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| -- 作者：诸葛小兔 -- 发布时间：2004/2/25 0:11:44 -- [转帖]肯德基为什么不上网 几乎在全国各大城市，每到周末就会有这么一种现象，在城市的繁华街区，毗邻接踵的肯德基、麦当劳等洋快餐都是一派熙熙攘攘的风光景象，顾客进入之后经常都要翘首以待等上漫长的一段时间，才能排上号，买到可口的鸡腿和汉堡。虽是花钱买罪受，可是买家与卖家，却是一个愿打、一个愿挨，这样的情景真是羡煞了国内的诸多同行。 可是在这一派火热场面的背后，我们不禁有些疑惑不解，来自互联网故乡的肯德基、麦当劳之流的洋快餐是何缘故都没有上网做B2C的电子商务，没有很好地开展“汉堡＋鼠标”的商业行为呢？按理说，这些企业要进入B2C的领域真是易如反掌，轻而易举。 首先，肯德基们都有庞大的资金支持，并不需要四处找米下锅。维系商业网站生存的资金流对于“鸡大叔”们而言绝对不是什么拦路猛虎，反而更会是一个广开财源的有利渠道，肯德基们完全可以通过以与知名B2C网站合作，在各大城市授权或者出售独家网络经营权的方式，来个一石二鸟的名利兼收。同时在网站的访问量以及使用者大量发展之后，依靠“鸡大叔”的品牌影响力和产品的号召力，更可以以出售在线广告位的方式来平添一笔额外的营业外收入。其次，对于巨大的商业帝国而言，技术方面就更不是什么问题了，既可以外包给商业网站经营商，也可以自己投资构建自己的商务平台。如此这般，肯得基、麦当劳等甚至可以在提供网上支付的基础上提供更快速的服务。由于有如此一套简单的流程，差不多也就是一个排队的时间，足不出户，香喷喷的西洋快餐就已经送到了家中或者单位，人们大可不必再劳心劳力地更衣、妆扮、中断手中的工作，而去在炎炎烈日或者绵绵阴雨中穿越川流的马路，排着烦人的队伍去享那受罪的鸡腿了。而这样的程序，“鸡大叔”也就可以真正地应验了洋快餐广告词中“都是为你”的宣传口号了。 有实力当然有魅力的“鸡大叔”们是出于什么样的考虑而没有“一人上网、鸡儿升天”,我们不敢妄自猜测。但是不论是出自对于电子商务的市场容量的疑虑,还是担心由于配送无法一手掌控导致声誉受损，亦或是与“鸡大叔”的亲情融融的快餐文化有所唐突，或者是有关网络安全、法律规范等的什么其他问题，可以肯定的是，这些久经商场风云的、精明的“鸡大叔”们也坚信，事实才是检验真理的唯一标准，他们一定认为在开展电子商务的方向上，投入与产出方面的比率有需要再谨慎三思与斟酌之处，盲目的乐观和憧憬对于商业运作的整体思考和发展前途显然是有失偏颇的。而一大群没有经历和演绎过商战的非商业、经济人士(甚至是技术研究人员、在校学生)凭借自己的臆想创造出了种种自圆其说并且自以为是的不伦不类的所谓电子商务以及什么“眼球经济”新概念,锻造的名词延绵而出，大把的银子挥霍而去,到了泡沫破灭的时候,才蓦然发现自己的那一套有关“商务”的理论完全是瞎子摸象，其结果自然是走进死胡同,四处碰壁了。 大肆叫嚣着“不做电子商务，就将无商可务”的所谓信息化时代并没有使传统产业四面楚歌、惶恐难安，不上网的“肯德基”们依然红红火火、开门大吉，而刚刚才萌根发芽的电子商务却已被雨打风吹去，而一片狼籍之下，待从头，收拾旧山河,就肯定不是那么轻松了。 |
| -- 作者：lchengjunp -- 发布时间：2004/3/1 18:12:59 -- 1.肯德基有着庞大的顾客群体! 2.有着良好的知名度! 3.在然后一个消费者心中有着绝对的地位! |
| -- 作者：qiaoxiang -- 发布时间：2004/3/2 19:46:49 -- 难道IBM、微软、等等公司赶不上肯德基吗？（你可以说IBM、微软就是靠信息产业起家的）但是海尔、春兰他们可是家电企业，那他们为什么也要开展电子商务呢？ 难道以上企业没有庞大的顾客群体？没有有着良好的知名度？在消费者心中没有着绝对的地位？ 我个人认为： 1）肯德基的目标客户虽然定位于年轻人，但是他们的大部分的目标客户还是孩子，现在虽然网络发展的很块，但是对于孩子做广告宣传时，网络和肯德基的礼物比起来还是赶不上肯德基的礼物。 2）肯德基的特点在于：方便快捷，但前提是质量的保证（外送可能会影响肯德基的风味） 3）我个人认为也是最重要的一点：那就是肯德基和麦当劳其实代表的是美国文化，花很少的MONEY就可以在肯德基或麦当劳感受美国的风味。难道你没感觉到？ 4）因为要是走电子商务失败了，那将是一个连锁效应，肯德基苦苦打下来的江山将可能被麦当劳永远挤出这个市场。肯德基的企划们也一定想到了这点，因为当痹大于利时，你说企业会做吗？当然了还有很多其他原因了。本人不喜欢动太多头脑，想了4点，错的地方请指教？ 注：当麦当劳或肯德基，不管谁先进入电子商务，那么另一家一定会进入，这就是市场竞争或叫市场跟进。大家可以拭目以待~~~~~~~~~~~~~ |
| -- 作者：若愚 -- 发布时间：2004/3/5 13:04:54 -- 一句话，“适合才是最好的”。 肯德基不做网络也好，微软做网络也好，都是选择最适合自己的营销方式。 |
| -- 作者：ORLMCGRADY -- 发布时间：2004/3/5 21:44:56 -- 肯德基是不想增加自己的维度，战略策划思路应该是机会推理！！！~~~~~~~~~所以他们不进入网络销售。 |
| -- 作者：若愚 -- 发布时间：2004/3/6 12:53:19 -- 嗯，教材研究得不错。 只是，维度是一个相对概念，不是增加了就一定不好，要衡量各方面因素后确定是否扩张。 |
| -- 作者：ORLMCGRADY -- 发布时间：2004/3/6 22:00:44 -- 我并没说维度增加了就不好啊，只是他不想增加 |
| -- 作者：若愚 -- 发布时间：2004/3/8 17:32:03 -- 不是他不想，是他通过衡量，增加维度对他自己利小于弊，所以选择不做。 |