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  1. 透过奥旭“361°服务”看中国家电服务升级

    　　引子：奥旭启动“361°服务”战略　　10年前，即1995年，海尔提出了“五星级服务”战略，获得了极大成功，然而，近两年，家电业给人的感觉更多的是价格战和概念战，而很少听见服
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/scyx/3217.html - 2005/2/27 16:30:33 - 市场营销
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