的抽奖活动。店头海报也宣布。。。

3、 宣布明天前28名顾客可以获得会员卡一张

4、 一次购物满30元家电满60元参与抽奖

5、 每天前2名一次性购物的满2000元的顾客可以获得168元的电饭锅。
在活动的时间内尽量告诉顾客明天将有商场的各类促销活动，请顾客光临。
如xx商品特价酬宾
XX商品可以有奖
XX商品实惠销售
有一两个家电商品会特价销售

第三天，11．7
1、前28名顾客可以获得会员卡一张
2、使用音响在中午反复宣布――顾客的购物小票，可以在11。11来超市排队进行套鸭活动。有会员卡的顾客有更大的抽奖活动。店头海报也宣布。。。
3、购物满30元家电满60元参与抽奖
4、 每天前2名一次性购物的满2000元的顾客可以获得168元的电饭锅
5、一次购物满30元家电满60元参与抽奖
6、在晚间鸣放一些焰火
7、

第四天11。8――11、10日按照昌达百货的海报方式继续抽奖
1、 海报和广播继续宣布11。11中午开始的套鸭活动，参加方式是凭小票
感谢券或会员卡排队均可以参加
2、 在每天有人中奖的时间都要利用音响反复广播营造气氛

第六天11.11
1、这是一年最多数字的一天，昌达百货也是尽量让顾客最快乐的一天，从
11．11的中午开始排队进行套鸭活动，小票和感谢券可以投一次，会员卡可，
以投2次，中午20只鸭子
晚间20只鸭子，音响告诉顾客当天的小票也可以排队，1元前也可以参与
大家尽兴是昌达的愿望。
3、 在有许多的顾客聚集的时候还用音响及海报宣布从明天开始为了庆祝昌达百货的生鲜不试业凡是在11。12－11。13日购物的顾客满3元的可以抓一抓XX靓米，会员卡顾客2元抓一抓XX靓米，多买多抓，（一斤米0。8元一抓米2两不到，一抓米约是0。12元――3元则相当于1元折扣0。04分＝96％折）顾客会对这样的活动感到新鲜，会是茶余饭后的笑谈，不管是否轰动都是对昌达百货在隆林人的一个加深印象的积累。同样尽管套鸭活动也是很小的活动但是也是在昌达百货开业来五天留给隆林人的一个话题，只要隆林人常提起昌达百货就会更能够体现昌达百货的吸引力了。
第七天11。12―第八天11。13
这两天进行的各类促销的店头海报继续
1、 进行买东西 送靓米的活动
2、 同时宣布为了感谢会员顾客的大力支持在11。14日――11。15日两天会员在昌达百货购物满30元的获得由昌达百货心为你添选的广西风采奖券一张祝昌达会员有机会中百万元大奖。
活动的要求是会员顾客，这样能充分体现出会员顾客在昌达百货的利益进一步成为昌达百货的忠实会员。同时也可以开展一下员工的企业文化活动。
活动的方式：
由昌达百货的员工为会员顾客添选风采号码并填写自己的姓名如果顾客获奖员工也光荣，拉近与顾客的距离。
活动的成本――风采2元/张――30元的毛利是约4。5元昌达百货只是打了一些折扣给顾客没有损失，且又是为昌达百货在隆林人的知名度的积累，将这样的活动放在元旦做是为了昌达百货在元旦的各类销售指标能顺利的提高，最关键的目的是客流量的增加和围绕一个主题――昌达百货一个会员自己的百货商场

第十天11。16
通过几天的活动员工是较辛苦的，做一次员工的会议，对员工进行一次表扬且引导员工在上班以外对昌达百货的贡献，如将员工的会员卡分发给亲友，是他们很有面子的是，宣传在昌达百货的会员的利益和收获，开业的成绩是很明显的对部分优秀的员工给予适当的奖励―――有时是金钱，有时是会员卡，有时是奖品
激励是一个商场员工的潜能更好的发会，甚至可以人所有的员工成为昌达百货的业务员，宣布昌达百货员工在商场有亲友购买家电可以向老板申请优惠。。。。。
请员工提出商场的问题，1、商品销售好坏 2、顾客的反映 3、价格的对比
4、商品的配比 5、对商场的建议―――旨在发现有头脑的员工和为昌达百货着想的员工，以便重用提拔。

11．16―――观察昌达百货在没有促销的销售情况，利用这一天是星期天观察在没有促销活动是卖场的真实销售情况。

第十一天11。17

11月过半了，很快就是元旦了，超市开业的确是有了一个很好的调整期，同时顾客对昌达百货的认识还是新鲜的和热情的这时候必须更有气势的做一些人顾客难望的活动

我建议是请一些演出队来进行一次演出，在晚间活跃气氛，在促销连连的活动后演出是一个很能聚集人群的事情，且在演出的当中发一些会员卡和礼品。。。。。。
因为11。17号是星期一，如果没有活动人流会少一些，所以应该做一些快乐的热闹的演出，可以考虑由某一品牌的供应商赞助演出。。。。

第十二天11。18
会员卡幸运射击获奖
在过去的几天里已经发放了很多的会员卡，这一天的活动是针对会员来做的
目的是让会员体会到自己的利用，也是广泛吸引更多的顾客加入昌达百货会员的行列来的一个活动，活动的方式是：
做一板幸运气球，会员的顾客可以凭当天购物的小票和会员卡进行射击中奖活动
―――在气球内放入一些纸条，纸条是各类的奖品，有大有小，也可以没有，
活动在下午近晚间做――顾客下班听到气球的爆炸声会进行围观的，甚至会有不会员的顾客马上有成为会员的冲动和欲望，会员顾客可以反复的参加，主持活动的员工尽可能的搞活气氛，提高顾客的热情，同时介绍说：有会员卡的顾客凭小票就可以参加了，且一元的小票也可以参加。。。。。。但是仅限于有会员卡的顾客

（射击用的设备是儿童玩具气枪―――）

11．19第十三天

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围绕会员为主题让隆林的顾客认识到―――昌达百货是隆林人的昌达百货

明浩公司
黄有忠

儿童“嘉年华”策划方案

——“华联商厦”“儿童节”活动
活动目的及意义：
“孩子是祖国的未来”，儿童节不仅仅是孩子们的节目，更是家长的节日，也是绝好的商业机会——不仅仅能带动人气，促进相关商品的直接销售；而且能建立良好的企业形象，增强品牌势能。
从消费行为上讲，孩子是个特殊的社会群体：是商品的使用者和消费的参与决策者，而非直接的商品使用者。因此，本次活动是载体——商家与家长及社区沟通的载体——促进超市与社区良性的互动，期能提倡社区文化活动、结合社区与超市资源共享共荣、拓展社区与超市交流之机会与空间，增强社区对超市的提及率，增加购实频率，培养消费的忠诚度。由于受“SARS”事件和场活动形式及内容：
上午：
1、 活动主题：“希望之星”大擂台
活动对象：主要针对5—12岁的儿童
活动形式：1）、歌曲；
2）、诗歌朗诵
3）、舞蹈（可视情况增加或减少活动内容）。
活动内容：
每个孩子可以不同参加一个或多个节目。为了增加趣味性和娱乐性，自主命题自主化装，以不同形象参加比赛。为了加强参与的积极性和观乐性本次活动设立：最佳才艺奖、最上镜奖，可增加最具潜力奖等奖项，模仿“奥斯卡”颁奖礼的形式，邀请超市领导和“少艺校”老师等嘉宾评奖，并为每个孩子颁发奖杯和奖品（奖杯和奖品由“华联商厦”供应商提供）。在每个比赛小环节结束后，穿插特殊才艺表演和游戏（例如“盲人摸象”等）。

……

康华电器首届赶集会开幕策划方案

策划:李斌
完成时间:9.19
活动宗旨:
当下正值中秋及十一黄金周这一销售黄金时期,为抓住这一难得的时机提升销售.树立良好企业形象.增强康华电器与消费者之间的亲和力.稳定顾客群,狙击国美电器抢占市场份额,特推出本期促销活动.
活动主题:康华赶集会,十重厚道礼
活动时间:9.24----10.8
活动地点:康华电器连锁各门店
活动内容:
1. 开心”农民”套餐
凡在活动期间购彩电.空调.冰箱.洗衣机.热水器.烟机.灶具满三件以上,即可获赠价值200元小家电双件套,并在每件家电价格上劲减50元(可累计劲减150元,特价机不参与此活动)
2. 婚嫁套餐送大礼
累计购物满5000元以上,送价值190元的礼品
累计购物满12000元以上,送数码相机一台
累计购物满19800元以上,送摄相手机一部
注:特价机不参与此活动
3. 强强联手打造视听特惠
购买电视.影碟机.音响任意两项组合即可享受彩电9.5折.碟机9折.音响8-9.5折的优惠
4. 购任何彩屏手机送”乔家栅”月饼一盒
5. 空调迎中秋,全场空调满1000送120元现金.(特价机除外)
6. 伸出幸运之手,赢取快乐之旅
购物满1000元凭购物发票抽奖两次,购物满1500元抽3次,以此类推,最多可抽10次.百发百中(1000元起抽,未满1000元不能参与)
奖项设置:
特等奖 5000元家庭影院一套
一等奖 3000元海南双人双飞游
二等奖 1300元厦门.武夷山三日游
三等奖 600元三清山三日游
四等奖 150元三爪仑一日游
纪念奖 纪念品一份
7. 现金抓回家
购物满5000元可在享受让利和其他促销活动的基础上,凭购物发票参加抓”现金”活动,满5000元抓1次,10000元抓2次,以此类推,最多抓5次.奖项等级依次为500元.300元.200元100元.至少50元.100%中奖.(内部员工不得参与)
8. 精彩纷呈连环套,随心所欲的大奖
购物满1000元的顾客,凭发票到活动专区参加套圈一次,现场发放.奖品以套中为准,奖品套完为止
9. 体贴送到家,康华格外有礼
如果您需要送货上门,康华将免费随货送礼品一份
10. 寻找老顾客
凡2004.9.24日前在康华电器购过物的老顾客,可凭以前的购物发票(3000以上)和当日的购物发票(购物1000以上)即可免费领价值20元的礼品一份,数量有限,送完为止.
广告策略
1. 媒体宣传
报纸 南昌晚报 硬广A叠版面 9.24日.9.28日各一次整版,软文9.24—9.28,10.1—10.7两个时段每天上一次A3版面1/4版
广播 交通广播电台30秒广告每天播6次
DM 15000份八开铜版纸印刷,每个门店3000份
车体广告 100条40CM*200CM的横幅
腰鼓队 南昌胜利路店60人腰鼓队9.28,10.1日各表演一次
2. 胜利路店卖场布置
刀旗 尺寸50CM*70CM20面,颜色以黄色为主,绑于门前行道树上
内容:康华赶集会,十重厚道礼
横幅 10M*1.4M一条,红底白字
内容:热烈庆贺康华电器首届赶集会开幕
彩虹门 12M*6M一个
内容:康华电器首届赶集会开幕
高空气球 2个,直径3M
海报 入口处,收银处各张贴2张全开海报
内容:详细活动细则
POP 所有特价机旁都要求有POP
人员安排
叶林茂.李斌负责媒体联系,软文,广告稿撰写
淦平负责硬广设计,DM单设计,腰鼓队联系
王智挺负责彩虹门.高空气球报批.刀旗.横幅.车体广告制作联系
卖场负责海报.POP制作
王坚总体协调公司各部门和本部门工作的协作
注意事项
9.21日前采购部需将特价机型号准备好传送企划部,DM单要求23日前印刷完毕,24日前要求送达个门店.门店必须在活动开始之前务必使每一位卖场员工熟悉本策划方案内容,达到有问必有答的程度,不能一问三不知,致使活动效果减弱.保安部要派人到卖场协助卖场的现场秩序维护工作.避免出现安全事故.中秋.国庆当日采购部需联系厂家做歌舞表演以增加现场气氛,吸引人气.
费用预算(略)
效果预测
南昌家电市场因为国美电器的进驻竞争更加激烈.但是国美本身也存在着缺点:由于是外地进驻的商家,在物流配送.商品反映速度上无法与我们相比较.而这也正是我们的优势所在.
康华电器利用物流优势大举迎击国美,并借康华国美之战利用国美的知名度,大肆吵作迅速提高康华电器知名度,扩大影响.促进销售.

杭州大厦促销出绝招

但杭州大厦购物中心昨天却使出了一个新招：“其他客人营业接待时间为上午9点半至下午1点钟，1点钟到晚上12点，只限贵宾卡顾客消费！”
听起来，这让普通顾客有点难以接受。但是，商场经营者称，恰恰是这种看起来比较极端的做法，让平时最淡的星期一半天的销售就抵过了前一天周末的全天销售量。
昨天中午12点55分，杭州大厦购物中心入口处已经有保安人员站岗，阻止非贵宾入内。但他们同时表示，如果现场花30元办一张贵宾卡，也能入内。
记者逛了一圈，发现女装商场里面有不少品牌直接打了全场6折。有的低至全场5折、4折。连平时很少参与商场各种促销活动的一些品牌，昨天也打出了全场8折。日化商场和精品商场里的一些国际大牌，也都有8．5折至9折，或者满就送的优惠。
这一招果然让贵宾卡客人的感觉非常好。现场客流量高出了平时的一倍，连地下超市收银点也排起长队。受到大幅度优惠的诱惑，总服务台前办卡的消费者也排起了长队。据商场经营者称，从中午1点钟到晚上6点半，销售额已经达到了500万元。
杭州大厦购物中心常务副总经理童民强说，杭州大厦购物中心有3万多名贵宾，量虽不大，但这部分人的销售已经占了整个商场总销售量的30％以上，达到4亿多元。这么好的一个消费群，商家当然非常看重。但他表示，这样的活动一年只能搞一次，不能多。
而行内人士分析，杭州大厦出这一招，绝非仅仅是为了回馈。岁末消费旺季已到，很多消费者同时拥有多家大商场贵宾卡，杭州大厦花半天设了贵宾专场，相当于把这部分人的消费提前拉到了自己的商场内。
在，几乎每一家大的shopping mall 和department store 都有自己的会员卡，贵宾卡，但是又有几个能够做得好，有几个能对客户资料进行细致的分析，对客户进行一对一的个性化服务，没有!

建立会员制度并不是简简单单办一张卡，然后施之以小恩小惠，当然一定的优惠，奖励又是必不可少的,其根本目的是收集客户的资料，客户的消费习惯，偏好，历史，从而做到对客户一对一的个性化服务
提高客户的忠诚度.然后再结合其他平台，进行宣传，促销，广告，游戏，活动，与客户互动，让他们参与其中，乐在其中，刺激商场内的潜在客户购买欲望。提高客户忠诚度。

客户忠诚度在欧美发达国家是一个比较成熟的课题，很多学者有很多著作都对此有精辟的阐述，一些意识超前的零售集团在自己的公司内不遗余力的推行， 英国著名的零售集团Tesco
每年要花费近 1000000000 英镑旨在提高客户的忠诚度。而在国内包括香港，台湾的零售集团想必没有这个魄力和意识！

低价促销，买一送一，返现金，给什么代金券等等都不是好的营销方式，都是一些短期的行为并不能维持一个shopping mall 或 department store 的长期运营，你能送我也会送，你低价我也能低价，营销手段和方式太同质化，要玩就要玩点不一样的，我想治标之本在于提高
客户的忠诚度，我想如果有自己的忠诚客户群，就不会一味的使用以上的目光短浅的营销方式，日本人对自己本国产品很忠诚，即便是价格高也愿意买！此外，忠诚是可以传染的，我想大家都应该有同感，如果你觉得某件产品或某个牌子的产品很好，你就会向你的亲戚朋友推荐的，这个雪球会越来越大！

礼敬老人----重阳节促销活动方案（摘取）

一、目的
1、本次活动主要面向特殊消费群--老年人，通过举办一些保健类商品、老年用品等促销活动，增加本超市的公众形象。
2、通过“义诊”活动、到敬老院送温暖等活动，提升本超市的社会知誉度。
3、通过举办老年歌舞表演等活动，增加本超市的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味。

二、时间：
2002年10月10日--10月17日

三、主题：
礼敬老人 送上温馨 送上健康----重阳节活动方案

四、活动内容：

1、“重阳节”特价酬宾
保健酒类、
保健品类、
保健食品类
其它老年用品等

2、保健品厂方促销活动

3、健康是福－－“义诊”活动(由保健品厂方提供)

4、老年歌舞表演
重阳节当天晚上开始，在超市外场举行。演员由街道提供，20名，每人送礼品一份（由保健品厂方提供）

5、向健康老人、幸运老人送真情
A、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”（每天限前50名）（赠品由各厂商联合提供）
B、满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。
C、生日为10月14日（重阳节）的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。

（B、C活动联系一家厂方联合举行，时间可定在重阳节当天晚上，穿插在歌舞表演时进行）

5、敬老行动
重阳节当天组织部份团员青年送老人到某酒店就餐。（与某酒店、居委会联合举行）

五、费用估算：

1、广告费
电视台：10月8日－10月13日，3500元
电视报：一期，2000元
DM：一期，8000元
晚报：一期，2000元
合计：15500元

2、记者执行费
电视台、日报、晚报记者共4名，每名200元左右纪念品。（由厂商提供）

3、演员礼品1000元左右。（由厂商提供）

杭州好又多母亲节活动方案（摘取）

时间：5月11日至5月12日

一重奏：妈妈，您辛苦了！
　　5月11日-5月12日
　　活动内容：
　　当日单张购物小票满88元，即赠康乃馨一朵。（限送1000元，送完即止）
　　当日单张小票满188元，即赠蛋糕五折券一份。（限当日前100名顾客）
　　当日单张购物小票满288元，即赠8寸鲜奶蛋糕一个。（限当日前100名顾客）
　　当日单张购物小票满388元，即赠8寸鲜奶蛋糕一个加康乃馨一朵。（限当日前100名顾客）
　　备注：（只限单张购物小票，不得累计，大宗团购及支票结帐除外）

二重奏：妈妈生日快乐！
　　凡5月12日生日的妈妈们，只要您购物满30元，即可赠8寸鲜奶生日蛋糕一个。（每人限一个，领赠品时请出示身份证。）

三重奏：“明星脸大比拼”
　　在活动期间，只要把你和妈妈的合影照片寄往好又多超市，就可参加“明星脸大比拼”活动，由好又多评选出最相像母女（母子）前5名，送自行车一辆。
　　（邮寄地址：杭州好又多百货有限公司、企划部收 邮编：310007）截止日期：5月23日

四重奏：“大声公擂台赛“
　　5月2日当天好又多举行“大声公擂台赛”比谁喊“妈妈我爱你”的声音响，奖品多多，欢迎现场报名参加

点石珠宝圣诞、元旦两节促销方案

活动时间：2002年12月15日—2003年1月7日（23天）
活动地点：广东省点石珠宝专卖店、专柜、店中店
圣诞节Christmas Day、元旦节均属于国际性节假日，一年一度，在人们心中将是非常愉悦、盛大的节日，节日期间消费者将进行疯狂的游玩与购物。圣诞节为西方人传统过年，与中国春节有同样重要的意义，随着世界各国交流日益频繁，圣诞节逐渐被东方中国人所接受，并在沿海城市更多人已把它作为具有特殊意义的节日，这将是各类商家销售商品的战略阶段。点石珠宝更应该抓住这次强有力的推动产品销售业绩，树立、增强企业形象的有利时机。元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛，国内把元旦作为法定节假日，在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠，节日性质有较为雷同，故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因点石珠宝市场部决定策划两节促销方案。
一、促销策略
1、DM宣传单页、掉旗
“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语，以圣诞、元旦为主题，作主推产品及节日促销单张。考虑制作制版成本问题，此促销单张正面作天花掉旗、背面为主推产品。
2、形象场景布置
A、专卖店
点石珠宝开店属专卖店性质，店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵（圣诞树之上均悬挂糖果）、彩花带十米、雪花喷字、天花悬挂吊旗及小型饰物，并在适当位置添加气球。
B、店中店
点石珠宝开店属店中店性质，对其通道口将进行精心布置。在通道口设置圣诞树两棵（圣诞树之上均悬挂糖果），店场天顶悬挂掉旗及小型饰物，彩花带十米。
C、专柜
点石珠宝开店属专柜性质，由于商场进行统一管理及受场地限制，专卖店门口设置圣诞树一棵（圣诞树之上均悬挂糖果），店场天顶悬挂掉旗及小型饰物，彩花带十米。
3、节日形象POP
节日形象POP配合DM单页同时使用，以圣诞、元旦为主题，并配合节日促销活动项目，并追加冬季主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
6、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点，点石珠宝圣诞、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告，凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
6、糖果
2003年12月24.25日、2003年12月31日—1月1日凡进入点石珠宝的消费者均可获得节日糖果赠送，这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。
7、情侣套餐
此次活动期间点石珠宝特别推出情侣套餐，凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。
8、金卡
凡在活动期间一次性购物满1500元的顾客送金卡一张，此卡可享受折上折的优惠。（如原价1000元的首饰五折的基础上再进行八折优惠：1500×50%×80%）
9、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满1000元的顾客送VIP卡一张，此卡可享受折上折的优惠。（如原价1000元的首饰五折的基础上再进行8.8折优惠：1500×50%×88%）
10、凡一次性购物满500元的顾客送精美礼品一份。
11、库存积压品可按金卡打折。
二、促销预算
1、DM单页、吊旗
A4页面 3000×0.50元=1500元
2、节日形象POP (X架)
1600MM×500MM
120元×10=1200元
3、形象气球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小礼品
10.00元×500=500元
7、圣诞树
12棵×100元=1200元
8、饰物
30元×12=360元
9、不可预测费用2000元
合计：人民币7360元
三、活动进度安排

项 目 时 间 负责人
DM单页、吊旗 2002年12月10日 市场部
节日形象POP 2002年12月13日 市场部
形象气球 2002年12月11日 市场部
糖 果 2002年12月20日 市场部
金 卡 2002年12月14日 市场部
小礼品 2002年12月12日 市场部
圣诞树 2002年12月12日 市场部
店场小装饰品 2002年12月12日 市场部
店堂布置
车辆调度 2002年12月13、14日
12月13、14日 销售部、市场部
行政部
点石珠宝圣诞、元旦促销活动进度表