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  1. 透过奥旭“361°服务”看中国家电服务升级

      引子:奥旭启动“361°服务”战略  10年前,即1995年,海尔提出了“五星级服务”战略,获得了极大成功,然而,近两年,家电业给人的感觉更多的是价格战和概念战,而很少听见服
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/scyx/3217.html - 2005/2/27 16:30:33 - 市场营销
  2. ADSL:精确制导 分众传播

    “斩首”——抓住要害,解决认知不足问题;“震慑”——分众整合传播,强化传播效果;“概念”——促进认知,通过表现吸引关注;“信息战”——以市场调研为制定策略的依据——
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/scyx/2540.html - 2003/10/13 - 市场营销
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