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  1. 关系营销－－让20=80

    　　在企业与顾客的交易过程中，企业为顾客提供满意的产品和服务，从而使顾客对产品，进而对企业产生信赖感，此时如果企业能对老顾客的关系进行有效保持的话，他们将成为企业的忠
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/scyx/1423.html - 2002/3/6 20:41:11 - 市场营销

  2. 闵斯特伯格的工业心理学思想（1912）

    雨果·闵斯特伯格（HugoMunsterberg，1863－1916）是工业心理学的主要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。他出生于德国，师从现代科学心理学的创始人、德国著名心理学家威廉·冯
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/qygl/1396.html - 2002/1/4 - 企业管理

  3. 法约尔的一般管理理论（1916）

    泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在其正被传播之时，欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论，其中影响最大的首属法约尔及其一般管理理论。　　亨利·法约尔
    https://www.cnqihua.com/html/wzpd/qygl/1397.html - 2002/1/4 - 企业管理
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